Apple iPhone 6s Plusの動作が非常に遅いのはなぜですか？ [トラブルシューティングガイド]

iPhone 6s Plus（＃iPhone6sPlus）スマートフォンは、これまでに#Appleがリリースした最も強力なフラッグシップiPhoneの1つと見なされています。 このデバイスは、2GB RAMとデュアルコアCPU、6コアグラフィックスGPUを統合し、Apple A9チップセットを埋め込みます。 これらの仕様を考えると、このiPhoneには強力なプロセッサが搭載されているため、ユーザーはこのデバイスからより高速で堅牢なパフォーマンスを期待するのが普通です。 ただし、他の強力なスマートフォンと同様に、iPhone 6s Plusのパフォーマンスと処理速度も時間とともに低下する可能性があります。

デバイスの速度の低下に気づき、それがより頻繁に発生する場合は、iPhoneがすでにパフォーマンス低下の兆候を示していることを示している可能性があります。 ユーザーコマンドに対する応答が遅い、または遅いだけでなく、デバイスに関連する他の症状が発生することもあります。 これには、アプリの応答が遅い、アプリがクラッシュする、ランダムに再起動する、画面がフリーズして応答しないなどが含まれます。

新しい携帯電話を購入する前に、試すことができるいくつかの回避策があります。これは、iPhone 6s Plusの速度を上げ、通常のパフォーマンスに戻すのに役立つ場合があります。 iPhone 6s Plusが同様の症状を引き起こす原因となる可能性があるものと、通常の速度に戻す方法をお読みください。

現在この問題が発生している新しいiPhone 6s Plusのトラブルシューティングについて説明します。 しかし、何よりも先に、デバイスに別の問題がある場合は、iPhone 6s Plus用にセットアップしたトラブルシューティングページにアクセスしてください。 そのページで毎週対処するすべての問題をリストしているので、以前にあなたの懸念にすでに対処しているかどうかを確認してください。 解決した場合は、提案した解決策を使用してみてください。解決しない場合は、このフォームに記入してご連絡ください。

iPhone 6s Plusの速度を低下させる一般的な要因

年齢や使用履歴の他に、iPhoneデバイスで関連するパフォーマンスの問題が発生する可能性のある他の要因もあります。 問題の根本原因はソフトウェア内にあることがわかりました。

以下に説明するのは、iPhone 6s Plusのパフォーマンス低下を引き起こし、応答しないディスプレイとして、遅延、ランダムなクラッシュ、再起動などの他の症状を示す一般的な要因です。

手順1. iPhoneのストレージ容量が不足している可能性があります。

パフォーマンスの低下は、メモリ不足などのメモリの問題を示している可能性があります。 たとえば、iPhoneのストレージがすでに不足していて、新しいコンテンツやプロセスに対応できなくなっている場合があります。 これは、複雑なアプリやコンテンツをゲームアプリのようなデバイスにダウンロードしたり、一部のビデオやオーディオファイルをダウンロードしたり、不要になったときでも保存したい場合によくあるケースです。

また、デバイスでマルチタスクを頻繁に実行したり、複数のアプリを同時に使用したりすると、メモリの問題が発生する場合があります。 これを行うと、iPhoneのメモリがオーバーフローする可能性が高いため、キュー内の他のタスクやユーザーのリクエストを処理できなくなります。 その結果、デバイスの動作が遅くなったり、遅れたり、応答しなくなったり、場合によってはクラッシュしたりします。

そのため、iPhoneのファイルディレクトリやサブフォルダーに保存および積み上げられたマルチメディアメッセージや写真、ビデオ、ゲームアプリなどの他の複雑なコンテンツは、iPhoneのストレージスペースを解放するために、削除するか他のストレージメディアに移動する必要があります。 これらの種類のファイルは、iPhoneの内部ストレージの大量のスペースを消費し、デバイスが時間の経過とともにパフォーマンスを低下させる原因となります。

ステップ2.バックグラウンドで実行されている複数のアプリ。

iPhone 6s Plusは強力なチップを統合していますが、いくつかの重いアプリケーションを同時に開いて使用し、それらをバックグラウンドで実行したままにすると、全体的なパフォーマンスに何らかの影響を与える可能性があります。 この場合、新品のデバイスでさえ少し遅くなることがあります。

複数の重いアプリを同時に実行すると、プロセスと入力されたリクエストでプロセッサが過負荷になる可能性があります。 これが発生すると、これらの残りのプロセスの残りは長時間キューにスタックされます。

これを防ぐには、バックグラウンドで実行されている未使用のアプリを閉じることを強くお勧めします。 バックグラウンドで実行中のアプリを閉じるには、ホームキーを2回タップし、アプリを上にスライドして終了または終了します。 残りのアプリでも同じことを行います。 すべてのアプリを終了したら、ホームキーをもう一度タップしてプロセスを完了し、ホーム画面に戻ります。

ステップ3.ソフトウェアのバグまたはアプリの欠陥。

欠陥のあるアプリケーションとソフトウェアのバグにより、デバイスの実行が遅くなったり、誤動作したりすることもあります。 一部のアプリ、特にサードパーティのツールには、通常、iPhoneの既存のiOS構造と互換性のないスクリプトまたはプログラムコードが含まれています。 その結果、特定の機能またはiPhoneの機能が正常に機能しない場合があります。 しかし、株価や組み込みのアプリケーションが暴走して、iPhoneに同様の症状を見せたり、奇妙な動作をさせたりすることもあります。

問題の原因がアプリケーションの欠陥にあると思われる場合は、問題のあるアプリで何かをして、iPhoneを通常の状態に戻して、できるだけ速く実行することもできます。 このような場合、障害のあるアプリを強制的に終了することは、試してみることができる潜在的な解決策です。 iPhoneを再起動すると、これを含むソフトウェアの軽微な不具合を修正することもできます。 ただし、単純な再起動では何の効果も得られない場合は、Appleロゴが表示されるまで電源ボタンとホームボタンを少なくとも10秒間同時に押し続けることで、iPhone 6s Plusで強制再起動を実行できます。 電話機が再起動プロセスを完了するのを待ってから、その後の動作を確認してください。

ステップ4.すべての設定をリセットします。

上記をすべて試してもiPhoneの動作が遅い場合は、iPhoneのすべての設定をリセットしてみてください。 そうすることで、デバイスでパフォーマンスの問題が顕在化する可能性のある破損した設定ファイルや誤った構成のアプリ設定を排除できます。

すべてのアプリは、プロセス後にデバイスからアプリやデータを削除せずにデフォルト設定にリセットされます。 つまり、リセット後、アプリに再度ため息をつく必要があります。 そのため、これは、他の手段をすべて使い果たしたが、役に立たない場合にのみ行う必要があります。

試してみたい場合は、 設定->一般->リセット->すべての設定をリセットに進んでください。 iPhoneが工場出荷時のデフォルト設定に戻るまで待ちます。 処理後、iPhoneの処理速度が大幅に改善されるはずです。

ステップ5. iPhoneソフトウェアを更新する必要があります。

また、iPhoneのパフォーマンスが低下したり、動作が遅くなったり、遅れたり、クラッシュしたり、プラットフォームが古いために応答しなくなったりする場合もあります。 つまり、デバイスソフトウェアを更新して、高いパフォーマンスレベルを維持する必要があります。

ソフトウェアの更新は通常、デバイスのソフトウェアを最適化するためにロールされます。 実際、Appleはソフトウェアの更新を定期的にリリースして、特許を取得した各デバイスが機能や機能に関して停滞しないようにしています。 アップデートには、デバイスを実行しているiOSの現在のバージョンで見つかった特定のバグに対する公式の修正も含まれています。 したがって、iPhoneソフトウェアを最新の状態に保つことを強くお勧めします。

iPhone 6s Plusを高速化するための推奨される回避策と重要なヒント

iPhoneのハードウェアコンポーネントに損傷がなく、デバイスのパフォーマンスが低下している可能性があることが確実な場合は、次の手順に進むことができます。

iPhoneを再起動して開始します。 これは、iPhone 6s Plusを含むモバイルデバイスで発生するソフトウェア関連の問題に対処するための、最もシンプルでありながら最も効率的なソリューションです。 iPhoneの電源を切ると、iPhoneのメモリが消去され、新たなクリーンスタートが行われます。 再起動後、デバイスの速度が著しく向上します。

ステップ1. iPhoneの内部ストレージを適切に管理します。

前述したように、メモリの問題は、iPhoneのパフォーマンスが通常より遅くなる主な理由になります。 そのため、iPhoneの設定に移動して、デバイスの現在のメモリステータスを確認することも検討してください。 また、必要に応じて、アプリ、古いメッセージ、その他の不要なドキュメントなどの不要なデータを削除またはアンインストールします。 これを行うには、 [設定]-> [一般]-> [ストレージとiCloudの使用法 ] -> [ストレージの管理 ]メニューに移動します。 次の画面で、携帯電話の内部ストレージを最も多く使用しているアプリまたはプロセスの詳細が表示されます。

異常に動作しているアプリやiPhoneのメモリを大量に消費しているアプリを見つけた場合は、これらのアプリを慎重に評価および診断し、必要なことを実行してください。 アプリを削除してから再インストールすることにより、iPhone上の特定のアプリのキャッシュデータの負荷を解放できます。 このプロセスは、TwitterやSpotifyなどの一部のエンターテイメントアプリに適用できます。

ステップ2.ブラウザーのキャッシュ、履歴、データをクリアします。

蓄積された履歴ファイルまたはキャッシュされたデータも、iPhoneの速度が低下している原因となる可能性があります。 お使いのデバイスでSafariなどの特定のブラウザーアプリを使用しているときに症状が発生した場合、問題がブラウザーで特定されているかどうかを確認できます。 その場合、ブラウザのキャッシュをクリアすると問題が修正され、iPhoneが通常の処理速度に戻る可能性があります。

iPhoneのSafariアプリのキャッシュをクリアするには、 設定-> Safariを開きます。 Safari画面が表示されたら、[履歴をクリア]および[Cookieとデータをクリア]オプションを見つけます。 閲覧データを消去するには、これらのオプションを選択します。 メニューオプションは、Safariアプリのバージョンまたは携帯電話で使用しているアプリケーションによって異なる場合があります。 消去プロセスが完了すると、ページの読み込み速度の違いに気付くはずです。

ただし、ブラウザのデータを消去すると、現在のウェブサイトの設定と設定も消去されることに注意してください。 そのため、開始する前にそれらに注意してください。

ステップ3.不要になったすべてのMMSおよび使用されなくなった複雑なコンテンツをすべて削除します。

マルチメディアコンテンツは、iPhoneの巨大なストレージスペースを占有する可能性があります。 これが、特にこれらのタイプのコンテンツが不要になった場合に削除する必要がある理由です。 通常、マルチメディアファイルまたはMMSは、メッセージアプリディレクトリに保存されます。 それらの一部を削除するには、メッセージアプリを開き、古いメッセージまたはスレッドを検索し、目的のメッセージスレッドまで右にスワイプし、[削除]をタップして削除します。

MMSを含むすべての古いメッセージをデバイスから確実に削除する別の方法として、一定期間内に受信したすべてのメッセージを自動的に削除するようにiPhoneを構成できます。 このオプションを使用するには、iPhoneの[設定]メニューに移動し、[メッセージ]をタップし、下にスクロールして、ビデオメッセージと音声メッセージの有効期限を[なし]から2分後または必要に応じて変更します。 このオプションを設定すると、指定した期間が経過すると、受信したすべてのビデオおよびボイスメッセージが自動的に削除されます。

ステップ4. iPhoneソフトウェアを更新します。

iPhone 6s Plusソフトウェアは、iOSバージョン10.2にアップグレードできます。 この更新プログラムが利用可能か、既にデバイスにインストールされているかどうかを確認するには、[設定]-> [全般]-> [バージョン情報]に進みます。 または、iTunesを使用して、デバイスにインストールされているiOSバージョンを確認または検索できます。 iTunesの方法を使用する場合は、次の手順を実行します。

注 s：プロセスを進めるには、MacまたはWindowsのコンピューターが必要です。 最新バージョンのiTunesがコンピューターにインストールされていることを確認してください。

• コンピューターでiTunesを開きます。
• iPhoneをコンピューターに接続します。
• iTunesがiPhoneを検出して認識するまで待ちます。
• iTunes画面の左上隅に表示される使用可能なデバイスのリストからiPhoneをクリックして選択します。
• [ 概要 ]または[設定]セクションに移動して、iPhoneのソフトウェアバージョンを確認します。
• [ 更新の確認 ]ボタンをクリックして、デバイスで利用可能なソフトウェアの更新を確認します。 更新が利用可能な場合は、画面の指示に従って、iOS更新のダウンロードとインストールを続行します。

手順5.バックグラウンドアプリの更新、自動ダウンロードを無効にし、動きを減らします。

また、バックグラウンドアプリの更新、自動ダウンロード、動きの軽減などの一部のアクティブ化された機能により、iPhoneのパフォーマンスが低下する傾向がある場合もあります。 これらの各機能がどのように機能するか、なぜ有効にした場合にiPhoneのパフォーマンスと処理速度に影響を与える可能性があるのか​​を確認してください。

• バックグラウンドアプリの更新 -この機能により、デバイスがWi-Fiまたはセルラーネットワークに接続されたときにコンテンツが自動的に更新されます。 このオプションにアクセスして構成するには、 [設定]-> [一般]-> [アプリのバックグラウンド更新]に移動します。 スイッチを切り替えて、機能をオフにします。
• 自動ダウンロード -この機能を有効にすると、デバイスでのファイルのダウンロードが自動的に許可されます。 これは、デバイスがアイドル状態であってもiPhoneプロセッサがビジーのままであるため、時間の経過とともにパフォーマンスが低下することを意味します。 特定のアプリケーションの自動ダウンロードを無効にすることができます。
• モーションの削減 -この機能により、画面のアニメーションや背景の移動が可能になります。 これは便利な機能ですが、デバイスプロセッサが過負荷になる要因の1つでもあります。 この機能を管理するには、 [設定]-> [一般]-> [アクセシビリティ]-> [モーションを減らす]に移動します。 この機能を使用する必要性を感じない場合は、スイッチを切り替えてオフにします。

ステップ6.代替ソリューションまたはオンラインツールを使用して、iPhone 6s Plusを高速化してみてください

また、iPhone 6s Plusを高速化するために特別に設計された他の代替ソリューションまたはソフトウェアの使用を試みることもできます。 これらのツールの多くは、購入または無料でApp Storeから入手できます。 これを試してみたい場合は、App Storeにアクセスして、デバイスに最適なソフトウェアを探してください。

さらにサポートを依頼する

これらの方法でiPhone 6s Plusを通常の速度に戻せない場合は、デバイスキャリアまたはAppleサポートに連絡して、さらなるサポートやその他の推奨事項をお勧めします。 それ以外の場合は、代わりに新しいiPhone 7または7 Plusを購入することを検討してください。

私達と接続

Appleデバイスに関する問題の修正をいつでもサポートいたします。 既存のトラブルシューティングの投稿を参照するか、このフォームに記入して[送信]ボタンをクリックして、直接お問い合わせください。 お使いの携帯電話と問題に関する必要な情報をすべて提供してください。そうすることで私たちがあなたを助けやすくなります。