一般的なiPhone 6 Plusの問題を修正する方法[パート9]

Apple iPhone 6 Plusに関する一連のトラブルシューティング記事の第9回へようこそ。 この携帯電話は、その5.5インチの大型ディスプレイのおかげで、間違いなくこれまでで最も印象的なiPhoneモデルです。 何人かのAndroid携帯ユーザーがAndroidにこだわる理由の1つは、大型ディスプレイ付きの携帯が利用可能であることです。 今これらのユーザーはiOSに切り替えるための良い理由があります。

この携帯電話の主な機能は次のとおりです。

  • メタルユニボディ
  • LTEコネクティビティ
  • 401 ppiピクセル密度の5インチ1, 080 x 1, 920 LEDバックライト付きIPS LCD
  • デュアルコア1.4 GHz Apple A8チップセット、M8モーションコプロセッサ、PowerVR GX6450 GPU、1 GBのRAM
  • トゥルートーンLEDフラッシュ付き8MP F / 2.2カメラ、光学式手ブレ補正、位相差検出オートフォーカス、[電子メール保護]および@ 60fpsビデオ録画、[電子メール保護]および240fpsビデオ録画、BSI付き1.2MP F / 2.2前面カメラセンサーとHDRモード。
  • ホームボタンに内蔵されたタッチID指紋センサー
  • 2, 915mAhバッテリー

あなたがその問題に関してiPhone 6 Plusまたは他のiPhoneモデルを所有しているならば、それから私達に[email protected]に電子メールを送ってください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 しかしながら、あなたが我々に電子メールを送るとき、正確な査定がなされて、正しい解決策が与えられることができるようにできるだけ詳細になるように試みることを我々は尋ねます。

iOS 8.2でのiPhone 6 Plusバッテリ消耗の問題

問題私のiPhone 6 plusがiOS 8.2で動くのに問題があります。 スタンバイモードでも、4時間で約50%排水します。 私はすでに電話を機内モードにしようとしたが、それはそれ以上良くない。 ハードウェアまたはソフトウェアの問題でしょうか。 手伝ってくれてどうもありがとう。 できるだけ早くあなたの応答を楽しみにしています。

解決策 :このアップデートを入手した多くの所有者も、この同じ問題を経験しています。 機内モードをオフにすると、電話機の信号送信機能が無効になるため、正しい方向への一歩です。 これは、携帯電話サービス、Wi-Fi、およびBluetoothがこのモードでオフになっていることを意味します。 ただし、バッテリ寿命を使い切っているのはこれらの機能だけではなく、携帯アプリも同様です。

この問題をトラブルシュートするには、まず携帯電話の電池寿命の大部分を消費するアプリを探すことから始めます。 これを行うには、[設定] - > [一般] - > [使用状況] - > [バッテリ使用量]を選択します。 ここでは、どのアプリが電話の電源を消費しているかの写真が表示されます。 あなたはめったに使用しないが多くの電力を消費するアプリを見たら、あなたはそれを無効にするか、あなたの電話からそれをアンインストールしようとすることができます。

時々あなたの電話は絶えずリフレッシュするアプリを持つでしょう。 それはあなたが最新の状態に保つのでこれは良いかもしれませんが、それはまたあなたの携帯電話のバッテリーを使い果たします。 [設定] - > [一般] - > [バックグラウンドアプリケーションの更新] - >電力を消費しすぎている各アプリケーションに対してオフにすることで、これらのアプリケーションの更新頻度を制限してください。

iCloudキーチェーンを無効にするとバッテリーの問題を解決できたと言うオーナーもいます。 これを試すには、設定 - > iCloud - >キーチェーン - > iCloudキーチェーンの切り替えをオフにします。

最後に、携帯電話のバッテリーの問題が解決しない場合は、携帯電話の再起動とリセットを行うこともできます。

再起動します

  • 赤いスライダが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。
  • スライダをドラッグしてデバイスを完全にオフにします。
  • デバイスの電源がオフになったら、Appleのロゴが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンをもう一度押し続けます。

リセットする

  • Appleロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンの両方を10秒以上押し続けます。

再起動後、iPhone 6 Plusに別のApple IDログインがある

問題 :1. 2015年1月10日のTargetで、箱から出して新しいiPhone 6 Plusを購入しました。電話は私のものになったことがあり、それは改装されたデバイスではありませんでした。

  1. 物理的にアクセスしているか、ユーザー名やパスワードを知っているかにかかわらず、絶対にだれも私のPCまたはiTunesにアクセスできない。

何が起こった;

  1. 電話が私の手のひらからパティオに倒れた。 革のアップルケースがついています。 それを拾って、フロントスクリーン全体が十分に粉砕されたことを確認してください。
  2. 電話はタッチに反応しますが、財産には反応しません。 バックアップしてからリセットすることを検討しますが、それをスキップして「すべてのコンテンツと設定を消去する」だけを実行します。
  3. 電話が再起動し、ログインするためにこのApple ID(x*****@1*****.com)の入力を求められます。
  4. それは私のApple IDじゃなくて、近くもない
  5. 私はどのようにして奇妙なApple IDがMY電話に埋め込まれたのかわかりません。自分の電話にアクセスする方法はまったくありません。

私がしたこと:

  1. 何人かのAppleの担当者に電話して話した。 テクニカル、アップルケア、カスタマーサービス、そしてついにはMattというシニアスーパーバイザー。
  2. Mattは私と一緒に電話で1時間かけてこのことについて話し合ったが、彼は私に電子メールで送ったAppleリンクを通して私に購入証明書を直接電子メールで送るべきだと決心した。
  3. 私は領収書、書類、IMEI情報を持っているすべての文書をスキャンしてそれを送りました。 彼は検討し、彼が力のロック解除をするために要求を入れる必要があると言います。
  4. 私は電話を直すために最寄りのApple Storeで予約をした。 彼らはApple IDの問題を知らないし、電話がロック解除できるようになるまで彼らはとにかくそれを処理する能力がないだろうと言われました。
  5. だから今、私は(うまくいけば)火曜日に私の予定の前に私の電話を強制的にロック解除するのを待つ必要があります。

今私が話したすべての人々と私がしたすべてのグーグルから私はこれまで誰にも起こっていることへの言及を見たことがない。 私のような唯一の関連事件は、誰かが他の消費者を通して電話を購入したか、またはそれをオンラインで売ったと彼らのIDを正しく拭かなかった場合です。 彼らは私にいくつかの中古携帯電話を販売していない限り、しかし、これは私がターゲットからそれを購入して以来私には適用されません。

それが壊れて再起動したときから、他の誰かのApple IDを認証として持っているまでに実際に起きたことについての意見や洞察はありますか。

解決策 :あなたがターゲットからそれを購入したとき、その電話は真新しくないかもしれません。 以前に購入された可能性がありますが、その後返品されます。 アップルのWebサイトから、お使いの携帯電話の保証期限を確認してください。 それがあなたがそれを購入した日から1年でないならば、この電話は以前の所有者を持っています。

iPhone 6 Plusの水による破損

問題ねえ、私は私のiphone 6 plusを水に落とした。それを水に浸した直後にオーブンで弱火で乾燥させた、それから私はそれから2、3日米の袋に入れた。残っている水をすべて取り除きます。 私は新しい電池を買って、そしてcrc電子掃除機で内部全体を掃除したので、電話はオンにならないでしょう。 私がバッテリーを交換した後も、電話の電源は入っていませんでしたが、下の2つのスクリーンコネクタを取り外すとすぐに電話の電源が入り、タッチスクリーンが機能しました。 充電もしません。 何かご意見は? あなたはそれを保存する可能性があると思いますか?

解決策 :水が携帯電話の内部にある部品に影響を与えている可能性があります。 これは水による損傷の問題であるため、電話の保証はほとんど無効になります。 新しい電話を買う以外に、あなたの電話を最寄りのApple Storeに持って行き、あなたの選択肢について話し合うことができます。

iOS 8.3アップデート後にiPhone 6 Plusプレイリストが表示されない

問題私は6プラスに60GBの音楽を満載していて、それらすべてがプレイリストに慎重にまとめられています。 私は昨日I0S 8.3にアップグレードしました、そして今日私のコンピュータを通してたくさんの新しい曲を買いました。 私はそれらを私のコンピュータの私のプレイリストに追加しました。 同期するために携帯電話を接続したとき、携帯電話上のすべてのプレイリスト - 特にコンピュータのiTunesインターフェイス - が消え、プレイリストを同期するために見つけることができる[On my device]または[Summary]の下にオプションがありません。 同期前のプレイリストはまだ実際の電話に表示されていますが、新しい曲はどれも電話に追加されていません。 iTunesライブラリの曲をクリックしてiPhoneに追加しようとすると、追加できるiPhoneのプレイリストがありません。 私は何かが足りないのですか?

解決策 :お使いのコンピュータのiTunesソフトウェアに問題がある可能性があります。 iTunesをアンインストールしてから、アップルのWebサイトから最新バージョンをインストールします。 新しいソフトウェアがインストールされたら、プレイリストをもう一度同期してみてください。

Verizon Networkで使用されるiPhone 6 Plus AT&Tバージョン

問題私の両親は私が 問題 なくベライゾンネットワーク上で動くだろうiPhone 6 Plusを入手するためにそこにアップグレードを使用することになっていた場合、at&tネットワーク上のそこに電話をアップグレードする能力があります。 それでは、VerizonのiPhone 5がat&tネットワークで動作するでしょうか。

解決策 :AT&T iPhoneのロックが解除されている場合は、理論的にはVerizonネットワークで使用できます。 ただし、対処しなければならない問題がいくつかあります。 AT&TはSIMカードを使用するGSMネットワークで、VerizonはSIMを使用しないCDMAネットワークです(SIMはLTEネットワークへのアクセスにのみ使用されます)。 Verizonによれば、LTEの通信可能範囲があれば電話は機能するかもしれないが、その地域にLTEの信号がなければ電話をかけたりテキストメッセージを送信したりすることはできなくなります。 Verizonはまた、自社のネットワークで使用するために販売されていないiPhoneに対しては、公式のサポートを提供していません。

iOS 6でiPhone 6 Plusがクラッシュ/フリーズする

問題私はiPhone 6 plusを持っていて、それがクラッシュしたりフリーズしたりすることに関して多くの問題を抱えています、そして私は時々電話が遅れるのを見つけます。 私は自分の電話を拭き、新しい電話として復元しました。 これはiOS 8.2と8.3で起こりました。 何をすべきかの任意のアイデア

解決策 :電話ソフトウェアを復元して新しいものとして設定しても問題が解決しない場合は、すでにハードウェア関連の問題である可能性があります。 あなたの最善の選択肢は、電話を最寄りのアップルストアに持ち込んで調べさせることです。

iPhone 6 Plusは充電されません

問題私のiPhoneは4ヶ月以内のもので、充電器に接続すると電源が入りますが、ロック画面に入る前に再び死にます。 私はそれを再起動しようとしました、そしてそれはそれをやり続けます。 それはまだ充電器にいる間にも死にます。 私は何をしましたか? 交換する必要がありますか? 私のiPhoneには最新のiOS 8アップデートがあります。

解決方法 :汚れや糸くずの兆候が見られる場合は、電話機の充電ポートを確認してください。 必要に応じてアルコールを浸したつまようじや綿棒を使用してそれを清掃してください。

また、電話機を充電するとき、または新しい壁充電器を使用するときは、壁充電器で別のUSBコードを使用してみてください。

それでも問題が解決しない場合は、最寄りのApple Storeにアクセスして電話を確認してください。

iPhone 6 Plusカメラに焦点が合わない

問題私の3ヶ月齢のiPhone 6 Plusのカメラは焦点が合いません。 フォーカス範囲の間を行ったり来たりしているように見え、決して明確にフォーカスが合っていない。 非常に近いショットはうまくピントが合っているようです。 一番近い(1時間半)Apple Storeに持っていくことができるかどうか

解決方法 :あなたの電話をApple Storeに持ち込む前に、下記のトラブルシューティング手順を実行してみてください。

  • カメラレンズがきれいであることを確認してください。 レンズを掃除する必要がある場合は、マイクロファイバークロスを使用してください。 レンズの内側に汚れや破片がある場合は、お近くのApple Storeまたは認定サービスプロバイダにお問い合わせください。
  • カメラのレンズを遮るものがないことを確認してください。 ケースを使用している場合は、それを削除してみてください。
  • iPhone 6 Plusでは、金属製のケースや磁気レンズが光学手ブレ補正を妨げる可能性があります。 あなたが金属製のケースまたは磁気レンズの付属品を持っているならば、それなしで写真を撮ってみてください。 それから質を比較しなさい。
  • プレビュー画面で人物またはオブジェクトをタップしてフォーカスを調整します。 カメラの調整に応じて、画面にパルスが表示されたり、焦点が合います。 写真モードでは、フォーカスを調整するときに安定した状態を保つようにしてください。 どちらかの方向に移動しすぎると、カメラは自動的に中心に焦点を合わせます。 ビデオモードでは、録画を開始する前にフォーカスを調整できます。
  • 色が明るすぎるように見える場合、または動いている物体が二重露光される場合は、HDRが自動またはオフに設定されていることを確認してください。 別の設定を選択するには、画面上部の[HDR]をタップします。