Wi-Fiネットワークから切断され続けるNokia 6.1 Plusスマートフォンの修正方法[トラブルシューティングガイド]

サーバーのダウンタイムやネットワークの停止など、ネットワークの問題が継続的に発生すると、スマートフォンではWi-Fiがランダムに低下することがよくあります。 根本的な原因があなたの側ではなくあなたのネットワークプロバイダにあることを考えると、このような問題は避けられません。 それにもかかわらず、直接または間接的に電話自体のソフトウェアエラーによって引き起こされるネットワークの問題もあります。

これらはいくつかの回避策によって解決することができるものです。 私がこのコンテキストで計画した解決策は、特にデバイスがWi-Fiネットワークから切断し続けるときに、Nokia 6.1 Plusスマートフォンのネットワーク問題に対処するために使用されます。 あなたがこれが参考になることを願っています。

続行する前に、携帯電話の問題に対する解決策を探している場合は、トラブルシューティングページを参照して、お使いのデバイスがサポートされているかどうかを確認してください。 お使いの携帯電話がサポートされているデバイスのリストに含まれている場合は、トラブルシューティングページに移動して同様の問題を探してください。 当社のソリューションと回避策を自由に使用してください。 無料ですのでご安心ください。 あなたはまだ私達の助けが必要な場合は、その後、私たちのAndroidの問題のアンケートを記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

WiFiから切断し続けるNokia 6.1 Plusのトラブルシューティング

次の方法のいずれかを実行する前に、問題がいつ始まったのかを考えてみてください。 たとえば、アプリのインストール、アップデートの実行、または設定の変更を行った後、Nokia製電話でWi-Fiネットワークがランダムに切断され始めましたか？ これにより、根本的な原因を特定し、同様に迅速な解決策を簡単に見つけることができます。 しかし、これが不可能な場合は、先に進み、与えられた各ソリューションを適用してみてください。 デバイスのトラブルシューティングを行う準備が整ったらいつでも開始してください。

最初の解決策：ワイヤレスルーター/モデムの電源を入れ直してから、電話機をソフトリセットします。

電話のネットワークの問題は、ネットワーク機器（使用しているワイヤレスルーターまたはモデム）のファームウェアの問題にも起因している可能性があります。 これはまたあなたがこれを解決するために何かをする必要があることを意味します。 これに対する最も簡単で効果的な解決策は、ネットワーク機器の電源を入れ直すことです。 スマートフォンでソフトリセットを実行するようなものです。 インターネットにアクセスできる場合（ワイヤレスルーターまたはモデム）、最初に電源を入れ直します。 方法は次のとおりです。

1. ワイヤレスルーター/モデムの電源ボタンを見つけて押して、 電源を切ります。
2. 電源がオフになっている間に、ACアダプタを電源から約30秒から1分ほど抜いてください。
3. 経過時間が経過したら、ACアダプタを接続してから電源ボタンを押して電源を入れます 。
4. ワイヤレスルーター/モデムのすべてのライトインジケータが安定するまで待ちます。 シグナルインジケーターに少なくとも2本の安定したシグナルバーが表示されていることを確認してください。

ワイヤレスルーター/モデムのファームウェアが更新されました。 その後、携帯電話を再起動/ソフトリセットして、メモリとオペレーティングシステムも更新します。 初心者にとって、これはNokia 6.1 Plusデバイスでソフトリセットを行う方法です。

1. 電源ボタンを数秒間押したままにして、メニューが表示されたら放します。
2. 電源オフオプションを選択します。 あなたの電話はそれから消えます。
3. 30秒後に、 電源ボタンを押して電話機の電源を入れます 。

電話がWi-Fiネットワークから切断する原因となった軽微なソフトウェアエラーは、その過程でクリアされるはずです。 これは、電話機に保存されているデータには影響しません。

2番目の解決策：Wi-Fiをオフにしてからもう一度オンにします。

電話でWi-Fiに関する小さな問題に対処するもう1つの簡単な方法は、機能をオフにしてからもう一度オンにすることです。 携帯電話のワイヤレス機能に支障をきたし、それによって携帯電話とWi-Fiネットワーク間の接続が不安定になる要因がいくつかあります。 これを解決するには、この簡単な回避策を試してください。

1. メイン画面から設定をタップします。
2. Wi-Fiをタップします。
3. Wi-Fiスイッチをタップして数秒間オフにしてから、をタップしてWi-Fiを再びオンにします。

Wi-Fi接続がアクティブになると、画面上部のステータスバーにWi-Fiアイコンが表示されます。 これはあなたの電話が既にWi-Fiインターネットに接続されていることを意味します。

または、飛行機モードを数秒間オンにしてからもう一度オフにすることもできます。 この古いトリックは、さまざまな種類のワイヤレス接続エラーとグリッチに対処した多くのスマートフォンの所有者にすでに驚きを与えています。

• これを行うには、 [設定] - > [その他] - > [機内モード]に移動してから、スイッチを切り替えて機能のオンとオフを切り替えます。

機内モードがオンになると、電話機のワイヤレス接続機能は自動的に無効になり、機内モードがオフになると有効になります。 携帯電話のワイヤレス機能を再起動して更新するもう1つの方法です。

3番目の解決策：Wi-Fiネットワークを忘れてから再接続します。

最悪の可能性は、完全に破損して機能しなくなったWi-Fiネットワークです。 この場合、それを修正する唯一の方法は、破損したWi-Fiネットワークを忘れるか削除してから再接続するように設定することです。 Nokia 6.1 Plusで保存したWi-Fiネットワークを忘れる方法は次のとおりです。

1. をタップして設定を開きます。
2. Wi-Fiをタップします。
3. Wi-Fiネットワークスイッチをタップしてオンにします。
4. 下にスクロールして[管理 ]オプションをタップします。
5. 既知のネットワークを選択します。
6. 削除したいWi-Fiネットワークの名前を長押しします。
7. 削除をタップして確定します。

Wi-Fiネットワークを忘れた後は、電話機を再起動またはソフトリセットして内部メモリからキャッシュを消去し、電話システムを更新してください。 電話機が起動したらすぐに、接続先のWi-Fiネットワークを設定します。

4番目の解決策：電話のネットワーク/ APN設定をリセットします。

電話機のネットワーク接続の問題も、無効または不適切なネットワーク設定が原因である可能性があります。 これは、デバイスのネットワーク設定を自動的に無効にするアップデートをインストールした後によく起こります。 最近の設定変更により競合やエラーが発生し、ネットワーク接続が不安定になる可能性があります。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. スクロールダウンして[ バックアップとリセット]をタップします。
3. ネットワーク設定リセットオプションをタップします。

ネットワーク設定のリセットを確認してから、電話機がデフォルトまたは元のネットワーク設定に戻るまで待ちます。

5番目の解決策：電話ソフトウェアを手動で更新します。

Android 8.1 Oreoアップデートは、Nokia 6（2018）に対応しています。 しかし、あなたの携帯電話は安定したWi-Fiインターネット接続を持っていないので、あなたは手動でアップデートをインストールしなければなりません。 これを行うには、在庫回復を使用してコンピュータにOreo OTA ZIPをサイドロードする必要があります。 続行する前に、保管のためにデータをバックアップしてください。 また、アップデート処理中の突然のシャットダウンを防ぐために、お使いの携帯電話に少なくとも50％のバッテリがあることを確認してください。

すべての準備が整ったら、Android SDKツールをコンピュータにインストールします。 それからこれらのステップの残りを続けなさい：

1. お使いのコンピュータのデバイスモデルに対応するNokia 6 Android 8.1 Oreo OTAをダウンロードします。
2. 付属のUSBケーブルを使って電話機をコンピュータに接続します。
3. ダウンロードしたファイルをSDカードのルートにコピーします。
4. コンピュータから電話を抜き、それをオフにします。
5. 電話機の電源を切った状態で、充電ケーブルを差し込みます。
6. その後、 在庫の回復画面が表示されるまで、 音量を上げるボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。
7. 音量ボタンを押してスクロールし、SDカードからのアップデートの適用オプションをハイライトします。
8. 次に電源ボタンを押して選択を確定します 。
9. SDカードからOTAのZIP ファイルを選択し、[ OK]をクリックして確定します。 Nokia 6 Android 8.1 Oreoアップデートがインストールを開始します。
10. アップデートが完了すると、 システムを今すぐ再起動するオプションがハイライトされます。 電源ボタンを押して電話を再起動します。

ソフトウェアを修復した後にデバイスをテストし、問題が解決したかどうかを確認してください。 そうでなければ、さらなる支援のために問題を増やしてください。

別のオプション

彼らのシステムからあなたの現在のネットワークサービスの状態をチェックできるようにあなたのインターネットサービスプロバイダ/キャリアに問題を増やしてください。 必要に応じて、彼らはあなたのWi-Fiネットワーク接続を安定させるために高度なインターネットオプションの設定を案内します。 また、ワイヤレスルーター/モデムをプロビジョニングまたはリセットして、ネットワーク機器のファームウェアの不具合を解消し、インターネット接続を更新するように依頼することもできます。

それでも問題が解決しない場合は、ハードウェア評価のために、電話を最寄りのNokiaサービスセンターにお持ちください。 あなたが扱っているネットワークの問題は、何らかの修理が必要な電話のハードウェア損傷に起因するかもしれません。