モバイルデータ接続を失うGalaxy S5、より多くの接続問題

＃GalaxyS5接続の問題を解決するのに役立つと思われる別の投稿へようこそ。以下で説明する問題からわかるように、接続は単一のデバイス上でもさまざまな方法で変わる可能性があります。迷惑なモバイルデータやWi-Fi接続の問題を解決する方法を探している場合は、読み続けていくと便利な情報が得られます。

画像クレジット：Samsung

これらはこの記事で議論されているトピックです：

サムスンギャラクシーS5は、Chromeと株式インターネットブラウザを使用してインターネットを検索することができません
モバイルデータ接続を失うGalaxy S5
Net10 SIMを搭載したGalaxy S5にはモバイルデータとボイスメールサービスがありません
ギャラクシーS5はサーバーエラーメッセージを得続けます
Galaxy S5はWi-Fiパスワードを保存しません
4Gネットワークへの接続が困難なGalaxy S5向けのソリューション
Galaxy S5はWi-Fiに接続しなくなりました

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはそのページの下部に提供されるリンクを使って私達に連絡することができます。

問題＃1：サムスンギャラクシーS5は、Chromeと標準のインターネットブラウザを使用してインターネットを検索することができません

はじめに、ありがとう。 これは素晴らしいサービスです。

私は3日間Wi-Fiでそれをテストしていないが、この問題は主に私のデータ使用量に関係しており、Wi-Fiには関係していないようです。

今すぐ 私のインターネットは機能しません。 つまり、検索できないということです。 私は携帯電話に標準装備されているインターネットアプリ - ChromeアプリとGoogleアプリ - を持っている。 これのどれもインターネットにアクセスできません。 しかし、3つか4つのリセットのうちの1つで、それが機能しなくなる前に1回の検索を実行できます。

しかし。 私は電子メールを受け取ります（Gmail経由）。 私は地図アプリを使うことができますし、通常の地図のものから衛星画像に変更することもできます。 私は自分のモバイルデータに接続してローカルネットワークを作成することができ、何人かの人々がそれに参加して完全に高いダウンロード速度で彼らの電話やラップトップを通して閲覧することができます。 私のアプリは自然に更新されます。

私は持っています：

クリアキャッシュ
ソフトリセット
ChromeとGoogleのアプリをロールバックしました
インターネットアクセスからChrome / Googleなどを削除するアプリ設定があるかどうかを確認しました。
インターネット（私は現在私のラップトップを使っているが私の電話を通して使っている）を精査した。

私が「似たような」問題について読んだほとんどの掲示板は、少なくとも1年前のもので、修正済みで、完全に関連しているわけではありません。

あなたが助けることができると思います。 これを理解しようとして楽しい時間を過ごすこと。 ベスト。 - クリス

解決策：こんにちはクリス。あなたは興味深い事例をここに持っています。この問題が発生することはめったにありません（またはおそらく報告されています）ので、Webの周りにあなたのようなユーザを助けるために浮かぶ文献があまりないことは理解できます。私たちの見方では、ファームウェアやサードパーティのアプリケーションがインターネットブラウザの接続をブロックしているために、状況がデバイスに限定される可能性があります。あなたの通信事業者がChromeや一般的なインターネットブラウザアプリがインターネットに接続するのを妨げていない限り（これはほとんどあり得ないことですが）、この問題を引き起こした可能性がある他の理由はありません。

この問題は、ソフトウェアまたはファームウェアの問題に対する標準的な解決策を実行することで解決できると思います。 1つ目は、セーフモードで電話を起動することです。 Chromeとインターネットの接続を妨げる可能性のある他のアプリの設定を手動で確認することは行われていますが、それでもあなたが何かを忘れないようにするためにセーフモードで電話を再起動することをお勧めします。セーフモードを使用すると、すべてのサードパーティ製アプリケーションが実行されなくなるため、最初に実行するほうがより効率的な手順です。あなたが以前にこれをしたことがないならば、これらはそれをするためのステップです：

装置の電源を切ります。
電源キーを押し続けます。
「Samsung Galaxy S5」が画面に表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、 音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
セーフモードが表示されたら、 音量ダウンキーを放します。

S5をセーフモードで起動しても何も問題がない場合は（セーフモードを無視しても構わないアプリケーションもあります）、それが問題の原因である現在のファームウェアではないことを確認して、問題をさらに切り分けることを検討してください。それには、マスターリセットを実行する必要があります。方法は次のとおりです。

ギャラクシーS5の電源を切ります。
画面にAndroidが表示されるまで、 音量アップボタン、 ホームボタン、および電源ボタンを同時に押し続けます。
音量ダウンを使用してデータ消去/出荷時設定リセットオプションをハイライト表示し、電源ボタンを押して選択します。
もう一度ボリュームダウンを使用して、 はい - すべてのユーザーデータを削除し 、電源を押して選択します。
電源ボタンを使って今すぐシステムを再起動を選択します。
S5が再起動したら、それは完全に消去され、再びセットアップする準備ができているはずです。

工場出荷時の状態にリセットした後は、アプリを再インストールしないでください。違いを確認するには、Chromeと通常のインターネットブラウザを使用して検索してください。

この手順を実行しても問題が解決しない場合は、カスタムROMを使用するか、単にChromeをスキップしてインターネットブラウザを標準装備することをお勧めします。

問題2：Galaxy S5がモバイルデータ接続を失う

今朝の10/5/15以降、私は4Gネットワークに問題がありました。 デバイスは私が無線LANに接続することを許可するだけであり、私は電話をかけることもメッセージを送信することもできなかった。 言い換えれば、私は何も払っていません。 いくつかのケースでは、ポップアップして3秒後に消えます。 ソフトリセットを何度も試してみましたが、うまくいきません。 私はまた、SIMカードを完全に取り除きましたが、運は悪かったです。 どうすればこの問題を解決できますか？ これは私のバッテリーをたくさん食べています。 - ルーベン

解決策：こんにちは、Rubenです。この種の問題を解決するのを助けることができる最もよい党はあなたのキャリアです。この問題はネットワーク上の問題である可能性が50〜50の可能性があるため、通信事業者に電話することが最初の選択肢となっているはずです。

自分の地域やアカウントがサービスの中断によってアカウントに登録されているかどうかを確認するもう1つの良い方法は、SIMカードを動作確認済みのデバイスに挿入することです。モバイルデータが他のデバイスで同様に機能する場合、問題はおそらくネットワークから来ています。

また、モバイルデータの機能を妨げている可能性があるアカウント関連または請求関連の問題がないかどうかを確認する必要があることも注目に値します。これらはあなたの通信事業者によってのみ対処することができ、このステップをいっそう重要にします。

お住まいの地域にネットワークの問題がないと想定して、利用可能なモバイルネットワークモードを切り替えることで、携帯電話のトラブルシューティングを開始します。これを行うには、 [設定]> [ネットワーク接続]> [その他のネットワーク]> [モバイルネットワーク]> [ネットワークモード]の順に選択します。 これは単純な回避策であり、時には問題を解決するため、試す価値があります。

違いを見るために、機内モードのオンとオフを数回試してみることもできます。

これらの解決策が機能しない場合は、セーフモードで電話機を再起動してください（上記の手順）。

場合によっては、システムキャッシュをクリアすることで接続性の問題を解決することもできるので、試してみる価値があります。方法は次のとおりです。

電話を切ってください。
次のボタンを同時に押し続けます： 電源、音量アップおよびホーム。
Androidシステムの回復メニューが表示されたら、ボタンを放します。
[ ボリューム]ボタンを使用して[ キャッシュパーティションの消去 ]オプションに移動します。
電源ボタンを押して選択を確定します。
キャッシュを削除したら、[ 今すぐシステムを再起動 ]オプションを選択します。電話機が再起動するのを待ちます。

出荷時設定へのリセットを実行するのが最終ステップです。先に進む前に、必ずあなたの個人データ（写真、ビデオ、メッセージ、連絡先）のバックアップを作成してください。

問題3：Net10 SIMを搭載したGalaxy S5にモバイルデータとボイスメールサービスがない

以前Verizonから携帯電話のロックを解除しました。 Net10に切り替えました。 モバイルデータにアクセスしたり、ボイスメールを使用することはできません。 助けてください。 - リンジー

解決策：こんにちはリンジー。上記のRubenにアドバイスしたのと同じように、この問題を解決するための最善の方法は、現在のサービスプロバイダに連絡して、どこかに足りない特定のアカウント、請求、またはネットワーク関連のものがあるかどうかを確認することです。モバイルデータを正常に使用するには、スマートフォンに正しいネットワーク情報がすべて設定されている必要があります。あなたのキャリアだけがそれを手助けしてくれます。

以前にVerizonを使用していたときに電話機が正常に動作していれば、Net10から同様のサービスを使用できなくなるような電話機関連の問題はないはずです。すべてのトラブルの最もありそうな理由はあなたのネットワークと関係があるに違いない。

問題＃4：Galaxy S5がサーバーエラーメッセージを出し続ける

私を助けてください!!!通知を得るのに何故ZILLIONがサーバーエラーについて私に一日を告げるのですか？ 一体何がサーバーエラーなのか、そしてもっと重要なのは私がそもそもエラーを起こすのをやめるにはどうすればよいかということです。 .Mucho respecto amigos。

スマートなお尻の電話を担当しているあまりスマートではない男からよろしく。 - アンガス

解決策：こんにちはアンガス。私たちは効果的な助けになるためにあなたからより多くの情報が必要です。事件の状況はどうですか。このエラーが発生したときにどのようなアプリを使用しようとしているか、問題を引き起こしていること（何かを更新したか、アプリをダウンロードしてインストールしたかなど）など、具体的な情報が必要です。

一般に、サーバーエラーメッセージは何を意味している可能性があります。たとえば、インターネットブラウザアプリケーションを使用しているときに低速または断続的な接続があると、サーバーエラーメッセージが表示されることがあります。

問題5：Galaxy S5はWi-Fiパスワードを保存しない

こんにちは。 私はWiFiに問題があります。 どのアップデートをインストールしたのか正確に思い出せませんが、新しいネットワークでは、S5デバイスにWiFiパスワードを保存できません。 Dalvikキャッシュを消去し、フルリセット（工場出荷時）を行いましたが、役に立ちません。

古いWiFi接続の中にはこの問題を抱えていないものがあり、工場出荷時設定にリセットした後でも、それらの接続はパスワードを再入力せずに機能しています。 これはやや奇妙です。

どうぞよろしくお願いします。 - マルクス

解決策：こんにちはMarkus。それは間違いなく奇妙な問題です。工場出荷時設定にリセットしても何も変わらない場合は、どうなるのかわかりません。これはごくまれな問題であるか、お使いのデバイスにとっては孤立したケースでさえあるはずです。

もう一度工場出荷時設定にリセットすることを検討しますが、すぐにサードパーティ製のアプリを再インストールしないでください。工場出荷時設定へのリセットは、後に同じアプリセットを単に再インストールした場合は特に効果がありません（サードパーティのアプリの1つが原因であると想定して）。

問題6：4Gネットワークへの接続が困難なGalaxy S5の解決策

私の男！

だから、このような記事を投稿することをあなたのような人に感謝： 無料で サムスンギャラクシーS5ネットワーク、モバイルデータ＆Wi-Fiの問題を修正するには ！

だから私はS4からS5にアップグレードしただけでデータにアクセスできなかった。 これが発生するまで、いくつかのサイトを巡回し、解決策を探そうとしました。 そう…問題は設定されたPASSWORDとSERVER（それぞれ4文字と1文字）があるということでした。 それらを削除したら、私の4Gネットワークはすぐに登場しました！ あなたはその人をすっごくね！

ありがとう、ありがとう、ありがとう！

大喜びです。 - ダロン

解決策：こんにちはダロン。問題解決のお手伝いをさせていただきます。私たちが助けてくれた読者からの肯定的なフィードバックを私たちが受け取るのは毎日ではないので、私たちはあなたの努力に非常に感謝します。

今後あなたが他の問題を抱えている場合はお知らせください。

問題＃7：Galaxy S5がWi-Fiに接続しなくなった

こんにちは。 私は私のサムスンギャラクシーS5の無線LANに問題がある：それは単に接続することはできません。 それでも「利用可能なwifi接続があります」と言って接続したいかどうかを尋ねますが、接続しようとするたびに「IPアドレスを取得する」部分に到達することすらありません。私のモバイルデータはまだ動作しますが、私はそれを使い続けたくありません。私はソフトリセットを試み、忘れて、（正しい）wifiパスワードを再入力しました。残された唯一のオプションは、工場出荷時設定へのリセットを実行することですが、私は怖いので、したくありません。（Kiesはまったく動作しません（Macユーザー）：それが私のAndroidバージョンです）まだ低いです）。 工場出荷時設定へのリセット以外の方法はありますか。

ありがとうございました。 - アビー

解決策：こんにちはアビー。実際に工場出荷時設定にリセットする前に残っている可能性のある唯一の解決策は次のとおりです。