iPhone 7でクラッシュし続けるFacebookアプリを修正する方法 【トラブルシューティングガイド】

Facebookアプリは、今日までのモバイル機器にとって最も人気のあるソーシャルメディアアプリのようです。 しかし、他の広く使われているアプリと同じように、Facebookは完璧ではありません。 実際のところ、多くの人々が、それぞれのiOSデバイス上で不安定に動作しているように見えるFacebookアプリに関する苦情を上げています。 このような問題は通常、新しいファームウェアアップデートがiPhoneに実装されたときにiOSプラットフォームに新しい変更が加えられた後に発生します。 アプリの問題に対処する上で良いことは、それがあなたの最後に修正される可能性が高いことです。 したがって、サービスセンターへの多額の出張は必要ありません。

ここでは、この記事で、iPhone 7ハンドセットで起こりがちな関連する問題に対するいくつかの有用な回避策と潜在的な解決策について概説しました。 よく読んで、このiOSデバイスで頻繁にクラッシュするあなたのFacebookアプリを修正する方法を見つけてください。

それでも先に進む前に、新しいiPhoneに他の懸念がある場合は、iPhone 7のトラブルシューティングページにアクセスして、デバイスのサポートを開始してください。 さらに、さらに支援が必要な場合は、iPhoneに関する問題のアンケートに回答し、問題に関する十分な情報を提供していただくことで、いつでもご連絡いただけます。

最初の解決策:Facebookアプリを強制終了します。

アプリは、それらが奇妙な行動をしたり安定したりするきっかけとなるランダムなエラーを引き起こす可能性があります。 これは、いくつかの要因によって引き起こされた場合に特に発生します。 最初の解決策として、アプリを強制終了してみてください。 そうすることはそれに新たなスタートを与える。 初心者のために、ここにあなたのiPhone 7の上でFacebookを強制的に閉じる方法があります:

  1. [ ホーム ]ボタンをダブルタップすると、最近使用したアプリが表示されます。
  2. 右または左にスワイプしてFacebookアプリを見つけます。
  3. Facebookアプリの プレビューを上にスワイプして閉じます。

数秒後、タップしてiPhoneでアプリを再起動し、既に正常に動作しているかどうかを確認します。 そうでない場合は、次の解決策に進みます。

バックグラウンドで実行されている最近のアプリをすべて消去することもできます。 これらのバックグラウンドアプリはいずれかの時点でクラッシュする可能性があり、それが起こると他のアプリやシステム機能も影響を受ける可能性があります。 考えられるトリガーからこれを除外するには、次の手順を使用してiPhone 7上の最近のアプリを消去します。

  1. ホームボタンをすばやく2回押すと、最近使用したすべてのアプリのリストが表示されます。
  2. 各アプリを上にスワイプして閉じます。 他のバックグラウンドアプリでも同じことをします。

完了したら、電話を再起動します。

2番目の解決策:iPhone 7を再起動するか強制的に再起動します。

ソフトリセットまたはデバイスの再起動によって、iPhoneで軽微な不具合が発生した場合に、問題が解決する可能性があります。 さまざまな種類のデバイスの問題がソフトリセットによって処理されるため、ランダムなソフトウェアの誤動作を処理するときに試すことが最初に推奨される解決策の1つです。

iPhone 7でソフトリセットを実行するには、通常どおりデバイスを再起動します。 スライドして電源を切るメニューが表示れるまで、 電源ボタンを押します 。 スライダをドラッグしてデバイスの電源を切ります。 次に30秒後に、デバイスの電源が再投入されるまで電源ボタンをもう一度押します

FacebookがクラッシュしてもiPhoneが応答しない場合は、代わりの強制再起動が必要になります。

iPhone 7を強制的に再起動するには、 電源 ボタン音量ダウンボタンを同時に約10〜20秒間押したままにしてから、Appleロゴが表示されたら両方のボタンを放します。

ソフトリセットと同様に、強制再起動でもiPhoneのデータに影響を与えることなく同じ結果が得られます。

3番目の解決策:Facebookアプリをアップデートする。

Facebookのようなアプリは、アップルによって実装された最新のプラットフォームの変更に追いつくために頻繁に更新されます。 ファームウェアのアップデートと同様に、アプリのアップデートにも、アプリケーションに影響を与える特定のバグによって引き起こされる既存の問題に対処するためのバグ修正が含まれています。 Facebookや他のアプリで利用可能なアップデートを確認するには、次の手順に従います。

  1. ホーム画面からApp Storeのアイコンをタップします。
  2. 画面の右下にある[ 更新 ]アイコンをタップします。
  3. Facebookアプリを探してください。 更新オプションがFacebookの横に表示されている場合は、それをタップしてFacebookの最新の更新をインストールします。
  4. 複数のアプリのアップデートが利用できる場合は、代わりに[ すべて更新 ]ボタンをタップしてください。

アプリの更新がすべて正常に実装されるまで待ちます。 iPhoneを再起動してから、Facebookを起動して使用します。 今回のパフォーマンスをご覧ください。

第四の解決策:あなたのiPhone 7にFacebookアプリをアンインストールしてから再インストールします。

Facebookアプリを再インストールすると、アプリが不安定になる原因となっている不具合を根絶するための近道になることがあります。 あなたが同じ問題を抱えているこの時点に達したならば、あなたのデバイス上でFacebookをアンインストールして再インストールしてください。 方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面のFacebookアイコンまたはアプリのアイコンをタップ&ホールドします。
  2. アイコンが揺れ始めたら、Facebookアプリのアイコンの上隅にある[ X ]をタップします。
  3. 削除をタップして操作を確定します。 Facebookアプリは削除されます。
  4. アプリを再インストールするには、 App Storeに戻り、iOS用のFacebookアプリの最新バージョンを検索してから、新しいFacebookアプリをダウンロードしてデバイスにインストールします。

新しいFacebookアプリがインストールされたら、iPhoneを再起動してからFacebookを起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

別のオプション

  • 工場出荷時の状態にリセット。 あなたがそれが打撃の価値があると思うならあなたはあなたの最後の手段として工場リセットを考慮するかもしれません。 ただし、これによって内部メモリに保存されているすべてのデータと個人情報が消去されるため、事前にバックアップを作成する必要があります。 このリセットにあなたのチャンスを利用したい場合は、あなた自身の費用でそうすることができます。 iPhoneの[設定]メニューから工場出荷時の状態にリセットしてから、 [一般 ] - > [リセット ] - > [すべてのコンテンツと設定を消去 ]をタップします または、iTunesを使ってiPhone 7をコンピュータにリセットまたは復元することもできます。 デバイスを以前のiOSバックアップに復元する場合は、iTunesを選択してください。 それでもやはりそれが実行不可能であるならば、それから代わりに代わりのソーシャルメディアアプリを使ってください。
  • Facebookサポートに連絡してください。 特にFacebook用の新しいアップデートをインストールした後に発生した場合は、Facebookサポートチームに問題を報告してください。 そうすることで、彼らはその問題を認識し、迅速な修正が必要な他の更新後の問題の中でそれにタグを付けます。