Samsung Galaxy Note 5でテキストメッセージを送受信できない、その他のテキストメッセージの問題を修正する方法

テキストメッセージは#SMSとMMSの両方をカバーしているため、テキストメッセージの問題は#Samsung Galaxy Note 5（＃Note5）の所有者から私たちが受ける最も一般的な問題の1つです。この記事では、私はあなたの携帯電話を使用している間あなたが遭遇する可能性がある2つのテキストメッセージの問題を取り上げます。 1つ目はSMSとMMSの送受信に関する問題であり、2つ目はスレッドには表示されない送信メッセージに関するものです。

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ギャラクシーノート5はもはやテキストおよび画像メッセージを送受信できません
Galaxy Note 5はスレッド内の受信メッセージのみを表示でき、送信メッセージは表示されません。

あなたの携帯電話に他の問題があるならば、あなたが私たちの注5トラブルシューティングページを訪問することを確認してください。私たちはすでにこの携帯電話で何百もの問題に対処しているので、あなたのものと似ている問題を見つけて、そして我々が提供した解決策を使うようにしてください。あなたがさらなる援助を必要とする場合には、あなたはいつも私たちのAndroid問題アンケートを完了することによって私達に連絡することができます。問題について必要な情報をお知らせください。解決策を見つけるために最善を尽くします。

ギャラクシーノート5はもはやテキストおよび画像メッセージを送受信できません

問題： こんにちはみんな私はあなたが私の問題で私を助けることができると思います。 私はギャラクシーノート5電話を持っています、そして、問題は私がこれ以上テキストメッセージを送ることができないということです、そして、私が絵メッセージを送ることを試みるとき、それは失敗します。私は何も画像なしでテキストメッセージを送信しようとしました、それは失敗しました、そしてそれは私がSMSとMMSを受け取ることができないようにも思われます。 何が起こったのかわかりません。 皆さん助けてもらえますか？ ありがとう。

トラブルシューティング ：それで、実際にここに2つの問題があります。 SMSとMMSを送受信できません。両方とも同じように見えるが、そうではないので、別々にこれらの問題を解決しようとしましょう。 SMSについて話すときは、電話はプロバイダの携帯電話ネットワークに接続するだけでよく、テキストメッセージサービスを使用するようにプロビジョニングする必要があります。一方、MMSは、より大きなファイルを送信するためにモバイルデータを必要とします。これらすべてのことが述べられているので、これらの問題に対処するためにあなたがする必要があるのはここにあります。

SMSを送受信できない注5を修正

技術者の助けを借りずに問題を解決できるかどうかを確認するには、次の手順に従ってください。それらは安全ですが、人的ミスのために、プロセスに沿って物事が起こるかもしれませんので、あなた自身の責任で進めてください。

ステップ1：すぐに信号バーを確認する

それがテキストメッセージに関しては、合図はとても重要です。私はあなたが既に100回あなたの電話を再起動したことを知っているので私たちはそれをしません。代わりに、非常に実用的な方法を試してみましょう。端末が適切な受信を受けていることを確認してください。

画面の一番上の部分にステータスバーがあります。電話がタワーから良好な信号を受信しているかどうかを確認するために信号インジケータを見てみてください。表示されていない場合は問題がありますが、信号インジケータを見ながら、飛行機のアイコンを探してみてください。アイコンが表示されている場合は、電話がフライトモードになっていることを意味します。フライトモードをオンにすると問題は解決します。

電話が信号を受け取らない場合は、サービスプロバイダに連絡して、お住まいの地域で考えられる停止について問い合わせてください。このようなものは1日か2日で修正することができます、そうでなければあなたのプロバイダはあなたに問題が修正される日付を提供するでしょう。

一方、電話はそれが良い信号を取得していることを示しているが、それでもSMSを送受信できない場合は、トラブルシューティングを続ける必要があります。

ステップ2：携帯電話のメッセージセンター番号を確認する

メッセージセンター番号は、電話機がSMSサービスを利用できるようにするために必要です。これがないと、または正しく設定されていると、テキストメッセージを送信できません。したがって、次の手順に従って、お使いの電話機にメッセージセンター番号が設定されていることを確認し、それが正しいものであることを確認してください。

任意のホーム画面から、メッセージをタップします。
もっとアイコンをタップします。
設定をタップします。
詳細設定をタップします。
テキストメッセージをタップします。
メッセージセンターの下の番号を表示します。

実際にこの番号について知っている人はごくわずかで、なぜ必要なのか、電話の正しいセンター番号がわからないこともよくあります。そのため、プロバイダに電話して、携帯電話にあるものが正しいものであるかどうかを確認するよう依頼することをお勧めします。

ステップ3：お使いの携帯電話にまだ十分な空き容量があるかどうかを確認します

メッセージも「ダウンロード」されており、それらはストレージを占有します。携帯電話の内部メモリのすべての記憶域を使い果たした場合は、保存する場所がないため、携帯電話がこれらのメッセージを受信できなくなる理由が考えられます。

写真をmicroSDカードに移動するか、コンピュータにコピーして、空き容量を増やします。それをした後、あなたはあなたが逃したそれらすべてのメッセージを受け取ることができるかもしれません。

ステップ4：キャッシュとデータをクリアしてメッセージングアプリをリセットする

使用しているメッセージングアプリが時々クラッシュする可能性が常にあり、それがテキストメッセージを送受信できなくなった理由かもしれません。そのため、このステップでは、キャッシュとデータをクリアしてアプリをリセットします。

任意のホーム画面から、アプリをタップします。
設定をタップします。
[アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
ALL画面まで右にスワイプします。
スクロールして[メッセージ]をタップします。
キャッシュをクリアをタップします。
データをクリアをタップしてからOKをタップします。

メッセージングアプリをリセットしても問題が解決しない場合は、次の手順を実行してください。

ステップ5：工場出荷時設定にリセットする

手順1〜4を実行してもまだSMSを送受信できない場合は、これを使用してください。ただし、以下の手順を実行する前に、必ずデータとファイルをバックアップしてください。

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
設定アイコンを見つけてタップします。
[個人用]セクションの[バックアップしてリセット]をタップします。
工場データリセットをタップします。
[デバイスのリセット]をタッチしてリセットを続行します。
使用したセキュリティロックに応じて、PINまたはパスワードを入力してください。
続行をタップします。
操作を確認するには、[すべて削除]をタップします。

テキストメッセージを送受信できるように携帯電話のトラブルシューティングを行ったので、MMSの送受信に関する問題を解決します。

MMSを送受信できないGalaxy Note 5を修正

マルチメディアメッセージングサービス（ＭＭＳ）は、モバイルデータが使用量のデータを無線で送信できることを要求する。これはあなたがやろうとしていることです：

手順1：モバイルデータが有効になっていることを確認する

モバイルデータを有効/無効にするために切り替える必要があるスイッチがあります。それが無効にされている場合、それは明らかにあなたがもはやMMSを送受信できない理由であるため、あなたが最初にチェックしようとしているものです。

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
設定をタップします。
データ使用量をタップします。
モバイルデータスイッチをONの位置にスライドさせます。

ステップ2：携帯電話のAPN設定を確認する

デバイスがプロバイダのモバイルデータネットワークに接続できるようにするには、アクセスポイント名またはAPNが必要です。電話機に入力されたすべての文字は、サービスプロバイダによって設定された正しいAPNに準拠している必要があります。そのため、お使いのデバイスの正しいAPNがわからない場合は、それをGoogleに送信するか、プロバイダに電話して要求してください。携帯電話の情報を確認する方法は次のとおりです。

ホーム画面から、メニューキーをタップします。
設定をタップします。
モバイルネットワークをタップします。
アクセスポイント名をタップします。
利用可能な場合は、プロバイダのAPNをタップします（箇条書きの点は緑色で塗りつぶされています）。利用できない場合は、メニューキーをタップしてから、[新しいAPN]をタップします。注意： APN設定をリセットするには、メニューキーをタップしてから[デフォルトにリセット]をタップします。
データAPNの設定を確認して更新します。

これで問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

ステップ3：Galaxy Note 5をリセットします

それでも問題が解決しない場合は、電話機をリセットします。ただし、必ずデータとファイルをバックアップしてください。

内部メモリのデータをバックアップしてください。デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
あなたのGalaxy J7をオフにしてください。
音量アップボタンとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

これが役に立つことを願っています。

Galaxy Note 5はスレッド内の受信メッセージのみを表示でき、送信メッセージは表示されません。

問題： こんにちは。 Galaxy Note 5でメッセージングに関する問題が発生し始めたところです。テキストは送受信できますが、受信したメッセージはスレッドでしか表示できません。 送信したメッセージが表示されません。 キャッシュを再起動してクリアしました。 同じ問題です。 何かご意見は？ ありがとうございます。

トラブルシューティング ：こんにちは！この種の問題はデバイスにそれほど有害ではありません、時々、日時のようにきちんと設定されなかった設定があります。メッセージングに影響を与える他のソフトウェアの問題ですが、問題の解決に役立つ可能性がある解決策をお勧めします。

あなたのケースでは、私たちはあなたのデバイスの日付と時刻をチェックすることを強くお勧めします。実際には、私たちはあなたが今経験しているものと同様の問題を抱えたいくつかのEメールを受け取りました。そして私たちは彼らを助けることができました。受信メッセージが送信メッセージの下にある場合は受信トレイを確認し、受信メッセージがある場合は単純に日時とタイムゾーンを変更します。その方法は以下の通りです。

解決策1：自動アップデート時間（NITZ）

これは、タイムゾーンを自動的に更新するためのデバイスのデフォルト設定です。デバイスの時計がどのタイムゾーンにあるかに基づいて自動的に更新されるようにも設定されます。

ホーム画面から、アプリをタップします。
設定をタップします。
「システム」までスクロールしてから、「日付と時刻」に進みます。
自動日付と時刻をタップしてチェックボックスを選択します。

解決策2：手動で日時を設定する

万が一電話がデフォルトに設定されていないか、マニュアルを作成する場合は、デバイスクロックの正しい時間と日付を設定することで修正できます。あなたはステップに従うことができます。

ホーム画面から、アプリをタップします。
設定をタップします。
「システム」までスクロールしてから、「日付と時刻」に進みます。
チェックボックスをオフにするには、[自動日時]をタップします。これで、設定日と設定時間が表示されます。
日付を設定をタップして日付を設定します。終了したら、[設定]をタップします。注： 時計マークが表示されているときに有効にしたい場合は、24時間形式を使用することもできます。
日付形式の選択をタップします。
地域を選択してください（2013/12/31）
最後に処理を完了するには、設定をタップします。

デバイスの適切な日付と時刻を正しく変更したら、メッセージにアクセスして送信済みのアイテムが既に表示されているかどうかを確認します。あなたは受信が送信されたものの上にあるのを見るかもしれないので、あなた自身の携帯電話番号からメッセージを送信してみてください。今後の参考のために、念のためにこれが再び起こるか、またはあなたにはこの問題を抱えている友人がいます。これらの手順に従うだけで、送信済みアイテムの表示に関する問題が完全に簡単に解決されることを確認できます。