アップデート後のGalaxy S7 appsネットワークの問題、その他の問題

時々、Androidのアップデートはあらゆる種類の問題を引き起こす可能性があります。 この記事では、システムのアップデート後にGalaxy S7 appsネットワークの問題がどのように発生するかについて説明します。 CallACabコミュニティの何人かのメンバーから提出された#GalaxyS7に関するその他の問題もお寄せください。

ここ数カ月の間に、Galaxy S7およびS7エッジに関する他の記事をすでに公開していることを忘れないでください。 確認したい場合は、このリンクをクリックしてください

  1. アップデート後のGalaxy S7 appsネットワークの問題
  2. Galaxy S7のFacebookアプリが接続を失い続け、正しくアップロードされない
  3. Galaxy S7はコンピューターからのみ充電できます。 S7は付属の充電器を使って充電していない
  4. 電子メールやアプリをダウンロードするときにGalaxy S7が遅い
  5. ギャラクシーS7は、起動時に立ち往生し、通常モードにロードされません

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:アップデート後のGalaxy S7 appsネットワークの問題

私がこの新しいソフトウェアをダウンロードして以来ずっと、私は特定のアプリに関して問題を抱えていました。 私がそれらを使用しようとすると、facebook、pandora、slacker radio、およびkikにネットワークの問題があるようです。 それは常に接続やネットワークの問題があると言っていると私の携帯電話はたくさんのバーを持っていると4G LTEは言います。 彼らは少しの間仕事をしてやめます。 私は絶えずそれらをリフレッシュしなければなりません。 私はこれらのアプリの古いソフトウェアには何の問題もありませんでした。

私は2回のマスターリセット、アプリのアンインストール、強制停止、キャッシュパーティションのクリア、電話の電源を切る、そして別の真新しいS6デバイスを手に入れました。 新しいデバイスにソフトウェアをアップロードすると、同じことができました。

また私のYahooメールは私に通知を送らない、私は私のメールをチェックするために手動で入って行かなければならない。 私は他に何をすべきかわからない! 彼らはすべてのバグを修正する新しいアップデートを作るつもりですか? - マーカス

解決策:こんにちはマーカス。 Androidのアップデート後にアプリの問題が発生したことが肯定的な場合、それを引き起こす可能性があるのは2つだけです。サードパーティのアプリがオペレーティングシステムと競合しているか、オペレーティングシステムのバージョン自体のコーディングが不十分。 ユーザーが利用可能なソフトウェアトラブルシューティングの通常の食事療法には、あなたが既に試みたことが含まれます - キャッシュパーティションを一掃し、ファクトリー/マスターリセットをすること。 解決しない問題を解決するためにできる他の「高度な」トラブルシューティングはありません。

サードパーティ製のアプリが原因であるかどうかを確認するには、もう一度工場出荷時設定にリセットし、監視期間中に問題が発生したアプリのみをインストールします。 違いを見るために24時間電話を観察してみてください。 あなたがここで言及したアプリ以外の何かをインストールしないようにしてください。 この間に問題が再度発生した場合、それは問題があなたを超えているというサインです。 あなたがあなたのキャリアに問題について知らせなければならないので、彼らは順番に、ファームウェアを開発するチームにケースを転送することができます。

一方、監視期間中に上記のアプリが正常に動作する場合は、以前にインストールしたアプリの1つがオペレーティングシステムと競合している可能性があります。 どのアプリが責任を負うのかを特定するのはあなたの仕事です。

上記と同じ解決策があなたのYahooの問題に適用されるか、それが通知の提供に失敗し続けるならばあなたはアプリの開発者に連絡することができます。

問題2:Galaxy S7のFacebookアプリが接続を失い続け、正しくアップロードされない

最近のSamsung Galaxy Androidアップデートに続いて、私はこれまでFacebookでの問題のアップロードに遭遇しました。 私はビデオをアップロードしようとしました。 Facebookはそれを見る準備ができていると私に言った、しかし私がそれを試みたときそれは私にそれが接続できないと再試行することができないと言った。 それから通知は消えました。 さらに3件アップロードしても同じ結果が得られます。 私の友人は記事を見ることができましたが、私はできませんでした。 しばらくして、それが私のために - そして私の友人のために消える前に、私は簡単にそれを見た。

投稿された写真は、最初は私のタイムラインに表示されていましたが、消えてタグ付きの友達は通知を受け取っていませんでした。 写真が添付されたステータスの更新が私のタイムラインに写真なしで表示されていましたが、他の誰も見ることができませんでした。 アップデートや写真をプライベートグループに投稿すると、説明だけが表示されます。 写真が、画像が削除されたか、投稿を許可されていないことを示すメッセージが表示されるはずです。 タブレットからFacebookにアクセスしても、自分の携帯電話で投稿された投稿を見ることができません。

携帯電話とFacebookで自分の設定を確認しましたが、何も変わっていません。 Facebookをアンインストール/再インストールしようとしましたが、変更はありません。 Facebookは、世界中の家族とだけでなく、外の世界とも連絡を取り合うための私の手段です。 私は医学的な問題のためにほとんど家事になることができます、そしてそれは時々私が民間人と一度に数日間持っている唯一の相互作用です。

あなたが解決策を提供でき、他の問題が起こらないことを願っています。 どうもありがとう。 - ベックス

解決策:こんにちはBex。 あなたの問題はあなたのデバイスではなくFacebookのアカウントサイドに表示されます。 これは、問題がFacebook側の設定ミスによって引き起こされることがありますが、あなたの電話では起こらないことを意味します。

コンピュータでFacebookアカウントにアクセスしたときに、発生した問題も発生しているかどうかを確認することをお勧めします。 同じことが起きた場合は、Facebookのサポートに連絡して、原因の特定に役立つようにしてください。

自分のFacebookアカウントがコンピュータからアクセスしたときに正常に機能する場合は、出荷時設定にリセットしてFacebookアプリのみを再インストールします。 次に、他のアプリをインストールせずに、そのアプリが1日どのように機能するかを確認します。 これは、他のアプリが問題を引き起こしているかどうか、または他の要因が関係しているかどうかを判断するのに役立ちます。 工場出荷時の状態にリセットするには、次の手順に従ってください。

ステップ1:あなたのサムスンギャラクシーS7エッジをオフにします。

ステップ2:HomeキーとVolume UPキーを押したままにし、次にPowerキーを押し続けます。

注:HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。

ステップ3:Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。

ステップ4:Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して約30〜60秒間携帯電話を離します。

メモ:Androidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」というメッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。

ステップ5:音量ダウンキーを使用してオプションをナビゲートし、「データ消去/工場出荷時設定へのリセット」をハイライトします。

ステップ6:ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。

ステップ7:音量ダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションをハイライトし、電源ボタンを押して選択します。

ステップ8:あなたの電話がマスターリセットをし終えるまで待ってください。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。

ステップ9:電話は今通常より長く再起動します。

また、現在デバイスにネットワーク上の問題がないかどうかを確認することをお勧めします。 モバイルデータ接続を使用している場合は、インターネット接続が中断せずにダウンロードおよびアップロードが行われるのに十分な速さであることを確認してください。 Facebookアプリは安定したアプリで、バグを最小限に抑えるために常に更新されています。 ただし、ユーザーのインターネット接続の信頼性が低く、接続が切断され続けると、安定した接続を必要とするアプリで正常に機能しなくなる可能性があります。

問題#3:ギャラクシーS7はコンピュータを介してのみ充電します S7は付属の充電器を使って充電していない

私は、デバイス上でポートを修理する必要があると推測しています - しかし、私が50ポンドを分岐する前に、私はもっと簡単な解決策があるかどうかをチェックしたいと思いました…

私はもう1年も経たないうちに携帯電話を持っていましたが、最近急速充電をやめました - しかし通常の充電は大丈夫でした。 しかし、5日前、それは供給されたものを含む様々な異なる充電器とケーブルの組み合わせから充電することを拒否しました。

私が電話を充電することができる唯一の方法は、(オリジナルではなく)特定のケーブルを使って、コンピュータのUSBポートを経由することです。

これは私が電話を充電することを可能にします - しかし、ウィンドウズは 'USBデバイスが誤動作していて、ウィンドウズはそれを認識しません”と報告します

これは私が電話を稼働させ続けることを可能にしている間、私が仕事で、または自動車などで電話を充電することができないのでそれは少し不便以上です。

ソフトリセットと工場出荷時のデフォルトへのリセットの両方を試しました。 他に試すことができるものはありますか、それともポートの修正が必要ですか?

よろしく。 - デビッド

解決策:こんにちはDavid。 アプリがインストールされていない状態で工場出荷時設定にリセットしても何も変わらない場合は、問題はハードウェアの問題であると考えられます。 計画を続けてポートを固定します。

問題#4:電子メールやアプリをダウンロードするときにギャラクシーS7は遅いです

私の2ヶ月歳のアンドロイドS7はslowwwwwwwです…電子メールのダウンロード、アプリのダウンロードに。 例えば、私は今日バッテリードクターをダウンロードしました、そしてそれは20分以上かかりました。 私は自分の電話をロックしてそれを開くためにスワイプする方法を忘れていたので店に行かなければならず、彼らはシステムの再起動かそれがすべての情報を取り出すために呼ばれるものをしなければならなかった。私の古いGalaxy S3から戻ってきます。 今はとてもゆっくりと働いています。 お願いします。

前もって感謝します。 これはとてもイライラすることです。

敬意を表します。 - ジャニス

解決策:こんにちはJanis。 まず最初に、問題がインターネット接続が遅いのかパフォーマンスが遅いのかを判断する必要があります。 明らかに同じではありません。 この問題を説明する方法(電子メールとアプリケーションのダウンロードが遅い)は、パフォーマンスが遅いというよりは接続性の問題のように見えます。 遅いデバイス(つまり、S7よりも劣ったハードウェア機能を備えています)でも、インターネット接続が高速であれば、問題なくEメールやアプリケーションをダウンロードできます。 ダウンロード速度は、使用しているハードウェアを区別するものではなく、アプリが正常に動作し、デバイスが安定した高速インターネット接続を備えていることのみを要求します。

それは言った、あなたの最初の仕事はあなたの電話がそれがWi-Fiまたはモバイルデータ上にあるかどうか、安定したネットワークに接続されていることを確認することです。 インターネットの接続速度が問題にならない場合は、電話機を再起動してもう一度ダウンロードしてください。

ストアが電話で何をしたのかわからないので、ソフトウェアで何かが変更されたと想定することしかできません。そのため、次にできることはキャッシュパーティションを消去することです。 それには、次の手順に従ってください。

  • 電話を切ってください。
  • 電話機が完全にシャットダウンしたら、音量、ホーム、および電源ボタンを同時に押し続けます。
  • Samsungのロゴが表示されるまで待ってから、電源ボタンを放してください。
  • Androidのロゴが表示されたら、他の2つのボタンを放します。
  • [リカバリ]メニューが表示されるのを待ちます(最大で1分かかる場合があります)。
  • [音量]ボタンを使用して[キャッシュパーティションの消去]オプションに移動し、[電源]ボタンを押して確認します。
  • デバイスがキャッシュパーティションを消去するのを待ちます
  • キャッシュが削除されると、システムを今すぐ再起動するオプションがハイライトされます。
  • 再起動を確認するには、もう一度電源ボタンを押します。

システムキャッシュを消去しても問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットします。

問題5:Galaxy S7が起動時に動かなくなり、通常モードにロードされない

私の携帯電話が遅れて以来、私は私の携帯電話のストレージのスペースを最大にするために私の携帯電話のいくつかのシステムアプリをアンインストールし始めました。 Playストアからアプリをダウンロードし、それらをシステムアプリに変換しました。 その後、電話を再起動します。 私がそれをオンにしたとき、私は言語を選択するようになりました(リセットされているので)、それから私はSimカードを挿入し、次にwifi接続を入れます。ダウン)。 私はそれが何かを処理しているだけだと思ったが、それは長すぎた。 私は再びそれを止め、それでも同じことを続けた。 私を助けてください。 どうもありがとうございます。 - レディグウィネス

解決策:こんにちは、Gwynethさん。 どの手順を実行したのか(工場出荷時設定にリセットされたように見えます)、システムアプリを削除したときの目標はわかりませんが、起動画面に問題があるようです。 システムアプリやサービスを削除すると、オペレーティングシステムに深刻な悪影響を及ぼし、複雑になる可能性があります。 最初にそれが何であるかを最初に知ることなしに二度と何も削除しないでください。

通常のモードに戻って電話を起動するのが困難な場合は、まずキャッシュパーティションを消去して工場出荷時の状態にリセットできるように、回復モードで起動することを検討してください。 上記の手順を参照してください。

同じページにとどまっている場合は、ストックファームウェアをデバイスにフラッシュする方法についてのオンラインガイドを見つけてください。 工場出荷時設定へのリセットのように、この手順はあなたの個人的なファイルを含む電話からすべてを一掃します、しかしそれは電話を通常の状態に戻すためのあなたの唯一の方法です。