Apple iPhone 7がヘッドフォンモードで動かなくなる原因と修正方法 【トラブルシューティングガイド】

スマートフォンが賢く機能しないだけの場合もあります。 これは、アップルの主力スマートフォンのような最上位層のデバイスでも発生する可能性があります。 ヘッドフォンジャックに接続されているヘッドフォンがない場合でも、一部のiPhoneユーザーが自分のiPhoneをヘッドフォンモードで動かなくしたことについて起こったのと同じように。

音量スライダの上に表示されるヘッドフォンラベルを除いて、音量ボタンを押してもiPhoneから音は聞こえません。 なぜこれがあなたのデバイスで起こるのですか? これが、この記事で取り上げようとしている主な問題です。 Apple iPhone 7がヘッドフォンモードで動かなくなる原因と、グリッチを修正して通常の状態に戻すために何をすべきかを調べます。

それでも先に進む前に、新しいiPhoneに他の懸念がある場合は、iPhone 7のトラブルシューティングページにアクセスして、デバイスのサポートを開始してください。 さらに、さらに支援が必要な場合は、iPhoneに関する問題のアンケートに回答し、問題に関する十分な情報を提供していただくことで、いつでもご連絡いただけます。

考えられる原因

ヘッドフォンが接続されているかのようにiPhoneが誤って動作するようにトリガーする何かがあるに違いないので、それはこのモードのままです。 2つの可能性しかあり得ません - それはソフトウェアの不具合か、またはある種のハードウェアの損傷です。

設定に変更を加えた後、コンテンツをダウンロードした後、またはニュースアプリやソフトウェアのアップデートをインストールした後に、突然問題が発生した場合、その問題はソフトウェアに関連していると言えます。 その一方で、これは他のハードウェア関連の問題の中でもタグ付けされている可能性があります。特に、iPhoneに落下や液体の露出が以前に発生したことがある場合です。 多くの場合、根本的な原因はヘッドフォンジャック自体にあります。ヘッドフォンジャックは損傷しているか、汚れやゴミで詰まっています。

考えられる解決策と推奨される回避策

この特定のiPhoneの問題に対する潜在的な解決策として検討できるいくつかの回避策があります。 万が一あなたがそうでなくてもあなたのiPhone 7がヘッドフォンモードで動けなくなる同じ状況にぶつかったなら、あなたは問題を解決し、あなたの側で問題を解決するためにこれらのガイドを参照するかもしれません。

あなたのiPhoneがヘッドフォンモードで動かなくなる原因となるソフトウェアグリッチの可能性を排除するために、あなたは次の解決策を試すことができます。

ステップ1:iPhone 7を再起動します(ソフトリセット)。

スマートフォンでは、小さな不具合やアプリの誤動作がランダムに発生するのが一般的です。 彼らがそうであることができるのと同じくらい小さいが、これらの問題はしばしば装置自体の簡単な再起動によって改善される。 あなたのiPhone 7が突然このように振る舞っているなら、それはおそらくソフトリセットとしても知られている、デバイスを再起動することによって直すことができるランダムな不具合です。 考えられる原因からこれを除外するには、次の手順に従ってiPhone 7を再起動します。

  1. スライダが表示されるまで、電源(スリープ/スリープ解除)ボタンを押し続けます。
  2. スライダをドラッグしてiPhoneの電源を完全に切ります。
  3. 約30秒待ちます。
  4. 経過時間が経過したら、Appleロゴが表示されるまで電源ボタンをもう一度押し続けます。 iPhoneが再起動します。

または、iPhoneをヘッドフォンモードで動かなくなる原因となっていた可能性があるソフトウェアの不具合を修正するために、強制的に再起動することもできます。 フリーズしたディスプレイや応答のないiPhoneを扱う場合は、強制再起動をお勧めします。 ソフトリセットと同様に、強制再起動はデバイスに保存されているデータに影響を与えないため、安全であると言えます。

  • 強制的に再起動するには、電源(スリープ/スリープ解除)ボタンと音量ダウンボタンを同時に約10秒間押し続けてから、Appleロゴが表示されたら両方のボタンを放します。 iPhoneが完全に再起動するまで待ってから、通常のモードに戻っているかどうかを確認してください。

再起動しても問題が解決せず、iPhone 7がヘッドフォンモードのままになっている場合は、次の解決策を試してください。

ステップ2:iPhoneの設定を確認してください。

設定が間違っていると、iPhoneにもこの問題が発生する可能性があります。 iPhoneの設定を手動で設定していなくても、アップデートによって変更される可能性があります。 たとえば、アプリまたはiOSを利用可能な最新バージョンに更新した後に問題が顕在化し始めた場合、その更新が原因である可能性があります。 一部のアップデートでは、通知なしにiPhoneの設定が自動的にリセットされます。 これが、アップデートの実装後に一部の機能が機能しなくなった理由の1つです。 この場合、新しいアップデートは、iPhoneのオーディオ機能に関連する設定を含む関連設定に影響を与える可能性があります。 考えられる原因からこれを排除するには、iPhoneのサウンド設定が正しく設定されていることを確認してください。 これがあなたがそれからする必要があるものです:

サウンドとハプティクスの設定を構成します。

  1. ホーム画面から設定をタップして設定メニューを開きます。
  2. Sounds&Hapticsをタップします。
  3. 与えられたオプションから着メロを選択します。

iPhoneのスピーカーとサウンドがトーンに合っているかどうかを確認するために、さまざまな着信音を設定または切り替えます。

ユーザー補助設定を構成します。

確認するもう一つのiPhone 7の設定はユーザー補助です。

  1. 設定メニューに戻ります。
  2. 一般をタップします。
  3. ユーザー補助をタップします。
  4. [ユーザー補助]メニューの[ 音声通話のルーティング ]を選択します。 このオプションは、電話通話中およびFaceTime音声通話中に音声が聞こえる場所を決定するために使用されます。
  5. このオプションを自動に設定します

通常またはFaceTimeオーディオ通話中でなくてもiPhoneがヘッドフォンモードで動かない場合は、このオプションを自動に設定すると意図したとおりに正しく動作します。

それが既に自動に設定されているのに、あなたのiPhoneがそれがヘッドフォンモードにあることをまだ示しているなら、 Call Audio RoutingオプションをSpeakerに設定して 、それから変更があるかどうか確かめてください。 スピーカーが正常に機能する場合は、[設定]メニューに戻ってからこのオプションを[自動]に戻します。

機内モード設定を構成します。

他のiPhoneユーザーはAirplane Modeトリックをすることによって同じ問題に対処することができました。 彼らがしたのは、iPhoneの機内モードをオン/オフにすることでした。 試してみたい場合は、次のようにします。

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. 機内モードをタップします。
  3. 機内モードスイッチを切り替えて機能をオンにします。
  4. 約1分または2分待ってから、 設定 - >機内モードに戻り、機能を再びオフにします。

機内モードがオンのときのiPhoneのスピーカー出力に違いがないかどうかを確認してください。

その他のオプションのソリューションとトリック

非公式またはアップルによって推奨されていないと考えられる、したがって任意のものと見なされるいくつかの役に立つトリックがあります。 あなたがすでにオプションを使い果たしていて、あなたのiPhoneがまだヘッドフォンモードで動けなくなっているならば、あなたはあなたの最後の手段の中でこれを考慮するかもしれません。 何人かのユーザーは危険を冒して、次のトリックから解決策を見つけるのに十分幸運でした。

ゴミからヘッドフォンジャックを清掃します。

ソフトウェアに関連する可能性のあるすべての解決策を実行したにもかかわらずiPhoneがまだヘッドフォンモードで動かなくなっている場合、何かが本当にヘッドフォンジャックで動けなくなる可能性があります。 確認するには、あなたのiPhoneのヘッドフォンジャックの内側にそれを照らすために懐中電灯を使用することができます。 内部に詰まっている破片がある場合は、それを取り除いてもかまいませんが、これを実現するのは非常に困難です。 アップルの技術者でさえも、ヘッドフォンジャックにそれ以上の損傷を与えないようにすることを敢えてしませんが、リスクを冒しても構わないと思っているなら、あなたはそうすることを検討するかもしれません。 しかし、もう一度、あなたは細心の注意を払ってそれを行うべきです。

あなたのiPhone 7のヘッドフォンジャックに詰まっている任意の破片をきれいにするか、取り除く方法は?

  • BICペンを使う あなたはiPhoneのヘッドフォンジャックのクリーニングに標準のBICペンを使用することができます。 準備ができている場合は、次の手順に従ってください。

1. BICペンからキャップを外します。

2.ペンチをペン先でプラスチック製のハウジングから引き離します。 チップは、インクを入れた円形のプラスチック製のカートリッジに取り付けられています。

3.カートリッジの反対側の端を使って、iPhoneのヘッドフォンジャックからごみを取り除きます。

4.その端をヘッドフォンジャックに慎重に差し込みます。

5.挿入したら、ゆっくりとひねって破片をほぐし、次にiPhoneから振り落とします。

iPhoneのヘッドフォンジャックに損傷を与えないように、強く押しないように注意してください。

  • 圧縮空気を使う BICペンを持っていない場合は、代わりに圧縮空気を使ってiPhoneのヘッドフォンジャックに空気を直接吹き込むことができます。 あなたがあなたのiPhoneのヘッドフォンジャックの中に詰まっているものと全く同じでないならば、これはより良いオプションでありえます。 圧縮空気はあなたがジャッキからそれを完全に振るかまたは吹き飛ばすことができるのに十分なだけどんな残骸も緩めるのを助けることができます。

iPhoneに損傷を与えないように、ホースをヘッドフォンジャックに完全に差し込まないように注意してください。 あなたはあなたのiPhoneの外側から始めて、それからゆっくりとゆっくりとあなたの方法を働かせるかもしれません。

  • 細いピンセットを使う。 細いピンセットを使ってiPhoneのヘッドフォンジャックから破片を取り除きます。 これらの道具はあなたのiPhoneのヘッドホンジャックのすぐ内側まで届くことができます。 しかし、やはり、ヘッドフォンジャックの側面、特にピンセットが押し込まれすぎていると、側面が損傷しやすくなるため、やることは危険です。 細心の注意を払ってそれを行うか、代わりにそれをしようとしないでください。

専門家にそれを取る

あなたの努力をすべて使い果たし、あなたのiPhoneが誤って正しいオーディオモードを決定するきっかけとなった可能性のあるソフトウェア上のあらゆる問題に対処するためのあらゆる可能な手段を試みた後も問題が解決しない。 あなたのiPhoneは水によるダメージを受けている可能性があり、ヘッドフォンジャックは水によるダメージを受けやすいiPhoneの外側にあるその位置に基づいて影響を受ける可能性があります。

あなたが上記のトリックのどれもしたくないならば、あなたはただ公認のサービスセンターにあなたのiPhone 7を連れて行って、技術者に正しい道具と正しい方法で解体と修理をさせることができます。 それまでにさらに評価を行った後で、アップルの技術者だけがあなたのiPhoneのヘッドフォンジャックの本当の状態を伝えることができます。