Samsung Galaxy Note 4 Callの切断方法とその他の関連問題の修復方法
あなたがあなたの電話で経験することができる最も迷惑なことの1つはあなたがそれで重要な電話をかけることができないとき、またはあなたの電話は会話の途中で絶えず切断されるときです。 これらの問題やその他の関連する問題については、今日の記事で説明します。 あなたがGalaxy Note 4を所有しているなら、これは私たちが今日トラブルシューティングするデバイスであるのであなたは運が良いです。 読者から寄せられた4つの現実的な問題を選択しました。それらの問題を解決し、うまくいけば解決します。
あなたがそのことについてNote 4や他のAndroidデバイスを所有しているなら、このフォームを使用して私達に連絡すること自由に感じなさい。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。
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注4 Bluetoothヘッドセットを使用すると通話が切断される
問題: 電話で2〜3分後にBluetoothヘッドセットが切断され、スピーカーを2回DCにあてる必要があります。その後、人と話すことができますが、ヘッドセットが再接続することがあります。 複数のヘッドセット、アンドロイドのアップデートを含む最新バージョンが発生します。
解決策:あなたが最初にする必要があるのはあなたの電話にインストールしたアプリがセーフモードで起動することによってこの問題を引き起こしているかどうか確認しようとすることです。
- 装置の電源を切ります。
- 電源と音量のダウンキーを押し続けます。
- Samsungロゴが表示されたら電源キーを放しますが、デバイスの再起動が完了するまで音量ダウンキーを押し続けます。
- セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
- セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。
このモードでBluetoothヘッドセットを使って電話をかけるようにしてください。 通話が切断されない場合、問題はおそらくあなたの携帯電話にインストールされているサードパーティのアプリが原因で発生しています。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
それでも同じ問題が発生する場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。
- 電話を切ってください。 電話機の電源が切れない場合は、バッテリーを取り外してからもう一度挿入してください。
- 次の3つのボタンを同時に押し続けます:音量アップキー、ホームキー、電源キー。
- 電話機が振動したら、電源とホームキーを放しますが、音量アップキーを押し続けます。
- Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーを放します。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します
注4通話が聞こえない
問題: スピーカーの電源が入っていないかヘッドフォンが入っていないと聞こえません。水による損傷はありません。 先週始めて、私はバッテリーを取り出してそれを再起動した、そして私は再び聞くことができた。 私はまたキャッシュを抹消しようとしました、そしてそれはうまくいきませんでした。
解決策:再起動によって問題が解決した場合は、これはソフトウェアの不具合の可能性があります。 とにかく、より恒久的な解決策のために私はあなたが工場出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 これがプロセスで削除されるので続行する前にあなたの電話データを必ずバックアップしてください。
- 電話を切ってください。 電話機の電源が切れない場合は、バッテリーを取り外してからもう一度挿入してください。
- 次の3つのボタンを同時に押し続けます:音量アップキー、ホームキー、電源キー。
- 電話機が振動したら、電源とホームキーを放しますが、音量アップキーを押し続けます。
- Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーを放します。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します
注4 LTE信号がドロップしたときに電話をかけることはできません
問題: 私がWi-Fiで家にいるとき。 私の4glteは1倍になります。 電話やテキストメッセージを送受信することはできません。
解決策:電話機に新しいソフトウェアアップデートがあるかどうかを確認して適用し、トラブルシューティングを開始します。
電話機が最新のソフトウェアアップデートで実行されたら、電話機が異なるネットワークモードに設定されているときに同じ問題が発生するかどうかを確認します。
- アプリをタップ
- 設定をタップ
- もっとネットワークをタップ
- タップモバイルネットワーク
- ネットワークモードをタップ
モードをGSMに設定してから、このモードで電話をかけたりテキストメッセージを送信したりできるかどうかを確認します。
GSMモードで問題が解決した場合、これは一時的な解決策になります。 Wi-Fiに接続するときは、モードをGSMモードに設定するだけです。
より恒久的な解決策としては、工場出荷時設定へのリセットを試みます。 これをする前にあなたの電話データを必ずバックアップしてください。
- 電話を切ってください。 電話機の電源が切れない場合は、バッテリーを取り外してからもう一度挿入してください。
- 次の3つのボタンを同時に押し続けます:音量アップキー、ホームキー、電源キー。
- 電話機が振動したら、電源とホームキーを放しますが、音量アップキーを押し続けます。
- Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーを放します。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します
それでも問題が解決しない場合は、これはすでにハードウェアの問題である可能性があります。 私はあなたの電話を公認のサービスセンターに持ってきてそれをチェックしてもらうことを勧めます。
注4着信側には通話が聞こえません
問題: こんにちははい、そして最近私のサムスンギャラクシーノート4は私にとっていくつかの問題を抱えています。 私がスピーカーに話しかけても私の電話は私の声が聞こえません。 これは今日から始まったばかりです。 そして、ピックアップトーンが変わったので、元に戻す方法がわかりません。 あなたが私を助けることができればそれは素晴らしいことです。
解決策:あなたの声に関する問題が聞こえない場合は、まずあなたの携帯電話のマイクが機能しているかどうかを確認してください。 これを行うには、単にあなたの携帯電話のボイスレコーダーアプリを開き、短いボイスメッセージを録音します。 録音した音声ファイルを再生して、録音が聞こえるかどうかを確認します。 何も聞こえない場合は、携帯電話のマイクが既に損傷している可能性があります。 これに対する一時的な解決策は、電話をかけるときに電話ヘッドセットを使用することです。これには独自のマイクが付いています。 もっと恒久的な解決策は、あなたの電話を公認のサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらうことです。
ただし、録音したファイルで自分の声が聞こえる場合は、問題はソフトウェアの不具合だけである可能性があります。 携帯電話のキャッシュパーティションを消去して、問題が解決するかどうか確認してください。
- 装置の電源を切ります。
- 次の3つのボタンを同時に押し続けます:音量アップキー、ホームキー、電源キー。
- 電話機が振動したら、電源とホームキーを放しますが、音量アップキーを押し続けます。
- Androidシステムの回復メニューが表示されるまで音量を上げ続けます。 この手順には数秒かかることがあります。
- ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
あなたの携帯電話の通知着信音に関しては、あなたは簡単に下記のステップに従うことによってあなたの好みのトーンを選ぶことができます。
- ホーム画面から、アプリをタップします。
- スクロールして[設定]をタップします。
- [デバイス]タブで、[サウンドと通知]までスクロールしてタップします。
- 着メロまでスクロールしてタップします。
- 好みの着信音をタップしてから、[OK]をタップします。
- これで電話の着信音が変わりました。