あなたがそれを使用することができるエラー、過熱の問題、その他の問題を使用する前にiPhone 7はクールダウンする必要があります

＃iPhone7の過熱についての報告がいくつかありますので、こちらに投稿してください。うまくいけば、あなたはそれが役に立つと思うでしょう。

あなたがあなた自身の#iOS問題に対する解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：iPhone 7の温度：あなたはそれを使用する前に、iPhoneを冷却する必要がありますエラー、過熱問題

私はiPhone 7を持っています。私は約2時間浜にいました、電話は約2-3秒の間水に沈められました、そしてすべては大丈夫に見えました。 しかししばらくすると、電話は温度警告サインを表示し始めました。 布で電話を乾かしてみましたが、すべて問題ないと思いましたが、再起動後に電話が温度警告サインを表示し始めました。 電話は数分間動作し、その後、温度警告が表示されます。 私に何ができる？ 前もって感謝します。 - ニコラオス

解決策：こんにちは、ニコラオス。 iPhoneに「温度：iPhoneを使用する前に冷却する必要があります」という画面が表示される場合は、過熱状態になっているはずです。あなたのiPhoneのような電子機器は悪いサードパーティ製のアプリケーション、iOSのグリッチ、直射日光や日光への露出、悪い充電ポート、壊れたバッテリー、または未知のマザーボードの問題を含む多くの理由で過熱することがあります。あなたがビーチに電話を持って来る以外に何も変わらなかったならば、最も可能性の高い原因は熱への露出および/または他のハードウェアの故障です。私たちはiPhone 7が耐水性であることを知っています、しかしあなたがすぐにそれを水に浸した場合、圧力は内部のハードウェア損傷を引き起こす充電口や他の露出部分のような脆弱な部分の周りの保護を壊すかもしれません。

あなたがそれを管理することができるならば、あなたがiTunesであなたのすべての重要なファイルのバックアップを作成することを確認してください。その後、次の手順で電話機をきれいに拭きます。

設定アプリを開きます。
一般をタップします。
リセットをタップします。
[すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。
プロンプトが表示されたら、パスコードを入力してください。
iPhoneを消去をタップします。

上記の手順を実行すると、すべてのソフトウェア設定が既知の動作デフォルトに戻ります。これは、デバイスのソフトウェアが正常に動作することを意味します。開発された可能性のあるアプリやiOSの不具合はすべてなくなりました。それらのうちのどれかが過熱問題の原因であったならば、あなたのiPhoneは温度警告サインであなたを中断することなくうまく動くはずです。

しかし、それでも問題が解決しない場合は、それはあなたのiPhoneがハードウェアの損傷を受けたことの確実な兆候です。水が内部に浸透した、または装置を熱にさらした後の可能性があります。 iPhoneの通常の動作温度は0〜35℃です。お使いの携帯電話が直射日光に長時間さらされていた場合、熱がマザーボードやバッテリーを危険にさらしている可能性があります。そうは言っても、私たちはあなたがアップルに連絡して彼らがハードウェアをチェックできるようにすることを勧めます。

問題2：iPhone 7がオンにならず、背景画像が表示されるがiOSがロードされない

こんにちは。 ???? 私はiPhone 7を持っていて、約9時間前に、私の携帯電話のバッテリーが切れました。 私は次の数時間（現在は遠征中）自分の携帯電話を私の車の充電器に接続した。 携帯電話の電源を入れようとすると、毎回背景画像だけが表示されます（他には何もありません）。 サイドボタンを押して電話の電源を切らない限り、画像は明るく鮮明なままです。 落としたりしなかったので、少しランダムに見えます。 電話を再起動する方法についてのアイデアはありますか。 - Melissa hrout

解決策：こんにちはメリッサ。あなたの電話は単に応答しなくなったかもしれないので、あなたが試すべき最初の事はソフトリセットです。ソフトリセットは、コンピュータを再起動したときと同じようにシステムを更新します。これを行う方法は次のとおりです。

「スライドして電源を切る」というメッセージが表示されるまで、電源ボタン（右上にあります）を押し続けて放します。
電源スイッチを右にスライドさせます。デバイスの電源が切れるまで数秒かかるようにしてください。
デバイスの電源を切った状態で、アップルのロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けてから放します。

電話が反応しない場合は、次のことを試してください。

電源ボタンを押し続けます。
電源ボタンを押し続け、iPhoneの左側にある音量ダウンボタンを押し続けます。
iPhoneの電源を入れたり戻したりするときは、両方のボタンを押したままにします。 Appleロゴが画面に表示されたら、両方のボタンを放します。

あなたのiPhoneが応答しないままでいるならば、それを直すための最終的な試みはDFU（デバイスファームウェアアップグレード）モードでデバイスを起動することです。これは通常、オペレーティングシステムがロードされているとき、または完全復元を実行するためにリカバリモードで起動できないときにiTunesと対話できないiOSデバイスに役立ちます。

あなたがやろうとしていることはあなたが完全な回復をすることができるようにDFUモードに入ることです。まだ試したことがない場合は、以下の手順に従ってください。この手順には、iTunesがインストールされているコンピュータが必要です。 iTunesが最新のアップデートを実行していることを確認してください。

コンピュータで、アクティブなアプリをすべて閉じます。
iTunesを開きます。
iPhoneの電源を切ります。あなたが正常にそれをオフにすることができないならば、電話がそれ自身でパワーダウンするようにバッテリーを0％まで消耗させてください。電源を入れずに1時間以上充電してください。
USBケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
電源ボタンを3秒以上押し続けます。
電源ボタンを押しながら、iPhoneの左側にある音量ダウンボタンを押し続けます。電源キーと音量ダウンキーの両方を10秒間押し続けてください。この時点でAppleのロゴが表示されている場合は、手順5と6を繰り返します。Appleのロゴはまったく表示されません。
さらに5秒間音量ダウンキーを押し続けます。 iTunesにプラグイン画面が表示されたら、手順5〜7を繰り返します。 iTunesの画面に接続しても表示されないはずです。
画面が真っ黒のままであれば、携帯電話はDFUモードになっていることがわかります。コンピュータは、iTunesがiPhoneを検出したことを知らせるはずです。
完全な回復をするためにあなたのコンピュータのスクリーン上のステップに従ってください。

覚えておいてください、あなたが上の手順のどれもすることができないならば、電話を送ってください。

問題3：iPhone 7のバッテリーを再調整する方法、バッテリーの消耗の問題

私のiPhone 7 plusは新しいです。 最初に、私のバッテリーは2日まで持続することができます。 5分間使用しても、割合は低下しませんが、現在は急激に低下しています。 時間が経つにつれて、私はそれがフル充電された最後の時間とスタンバイがちょうど同じであることに気づいた。 - ノーリー

解決策：こんにちはNoelle。お使いの機器にはバッテリーの調整が必要な場合があります。時々、ソフトウェアはバッテリーから相反する情報を得て、誤ったパワーレベルの読みをもたらすことがあります。それが事実であるかどうか見るためには、電池の口径測定をしたいと思う。方法は次のとおりです。

電池を完全に消耗させてください 。これは、自分で電源を切ってバッテリー残量が0％になるまでデバイスを使用することを意味します。
それが100％に達するまで電話を充電してください 。必ずお手持ちの機器にオリジナルの充電機器を使用して、完全に充電させてください。少なくとも2時間以上デバイスの電源プラグを抜かないでください。また、充電中は使用しないでください。
経過時間が経過したら、デバイスを取り外します 。
起動ロゴが表示されるまで、電源ボタンとホームボタンを同時に押して、 ウォームリスタートを実行します。
再び完全に電源が切れるまであなたの電話を使用してください。
手順1〜5を繰り返します。

お使いの携帯電話が不規則に動作し続ける場合は、考えられるiOSのバグに対処するために完全な復元を行ってください。

ファイルのバックアップを作成してください。これを行うにはいくつかの方法がありますが、最速かつ最も効果的な方法は、PCまたはMacでiTunesを使用することです。バックアップをまったく作成したくない場合は、このリンクの手順に従って、電話ですべてを消去することができます。
電話機に付属のケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
私達はあなたがあなたの電話のパスコードを覚えているとあなたがそれを要求されたときそれを単に入力すると仮定します。
iTunesが特定のデバイスを要求したら、iPhoneを選択します。
[概要]パネルまたは画面が表示されたら、デバイスを復元するオプションを選択します（[復元]）。
復元ボタンをクリックして確認します。
iTunesがお使いのデバイスを工場出荷時の設定に復元するまでしばらくお待ちください。 iTunesがアップデートされたオペレーティングシステムのバージョンをインストールする必要がある場合、それはまた時間がかかるかもしれません。
この出荷時設定へのリセット後、すべてのソフトウェア設定はデフォルトに復元されるはずです。

上記の手順は、問題がソフトウェアの不具合によるものかどうかを確認するためのものです。完全な回復または復元の後も何も変わらない場合は、電話機を修理または交換してください。

問題4：iPhone 7が過熱し、ホームボタンと下部の画面が熱くなる

私は約1時間で自分の携帯電話に触れていないし、それは涼しい（寒すぎるではない）場所にあったが、ホームボタンは本当に暑くなり始めた。 その後、画面の下部と今電話全体と私は15分間研究を続けてきました。 なぜそれがこれをやっているの？ （シモンズ）これが最初に起きたのはこれだ。

解決策：こんにちは、Abbiehardenです。ソフトウェアの変更を引き起こす可能性がある前に、あなたは何か別のことをしましたか？場合によっては、アプリやiOSのアップデートをインストールすると、あらゆる問題が発生する可能性があります。行った場合は、行ったことを元に戻すようにしてください。たとえば、以前にアプリの更新を適用した場合は、そのアプリが現在の問題の原因である可能性があります。電話から言ってを削除することを検討してください。

また、しばらくの間デバイスを更新していない場合は、必ず最新のiOSおよび/またはアプリの更新をインストールしてください。更新が問題を引き起こす可能性があるのと同様に、場合によっては問題を解決することもあります。

私達はあなたが電話を落としたり物理的にそれに衝撃を与えたことがないと仮定します、しかしあなたがそうしたならば、過熱問題を引き起こしている進行中のハードウェア故障があるかもしれません。この場合は、ソフトウェアソリューションを探すのをやめて、単に電話機を修理または交換する必要があります。

電話を送信する前に、上記の「すべてのコンテンツと設定を消去」の手順を実行して電話を拭いてください。