ファームウェアを更新しないFitbit Ionicを修正する方法

ファームウェアの更新は、所有者が報告する最も差し迫った問題に対する修正や、デバイスのリリース後に発見されたいくつかの脆弱性に対するパッチが付いてくることが多いので重要です。 あなたのFitbit Ionicはロールアウトされるたびに更新を受け取ることができるはずですが、何人かの所有者は彼らのトラッカーがFitbit OSの最新バージョンに更新することができないと報告しました。

私はあなたのFitbit Ionicがそれのファームウェアを更新するようにトラブルシューティングする際にあなたを案内します。 それで、あなたがこのトラッカーの所有者の一人で、この投稿が何らかの形であなたを助けることができるかもしれないので同様の問題でバグを抱えているなら、読み続けてください。

別の問題に対する解決策を探しているのであれば、先に進む前に、Fitbit Ionic Troubleshootingページにアクセスしてください。このデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかは解決済みです。 私たちはあなたの問題を解決するのに役立つ記事をすでに公開しているかもしれません。 あなたがさらに援助を必要とするならば、または、あなたの懸念であなたを助けることができるかもしれないので、または、我々のアンケートに記入してください。

あなたのIonicが更新を拒否した場合、あなたがする必要があるのはこれです…

  1. 電話とトラッカーの両方を再起動してください。
  2. トラッカーと携帯電話の間の接続をリセットします。
  3. Fitbit.comダッシュボードからIonicをアップデートしてください。

まず、デバイスが正しくペアリングされ、接続されていることを確認してから、両方のデバイスを再起動してメモリを更新します。 最初に電話機を再起動してから、次の手順に従ってIonicを再起動します。

  1. 時計で、[設定]アプリ> [バージョン情報]> [シャットダウン]を開き、シャットダウンを確認します。
  2. 時計を元に戻すには、いずれかのボタンを押します。

この後は、アップデートが成功するかどうかを確認してください。 そうでない場合は、デバイス間の接続をリセットします。 トラッカーを携帯電話からペアリング解除してから、携帯電話の接続を削除します。 その後、電話でスキャンしてあなたのIonicを発見しましょう。 両方をペアリングして、正しく接続されていることを確認してください。 あなたの携帯電話で、アプリを通してアップデートを開始するためにこれをしてください:

  1. 最新バージョンのFitbitアプリが携帯電話またはタブレットにインストールされていることを確認してください。
  2. 近くにある有料の時計やトラッカーを使って、Fitbitアプリを開きます。
  3. アカウントアイコン>デバイスの画像をタップまたはクリックします。
  4. ピンクの[更新]ボタンをタップまたはクリックします。 アップデートが利用可能な場合にのみ、デバイスをアップデートするためのオプションが表示されます。
  5. 画面の指示に従い、アップデート中はデバイスを携帯電話、タブレット、またはコンピュータの近くに置いてください。 更新が完了するまで最大1時間かかる場合があります。 アップデートが遅い場合は、トラブルシューティングのためにデバイスをアカウントから削除しないでください。

これが失敗した場合は、Fitbit.comダッシュボードでFitbit Ionicをアップデートしてみてください。

  1. 「デバイスのアップデートを確認する」を見つけてクリックします。
  2. プロンプトが表示されたら、Fitbitアカウントにログインします。 Fitbit Connectはあなたの時計やトラッカーを同期させてからアップデートを探します。 アップデートが見つかると、Fitbit Connectはアップデートが完了するまでプログレスバーを表示します。 デバイスに画面がある場合は、進行状況バーも表示されます。
  3. アップデート中は、デバイスをコンピュータに近づけてください。 アップデートが完了すると確認メッセージが表示され、デバイスが再起動します。 更新が完了するまで最大1時間かかる場合があります。
  4. 更新が完了しない場合は、やり直してください。

このハウツーポストが何らかの形であなたを助けてくれたことを願っています。 この投稿をあなたの友人や同じような問題を抱えている可能性のある人々に共有することによって、私たちが言葉を広めるのを助けてください。 読んでくれてありがとう!