Samsung Galaxy S6が応答しない問題およびその他の関連問題

依然として優れたユーザーエクスペリエンスを提供できる旧世代の主力携帯電話の1つは、#Samsung#Galaxy#S6です。 これは2015年にリリースされた最高のAndroid携帯電話で、1440 x 2560ピクセルの解像度を持つ5.1インチSuper AMOLEDディスプレイ、3GBのRAMを搭載したオクタコアプロセッサ、16MPリアカメラ、2550mAhバッテリーなどを備えています。少し名前を付けます。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 この最新シリーズのトラブルシューティングシリーズでは、Galaxy S6が応答しない問題やその他の関連する問題に取り組みます。

サムスンギャラクシーS6またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S6が応答しない

問題: こんにちは。 ここ数週間、私のサムスンS6はおかしな動きをしています。 具体的には、表示画面をオフにするためにボタンを押しても、ホームボタンを押しても、何も起こりません。 あなたが他の場所で示唆したように、私はいくつかの模擬バッテリー除去再開を実行しました。 これで問題は解決しますが、その後すぐに戻ってきます。 不要なアプリをアンインストール/無効化し、強制停止しました。 運が悪い

解決策:模擬バッテリーを引いて一時的に問題を解決した場合、これはソフトウェアの不具合が原因である可能性が非常に高いです。 問題を解決するために、以下のトラブルシューティング手順を試すことをお勧めします。

  • 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

S6が電子メールメッセージの読み込みに失敗する

問題: 私は自分のEメールを読むことができるSamsung Galaxy S6(T-Mobile)を持っていますが、今年の1年目(2018年)以降、Eメールを返信または転送しようとするとポップアップが表示されます。その左側にある旋回円。 それはただ続くだけで止まりません。 それはこれまでになかったことです。 私のEメールをもう一度使いたいのですが。

解決策:この場合に最初に行う必要があるのは、電話機が強力で安定したWi-Fiネットワークに接続されていることを確認することです。 これにより、この問題を引き起こす可能性があるインターネット接続関連の問題を排除できます。

接続が良好な場合は、この問題が電子メールアプリ自体の不具合によって引き起こされている可能性があります。 これが問題かどうかを確認するには、アプリケーションマネージャからメールアプリのキャッシュとデータを消去する必要があります。 これが行われたらあなたが再びあなたの電子メールアカウントを設定する必要があることに注意してください。

問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を進めてください。

  • セーフモードで問題が発生していないか確認してください。 そうでない場合は、問題はダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
  • 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを拭いてみてください。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

S6ソフトウェアがアップデートされない

問題: 私はAT&TのSamsung Galaxy S6を持っていますが、まだ新しい7.0アップデートを入手していません。 問題は私が[設定]を開いた後、[デバイスのバージョン情報]に移動し、[ソフトウェアの更新]をクリックしてもまったく開かないことです。 続けてクリックしても、次のページが開かない。 何が問題ですか ?

解決策:今すぐできる最善の方法は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることです。 リセットが完了したら、アップデートをもう一度確認してください。 Smart Switchを使用してアップデートを確認することも検討する必要があります。

それでも問題が解決しない場合は、Odinを使用して最新のファームウェアファイルで電話機をフラッシュすることを検討してください。 SammobileのWebサイトからファームウェアファイルを入手することもできます。これは、携帯電話のフラッシュ方法に関する指示を入手できる場所でもあります。

S6コールがドロップし続ける

問題: ここ数カ月の間に私のサムスンS6はいくつかの問題を抱え始めました - 私はいつも話している人を聞くことができません、そして彼らはいつも私を聞くことができません。常にではありません。 ..私の夫は、同じ問題を抱え始めました

解決策:時々電話を切られることはあなたが最初にチェックするべきであるものであるネットワーク問題によって引き起こされます。 電話の信号状態を確認し、それが良い受信を得ていることを確認してください。 他の場所で電話をかけてみて、問題が発生するかどうかを確認してください。

問題がネットワークの問題によるものではない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

  • セーフモードで電話機を起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認します。 電話機がこのモードで動作しているときは、プリインストールされているアプリのみが実行を許可されています。 このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
  • 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを拭いてみてください。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

ぬれてもS6がオンにならない

問題: 私は自分の電話を水中に落とした。 最初は大丈夫だったので、ポケットに入れました。 30〜40分後に確認しましたが何もしません。 それを充電すると、それは100%バッテリーだと教えてくれますが、電源が入りません。 バッテリーにたどり着けず、密封されていますもう一度動かせるようにするにはどうすればよいですか。

解決策:電話は防水ではないので、水がデバイスに入った可能性が非常に高いです。 今あなたがする必要があることは少なくとも48時間米の袋に電話を入れることです。 米は携帯電話の中の水分を吸収します。 これが完了したら電話がつけることができるかどうか確認して下さい。 電源が入らない場合は、デバイスが水による損傷を受けている可能性があります。 今あなたがすべきことは、電話をサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらうことです。

再生していないテキストメッセージに添付されたS6オーディオファイル

問題: 新しいSamsung S6があります(2日前に受け取りました)。 添付のオーディオファイルが受信したテキストメッセージで再生されず、オーディオファイルが受信したSnapchatメッセージで再生されないという問題があります。 エラーコードはありません。 それは単に「プレイできない」と言うだけです。 携帯でYoutube、Pandoraなどのオーディオファイルが再生されます。有効にする必要があるアプリが携帯にあるのかどうか疑問に思います。 電池は取り外しできません。 2種類の出荷時設定へのリセットを行いました。 一つは自分の設定を使うこと、もう一つは電源ボタンと音量ボタンを使うことです。 ストレートトークは仕方がない。 彼らは単にアプリやメッセージの送信者の電話やファイルが私の電話と互換性がないと言っているだけです。 手伝ってくれますか?

解決策:すでに工場出荷時の状態にリセットしても問題が解決しない場合は、電話にオーディオファイルを再生するためのコーデックがない可能性が非常に高いです。 Google Playストアからサードパーティの音楽プレーヤーアプリをダウンロードして、問題が解決するかどうかを確認してください。

S6が充電されていない

問題: 急速充電器を使用しても電話が充電されず、100%が最大7時間持続しない状態で10%から完全に充電するには平均6時間かかります。これも同じ問題です。

解決方法:工場出荷時設定にリセットして、問題がソフトウェアの不具合によるものかどうかを確認してください。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。 問題が解決しない場合は、圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除してみてください。 これが完了したら、別の充電コードと壁の充電器を使用して電話を充電してみてください。

それでも問題が解決しない場合は、おそらく内部ICの不良部品、あるいはおそらく電源ICまたは充電ポートが原因の可能性があります。 その場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してもらう必要があります。

S6 SIMカードがないというエラー

問題: 私の電話は私が電話にSIMカードを挿入した時でさえもSIMカード/緊急電話を表示しません。 この問題のため、私のモバイルネットワークのデータも機能しておらず、設定のために見つけることができません。

解決策:携帯電話に別のSIMカードを挿入して、問題が解決しないかどうかを確認してください。 問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

  • 圧縮空気の缶を使ってSIMスロットを清掃します。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて、ハードウェア関連の問題である可能性があるため、確認してもらう必要があります。