Galaxy Note 4はSIMカード、その他の問題を認識しません

ここ数日の間に私達がまとめた他の＃GalaxyNote4問題はここにあります。以前に投稿されたNote 4のトラブルシューティング投稿をチェックアウトしたい場合は、このリンクをたどってみてください 。

ギャラクシーノート4悪い信号受信問題
ギャラクシーノート4はSamsungのロゴスクリーンで立ち往生
ギャラクシーノート4および他の装置のテキストメッセージを送ることの遅れ
根ざしたVerizon注4「残念ながらcom.android.app.flashBarServiceが停止しました」エラー
Galaxy Note 4はSIMカードを認識しません

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問題＃1：ギャラクシーノート4悪い信号受信問題

初日からバーはほとんどありませんでした。 私が外に出たならば、たぶん1つそしておそらく2つ。 今私が私の車に入るとき、それははるかに良いようです。 決して素晴らしいことではないことの1つは、私がいつも話している人たちです。 これは恐ろしい問題であり、おそらく私の最大の不満です。 電話は非常に遅いです、それはスキャンを停止しません。 私のコンピュータがそれを探していたとき（ブルートゥース）、ついにノート4を見つけましたが、キャリアなしとリストしました。

クリケットカスタマーケアに14回話しました。 彼らは私のメディアと同じ時間にWi-Fiを持っていないように私に言うでしょうが、この電話はそれが望んでいることをします。 私がモバイルデータをアンタップするなら、それは単にそれ自身を元通りに接続する - そしてボックスさえ再チェックする。 最新のソフトウェアがないのではないかと心配です。 私はもっと古いサムスンを持っていて、ずっと小さい。 注4と比較して、それは優秀な関係を持っていました、そして、人々は「私があなたに聞くことができないSTOP」と言った

私はそれを素晴らしい関係にしていることに積極的ではないが、どこで工場を買うべきかわからないSIMタイプ。 （あなたはそれがおそらく付属していたようにあなたは知っています、そしてそれらはより大きいです）。

さらに私はComcastを持っています。 ルーターは私が前に持っていた私の4歳のサムスンとうまく働きました、しかし、私がそのことのために最高の設定について読むとき、私は混乱します。それはまた、その電話がまだAT&T電話であるように思われ、私がAT&Tおよびその電話に付属しているすべてのプレインストールされたアプリを完全に取り除くことができないことを私に悩ませます。 しかし、Comcastからのアップデートなどは得られません。

また、過去に私は定期的に更新しませんでした。 自分で設定を更新するように設定する必要がありますか？ 私は愚かな質問をお詫び申し上げます。 本当にあなたの助けが必要です。

また、どんな質問ででも私に連絡するのを躊躇しないでください。 私は文字通り少なくとも9回APNの設定を通って歩かれました。 それからどういうわけか彼らはただ姿を消すと私は彼らが滞在しない理由は疑問に思う。

もう一つ…私はしばらくの間私のアパートに住んでいました、そして私は数年間Cricketを持っていました、そして私が私が全く接続性の問題を抱え始めたのは私が注4を得るまでそうでした。 さて、私の質問すべてに答えるには一週間かかるでしょう！ 私はあなたがとても忙しいことを理解しています。 少しでも助けていただければ幸いです。 ありがとうございました。 - テリー

解決策：こんにちはテリー。あなたが持っている通話の問題はおそらくあなたの場所で悪いネットワークの受信、または緩く挿入されたSIMカードによって引き起こされます。あなたが本当に問題を解決することができる前に2つのうちどちらが原因であるかもしれないかを特定しなければなりません。あなたの電話があなたのアパートの中で低いネットワーク信号バーを示しているならば、彼らが信号を後押しするために特別な装置を加える方法があるかどうか確かめるためにあなたの無線通信業者と話すようにしてください。

そのSIMカードで作業することも役に立つかもしれません。 SIMカードがスロットにきちんと収まっているかどうかを確認するように出席者に依頼できるように、必ずワイヤレスキャリアの店に行ってください。あなたのキャリアの店にアクセスできない場合は、それらがあなたがSIMカードが正しく接続されていることを確実にするのを助けることができるかどうか確かめるためにどんな電子商店からでも専門のサポートに尋ねることを試みなさい。

Cricket WirelessはAT&Tの子会社であるため、Note 4で実行されているファームウェアはAT&Tである必要があります。あなたが電話を根絶しない限りあなたはAT&Tアプリを削除することができません。解決策よりも頭痛の種になる可能性があるため、電話の応援を続けることをお勧めしません。

アップデートに関しては、私達はあなたの電話が今最新のAndroidオペレーティングシステムを実行しているかどうかクリケットがあなたに言うことができるはずであると信じています。詳しくは彼らに聞いてください。 AndroidのアップデートはComcastからではなく、それらから来る必要があります。

別のアプリかどうか、またはオペレーティングシステムのバグがこの携帯電話の問題を引き起こしているかどうかを確認するには、出荷時設定にリセットします。これはあなたの携帯電話のすべてを消去するので、あなたが先に進む前にあなたがあなたの写真、ビデオ、連絡先などのコピーを作成することを確認してください。次の手順に従ってください。

Galaxy Note 4を完全にオフにします。
音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
Android System Recoveryが画面に表示されたら、音量アップキーを放します。
音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始します。
マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
注4は再起動しますが、通常より長くなります。ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

工場出荷時の状態にリセットした後、少なくとも24時間携帯電話を監視するまでアプリをインストールしないでください。

何も変わらないようなら、Cricket Wirelessに電話して交換用の電話を依頼してください。

問題＃2：ギャラクシーノート4はサムスンのロゴ画面で立ち往生

サムスンギャラクシーノートを持っています。 私はたいてい夜に電源を切って一晩充電したままにしておきます、そして次に朝にそれは私にバッテリーが100％であると告げます。 私は電源を切った後、電源を入れるようになった携帯電話の電源を入れるのが普通ですが、 'Samsung'と表示されて10分間待っただけです。何も変わりません。 Samsung Galaxy Noteの今後のバージョンについてのメモをいくつか読みました。 だから私は10秒間バッテリーを取り出してみました、また接続されていてそしてスイッチが入っている電話への電力でパワーアップを試みました。 また、メニューキーを押してから電源ボタンを押してみて、それが役立つかどうかを確認してください - 運が悪い。 私はまたバッテリーを取り出し、それが助けになるかどうかを確かめるために1分間電源キーを押し続けましたが、それでもまだ運がありません。

上記のすべてのプロセスを試しても、表示されている「Samsung」という単語だけが、白のディスプレイから白に変わり、わずかに青い背景が表示されているという印象を与えます。

あなたが助けることができると思いますか？ - ドン

解決策：こんにちはドン。すべてのハードウェアボタンの組み合わせを試したことがある場合は、次のステップとして、不良バッテリーが問題の原因となっているかどうかを確認します。そうでなければ、問題の背後にある別のハードウェア誤動作（おそらく故障しているマイクロUSBポートまたは部品）があるかもしれません。考えられる修理または交換のためにSamsungに連絡してみてください。

問題3：Galaxy Note 4や他のデバイスでテキストメッセージを送信するのが遅れる

メッセージの送信（テキストとMMS）は、10分から20分かかります。両方とも別のDroidまたはApple製品です。 iPhone、iPad、Tablets Galaxyなど。問題は、数ヶ月前、私が上記のAppをインストールする前に始まった。

私がこれまでにやったこと：

リセット
ソフトリセット
バッテリー切れ
SIMを数回変更

奇妙なことに、メッセージが送信され、メッセージの受信者に確認した後、「待機」がまだ私の電話で回っている間に、彼/彼女は既にメッセージを受信しています。

平均して、受信機の電話のタイムスタンプは私のものより数分早くなります。

メッセージが私の電話では遅すぎると私はそれを削除し、それをもう一度送信すると、受信者は両方のメッセージを受け取るでしょう。

AT&Tの店では、電話の発着信、インターネットの閲覧、テキストメッセージ以外のほとんどのことがリアルタイムでできるので、アンテナに何か問題があるとのことです。 助けてください。 - モンティ

解決策：こんにちはモンティ。複数のデバイスでテキストメッセージを送信する際に遅延が発生した場合、問題はネットワークに関連しているはずです。通信事業者のメッセージセンターで問題が発生している可能性があるため、必ずテクニカルサポートチームに連絡してください。残念ながら、キャリアが問題を解決するまで待つこと以外には、問題を自分で解決するためにできることは何もありません。彼らに問題を知らせることは、問題が特定の分野で起こっていることを確認する方法で彼らを助けるはずです。

問題4：根ざしたVerizon注4「残念ながらcom.android.app.flashBarServiceが停止しました」エラー

こんにちは。 私は根ざしたVerizon Note 4を持っています、そしてほぼ1年の間今私は私のマルチウィンドウ（MW）に関連したエラーを得ています、そして私はそれに対する解決策を見つけることができないようです。 「残念ながらcom.android.app.flashBarServiceが停止しました」というエラーが繰り返し表示されます。 その後MWを再び動作させる唯一の方法は再起動することです。

私がこれまでに読んだ最良の解決策は、再起動して、MWからすべてのアプリを編集/削除してから、再起動することです。 それはエラーを取り除きますが、アプリがMWメニューに戻されるとすぐにそれは約1〜2時間後に再びクラッシュするようです。 私は、株価のあるアプリや膨大なアプリで試してみることさえ確実にしました。 助けてください！ これは今私を夢中にさせています、そして私は一番上に別のROMをフラッシュするのと同じくらい極端なことをしなくてもそれを解決する方法があることを願っています。 あなたの提案を教えてください。 ありがとう。 - トミー

解決策：こんにちはトミー。私達は他のNote 4にこれまで遭遇したことがないのでそれはあなたのデバイスのソフトウェア構造の組み合わせの結果としての孤立したバグであるかもしれません。それが違いになるかどうか見るために設定によって工場出荷時設定へのリセットをしてみてください。

問題5：Galaxy Note 4がSIMカードを認識しない

私は完璧な状態で、使用されたギャラクシーノート4を受け取りました。 私がそれを得たとき、電話は電話をかけました、そして、すべては正常でした。 私は数ヶ月離れたので、電話はそのまま私の部屋に座った。 私が電話に戻ったとき、電話番号と一致する新しいSIMカードを持ってきて、それを挿入しました。それ以来、電話の電源を入れていました。 数ヶ月後にそれがSIMを読むことはありません。 T-MobileがついにSIMを別の電話に入れてからSIMカードが大丈夫になるまで、私は3つの新しいSIMカードを試した。 T - Mobileは私が電話の工場出荷時設定へのリセットを通過しました、そして、彼らが提案した何もうまくいきませんでした、そして、彼らは基本的にもはや助けることができませんでした。 私は私が得ることができるどんな助けにでも本当に感謝するでしょう。 ありがとうございました。 - カトリン

解決策：こんにちはCatlin。あなたの携帯電話が連続して複数の動作中のSIMカードを認識しなくなった場合、ここであなたが最初に試すことができる2つの基本的なことがあります：