Samsung Galaxy S4の画面のちらつき、空白の表示、および応答しない画面を修正する方法
Galaxy S4だけでなく他のデバイスでも画面のちらつきの問題が多数発生しました。さまざまな形で表示されますが、実際には2つの一般的なカテゴリに分類できます。 ソフトウェアの問題またはハードウェアの問題 技術者として、私はすぐに問題を特定して、ディスプレイやタッチスクリーンの問題を引き起こしているアプリなのか、電話の一般的なパフォーマンスに関連するファームウェアの不具合なのか、それよりも問題を悪化させるハードウェアの問題なのかを判断します。それはもうです。
この記事では、問題がどこにあるのかを突き止めて説明します。 問題がアプリやファームウェアに関するものである限り、あなたが単なる平均的なユーザーであってもそれを修正するのは簡単です。 しかし、私はハードウェアの問題について同じことを言うことはできません。 どのモジュールに問題があるのか、また経済的に修復可能かどうか、または交換が必要かどうかを判断するために、さらにトラブルシューティング手順が実行されます。 あなたが探検したいのであれば私はあなたを落胆しませんが、あなた自身の責任でそれをしてください。 私たちの技術者でさえ、私たちがハードウェアを扱うときにいくつかのことをめちゃくちゃにすることができます。 まだ保証の対象となっている人にとっては、ネジを外すことすら考えなくても、自動的に無効になります。
さまざまな問題を抱えている他のGalaxy S4所有者の方は、ここをクリックしてS4トラブルシューティングページにアクセスしてください。ここには、過去に対処した何百もの問題が含まれています。 同じまたはあなたに関連する問題を見つけ、私たちの解決策やトラブルシューティングの手順を試してみて、それらがあなたのためにうまくいかない場合は、[email protected]まで私達に電子メールを送ってください。 心配しないでください、このサービスは完全に無料です、しかしあなたの電話のブランドとモデル、それが動いているアンドロイドのバージョンとそれが現在どのようにふるまうかのようなすべての必要な情報を提供してください。 問題を説明してください。 覚えておいてください、あなたが提供する情報が多ければ多いほど、問題の評価が容易になり、解決策やトラブルシューティング手順がより正確になります。
この記事で取り上げた問題は次のとおりです。
- サムスンギャラクシーS4の画面が更新後にちらつき
- 明白な原因なしでギャラクシーS4ディスプレイは空白になります
- Galaxy S4の画面が応答しなくなる
サムスンギャラクシーS4の画面が更新後にちらつき
問題 : こんにちは。 私は最近サムスンギャラクシーS4をロリポップにアップデートし、その画面が狂ったように点滅しているのを見て失望した。 明るさのスライダーを最大レベルから中間レベルに移動してから再び最大レベルに戻すようなものです。 画面をダイナミックモードにしてから通常モードに戻してみましたが、それでも同じです。 これがアップデートの前に起こっていたかどうか、私は本当によくわかりません。 この問題を解決する方法を知っているチームの中に誰かがいますか?
関連問題 : こんにちは、私はちょうど1年のために持っていたサムスンギャラクシーS4を持っています。 約4か月前、私は自分の画面にポップアップ表示された更新をしました。その更新をして以来、画面がちらつきます。
そのため、私にとってちらつきは非常に悪く、最終的には数分後に画面が真っ黒になり何も表示されません。 それは絶対に何もしません。 ネットサーフィンをしたり、ゲームをしたり、写真を撮ったり、電話で話したりすると、ちらつきが始まり、黒い画面が表示されます。
私はSamsungに電話しました、そして、彼らは私がしたシステムリセットをすることを提案します、しかしそれはまだ明滅しています。 私はそれをVodafoneに持って行き、そこで私は電話を手に入れました、そして私に奉仕した人は電話が主要な方法で落とされていてLEDに問題があると私に言った。 私は自分の電話を落としていない。 私がアップデートをしたとき、この問題はすべて始まりました。 私は外に出て怒って怒った。 私はあなたがLEDに関する問題と電話のハードウェアに関する問題を決定することができるだろうけれども?
ちらつきは、電話を一日中持っていても、触っても前後に動いても何も起こらないという意味では一定ではありません。
私は今何をすべきか迷っています。 私はとても怒っていて、動揺していて、助けがあれば失望します。 そのため、ちらつきが始まります。
- あなたのフォトアルバムを通して見る
- 写真を撮る
- インターネットで見る
- 通話中
画面が真っ暗になり、電話を切らなければならなくなるまでちらつきは続きます。
私はそれがこれらのことに関しては技術志向ではないギズモギャルの多くではありません。 私は自分の携帯電話によると最新のアップデートである私は4.4.2アップデートを持っていることを見つけることができました。 Arrrghhhh助けてください。 - セレステ
トラブルシューティング :画面のちらつきの問題は、恐ろしいセキュリティの問題、ファームウェアの問題、またはより深刻なハードウェアの問題が原因で発生している可能性があります。 この問題を適切にトラブルシューティングするための最も安全な方法は、まずセーフモードで電話機を起動する必要があることです。
- 装置の電源を完全に切ってください。
- 電源ボタンを押し続けます。
- Samsung Galaxy S4のロゴが画面に表示されたら、電源ボタンを放します。
- 電源ボタンを放したらすぐに、音量ダウンキーを押し続けます。
- 電話機が再起動プロセスを完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
- 画面の左下隅にある「セーフモード」と表示されている場合は、音量ダウンキーを放します。 それ以外の場合は、電話機をセーフモードで起動できるまでこのプロセスを繰り返します。
すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になっている状態で、それでも画面がちらつく場合は注意深く観察してください。 もしそうなら、少なくとも私たちは一つの可能性を除外した。 今、それはファームウェアとハードウェアの間にあります。
それには2つの選択肢があります。 データをバックアップしてマスターリセットを実行するか、またはビデオがちらつくかどうかを確認するために画面を記録しようとします。 マスターリセットはあなたの設定を含むあなたの携帯電話のすべてのデータを削除し、携帯電話を工場出荷時のデフォルトに戻します。 問題の原因がファームウェアデータの破損である場合は、この手順で確実に問題が解決します。 携帯電話を効果的にリセットする方法は次のとおりです。
- 電話を切ってください。
- 電源ボタン、音量アップボタン、ホームボタンを同時に約10秒間押し続けます。 Androidのロゴが画面に表示されたらそれらを解放します。 これにより、ロック解除/リセットメニューが表示されます。
- このメニュー内を移動するには、音量の上下ボタンを使って上下にスクロールし、電源ボタンを使って選択を確定します。
- 下にスクロールして[Wipe Data / Factory Reset]を選択します。
- スクロールダウンして、はい - すべてのユーザーデータを削除を選択します。
- プロンプトが表示されたら、スクロールして今すぐシステムを再起動を選択します。 電話機は工場出荷時の設定に再起動します。
問題が他の方法を使用しているのかどうかを知りたい場合は、Playストアから自分の画面をビデオに録画できるアプリをダウンロードしてください。 画面内でビデオがちらつく場合は、問題は電話機内部のコンポーネントの1つにあります。 それはGPUか内部のチップの1つです。 ただし、ビデオにちらつきが表示されない場合は、画面の問題です。 接続が緩んでいるか、画面の交換が必要な場合があります。
明白な原因なしでギャラクシーS4ディスプレイは空白になります
問題 : 私のGalaxy S4が空白の画面に入って、それを実行するように指示しても反応しないように見える前に、実際に何が起こったのか、何をしていたのかを説明することから始めましょう。 アップデートがあるという通知があったとき、私はTwitterとFacebookの間でマルチタスクをしていました。 私はそれを無視しようとしました、しかし、それは私がそれをダウンロードしたようにポップアップし続けます。 ダウンロードには20分から25分かかり、その後、私の電話が再起動して、起動するまでに時間がかかりました。 それがようやくホーム画面に到達したとき、私はTwitterを開こうとしました、しかしそれは電話が遅れて凍っているように見えました。 私はそれを再起動しなければならなかった、そしてそれが準備ができていたとき、私は再びTwitterを開こうとした、そして電話は凍り、そしてスクリーンは空白になった。 私はそれを再起動しようとしました、しかし、ディスプレイはまだ黒でした、しかし、私は電話がちょうどうまく起動して、そしてディスプレイだけが若干のかんしゃくをしていると思うので起動時調子を聞くことができます。 この問題を解決するために何をするのが最善ですか? - フィリップ
関連問題 : こんにちは、私の息子は私のサムスンS4の電話で遊んでいて、バッテリーが終わったと言って私に持ってきました。 私はそれを充電するために差し込みました、そして私がそれをパワーアップしようとしたとき私が見ることができたすべての4時間後に私が見ることができたことと電話が振動しているのが見えます。
私は友達に私に電話をかけてもらい、Whatsappでメッセージを送ってもらい、電話が鳴って振動しますが、画面にはまだ何も表示されません。 私は試してみました、多くのYouTubeビデオで示唆されたように:
- バッテリーを取り外し、電源ボタンを1分間押して、電力を消費します。 何度も試してみました。
- バッテリーを取り外して電源ボタンを押します。
- 私はセーフモードや回復モードに入ることができないか、それとも電話がまだ空白のままになっていることによってそれらのモードに入っているかもしれません。
私のS4のディスプレイを復活させるために私ができることが何かあるならばあなたはアドバイスをお願いしますか? 私はちょうど私が本当の問題なしで取り替えのスクリーンを買っていないことを確かめたいと思う。 あなたの親切な助けに感謝します。 よろしく、 Imad 。
トラブルシューティング :過去にこの問題に遭遇したS4所有者からの報告によると、空白の画面は、アプリまたはサービスが不良またはクラッシュしたか、ディスプレイやその機能に影響を与える物理的損傷によって引き起こされる可能性があります。 原因が本当に何なのかわからないので、問題をトラブルシューティングして特定する必要があります。 ただし、トラブルシューティングの主な目的は、すべての色と機能でディスプレイを再起動することです。 この問題が発生したとき、両方の読者が特にサードパーティのアプリを使用していたと述べていたので、まずセーフモードで起動してすべてのアプリを無効にしてみてください。
- 装置の電源を完全に切ってください。
- 電源ボタンを押し続けます。
- Samsung Galaxy S4のロゴが画面に表示されたら、電源ボタンを放します。
- 電源ボタンを放したらすぐに、音量ダウンキーを押し続けます。
- 電話機が再起動プロセスを完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
- 画面の左下隅にある「セーフモード」と表示されている場合は、音量ダウンキーを放します。 それ以外の場合は、電話機をセーフモードで起動できるまでこのプロセスを繰り返します。
電話機がセーフモードで起動し、ディスプレイが点灯した場合は、問題の原因となっていたのは単なるアプリであった可能性があります。 問題の前に最後に使用したアプリを無効にして、通常どおり起動してください。 そのような手順は通常このような問題の面倒を見る。 ただし、セーフモードの解決方法が失敗した場合、またはディスプレイが真っ黒のままの場合は、電話機を回復モードで起動してみてください。 あなたは本当に回復モードの間に何もする必要はありません、あなたは電話がまだそうすることができるかどうかを見る必要があります。 それも失敗した場合、それはハードウェアの問題である可能性があるので修理のために電話を送らなければなりません。
Galaxy S4の画面が応答しなくなる
問題 : こんにちは! ちなみに私は2歳のGalaxy S4を所有していますが、問題があります。 数ヶ月前に始まって、私はスクリーンが時々無反応であることにすでに気付いていました、しかし、私はそれがちょうどマイナーなグリッチであったと思って行きました。 それから私が問題を解決すると思ったが、それはしなかったアップデートが来ました。 問題は続き、約1週間前、画面が数分間フリーズすることがあるため、画面の無応答が悪化しました。 私はそれが応答していないスクリーンであるかどうかまたは私の装置が電話が正しく応答した電源またはホームボタンを押すことによってフリーズしていたかどうか確かめました。 私の場合、画面がフリーズしても、ホームボタンまたは電源キーを押しても電話が応答します。 私の電話は適切に世話をされていました。 水滴、水の損傷、悪用されていない、インストールされているアプリはごくわずかです。 あなたは私がその問題を理解するのを手伝ってくれる? そして、私がそれを直すのを手伝ってください。 - アストリッド
関連問題 : 私はギャラクシーS4を持っていて、それはほぼ2歳です。 先日、画面がタッチしても反応しないことに気付きました。 私はいくつかのホーム画面のアプリを押すことを試みますが、それも開くことができません。 時々それは動作しますが、ほとんどの場合それは動作しません。 また、動作しているときにアプリのアイコン(Facebook)を押しても、自分が押したものを強調表示して開くことはできませんが、他のアプリは開いています。
私が気づくもう一つのことは、トップ画面からの通知スライドがランダムに表示されたり隠されたりすることです。 時々それは自動的に落ちるでしょうそして私がそれを上にスワイプしようとするとき、スクリーンは働かない。 修理のために送る前に、考えられる回避策を提案してください。 どうもありがとう!
関連問題2 : こんにちは。 私は最近私の携帯電話で持って始めた問題の解決策を見つけることを試みている間このウェブサイトに出くわして、それがかなり有益であるとわかりました。 Sメモを使って、タッチに反応しないタッチスクリーンの領域を強調表示した画像が添付されています。 それは削除されましたが、それはこの問題を開発しているS4にとって最近のことではありませんでした。 この問題を解決するには、どんな手助けや解決策でも大いに役立つでしょう。 乾杯。
トラブルシューティング :こんにちはアストリッド! それはあなたの携帯電話で応答しなくなる全体の画面ですので、私は最初にあなたの問題を解決します。 これはハードウェアの問題だと思いがちですが、トラブルシューティングの手順を実行せずに携帯電話のアプリやサービスの1つがクラッシュしてタッチスクリーン機能に影響を与える可能性を排除することはできません。電話。 ただし、他のハードウェアの問題と同様に、Galaxy S4をセーフモードで起動してください。
- 装置の電源を完全に切ってください。
- 電源ボタンを押し続けます。
- Samsung Galaxy S4のロゴが画面に表示されたら、電源ボタンを放します。
- 電源ボタンを放したらすぐに、音量ダウンキーを押し続けます。
- 電話機が再起動プロセスを完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
- 画面の左下隅にある「セーフモード」と表示されている場合は、音量ダウンキーを放します。 それ以外の場合は、電話機をセーフモードで起動できるまでこのプロセスを繰り返します。
すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になったので、まだ応答しないセッションがあるかどうかを確認するためだけに携帯電話を使用し続けます。 あれば、少なくとも現時点では、問題の原因はあなたのアプリではないことがわかります。 しかし、工場出荷時設定へのリセットをまだ試していないようです。 しかし、すでに行ったとしても、単に破損したデータやキャッシュがこれを引き起こしている可能性を排除するために、もう一度やり直してほしいのです。 もちろん、あなたが最初にあなたの携帯電話に持っているすべての重要なデータをバックアップしてください。
- 電話を切ってください。
- 電源ボタン、音量アップボタン、ホームボタンを同時に約10秒間押し続けます。 Androidのロゴが画面に表示されたらそれらを解放します。 これにより、ロック解除/リセットメニューが表示されます。
- このメニュー内を移動するには、音量の上下ボタンを使って上下にスクロールし、電源ボタンを使って選択を確定します。
- 下にスクロールして[Wipe Data / Factory Reset]を選択します。
- スクロールダウンして、はい - すべてのユーザーデータを削除を選択します。
- プロンプトが表示されたら、スクロールして今すぐシステムを再起動を選択します。 電話機は工場出荷時の設定に再起動します。
さて、この手順とあなたの電話がまだ反応しないセッションをした後、それはあなたが技術者にそれを持って来て、それをチェックしてもらう時です。
私がここに含めた他の2つの問題については、それは物理的にまたは液体によって損なわれているデジタイザーに関するセクションがあるように見えます。 それでも、修理のために電話を送る前に工場出荷時設定にリセットすることをお勧めします。