Samsung Galaxy A9 Appsをランダムにクラッシュさせる方法
#Samsung #Galaxy#A9は昨年発売されたプレミアムミッドレンジAndroidスマートフォンで、4台のリアカメラを使用する世界初のモバイルデバイスとして最もよく知られています。 それは前面に6.3インチのスーパーAMOLEDディスプレイを備えた金属製の本体で作られたしっかりした造りの品質を持っています。 内部にはSnapdragon 660プロセッサがあり、これは8GBのRAMと組み合わされて、デバイスがアプリをスムーズに実行できるようにします。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 この最新のトラブルシューティングシリーズでは、Galaxy A9アプリがランダムにクラッシュする問題に取り組みます。
Samsung Galaxy A9 2018またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。
Samsung Galaxy A9 Appsをランダムにクラッシュさせる方法
問題: だから私は今日新しいSamsung galaxy a9を購入し、それにいくつかのアプリをインストールした、Snapchatを開くとクラッシュし、Googleを開くとクラッシュするときはいつでもChromeを使うことができるがInstagramでメッセージを開いても、メッセージをロードするのに15秒もかかります。率直に言って、これらの問題のいずれかに対する解決策を見つけることができれば、私は非常に感謝します。
解決策:このデバイスでトラブルシューティングの手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。 あなたが電話にmicroSDカードをインストールしているならば、私はあなたがそれを取り除くことを勧めます。
これはおそらくソフトウェア関連の問題である可能性が最も高いので、私たちは電話ソフトウェアに私たちのトラブルシューティング努力を集中するつもりです。
ソフトリセットを実行する
あなたがする必要がある最初の事はソフトリセットです。 これは通常、応答のないデバイスを修復するために行われますが、電話のソフトウェアが更新されるので、この場合も動作します。 これを行うには、電源ボタンと音量ダウンボタンを約10秒間押し続けます。 デバイスが振動し、画面にSamsung Galaxy A9のロゴが表示されたら、ボタンを放します。 その後、あなたの電話は再起動します。 それでもアプリがクラッシュするかどうかを確認してください。
セーフモードで携帯を起動する
Google Playストアからダウンロードしたアプリがこの特定の問題を引き起こす可能性があります。 アプリが問題の原因であるかどうかを確認する最善の方法は、セーフモードで携帯電話を起動することです。プリインストールされたアプリのみがこのモードで実行されるのを許可されるためです。
- 電話を切る
- 「電源」を長押し
- 「Samsung」のロゴが表示されたら、「Power」を離してすぐに「Volume down」を押し続けます。
- 電話機の再起動が完了したら、キーを放します。 「セーフモード」の透かしがホーム画面の下部に表示されます。
このモードで問題が発生しない場合は、どのアプリが問題の原因となっているかを調べてアンインストールする必要があります。
電話機のキャッシュパーティションを消去します
携帯電話は通常、アプリのキャッシュデータを内部ストレージの特別なパーティションに保存します。 このキャッシュされたデータにより、携帯電話はすぐにアプリを開いてより良いモバイルエクスペリエンスを得ることができますが、保存されたデータが破損してデバイスに問題が生じる可能性があります。 この要因を排除するには、携帯電話のキャッシュパーティションを消去する必要があります。
- 必要に応じて電話を切る
- 「電源」「音量を下げる」と「ホーム」/「ビックスビー」を同時に長押し
- Androidの画面で、ボタンを離してAndroid Recoveryへのアクセスを待ちます
- 「Volume down」を押してメニューをナビゲートし、「Wipe cache partition」をハイライトします。
- 「電源」を押してハイライトを選択します
- 最後に、「今すぐシステムを再起動する」をハイライト表示し、「電源」を押します。
出荷時設定にリセットする
考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで、お使いの携帯電話は工場出荷時の状態に戻ります。 それがプロセスで削除されますので、この手順を実行する前にあなたの携帯電話のデータをバックアップしてください。
- 電話を切ってください。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
リセット後はまだあなたの携帯電話にアプリをインストールしないでください。 それでも問題が解決しない場合は、まず確認してください。