Apple iPhone 8の電源が入らない場合はどうすればよいですか？ [トラブルシューティングガイド]

Appleの最新のフラッグシップスマートフォンであるiPhone 8を手に入れることができ、とても満足しています。しかし、突然、黒い画面に引っかかってしまい、どんなに頑張っても点灯しません。そして今、あなたは次に何をすべきか疑問に思っていますか？読み続けて助けてください。

モバイルデバイス、特にスマートフォンは、ハードウェアまたはソフトウェア関連のさまざまなタイプの問題に屈する可能性があります。多くのスマートフォンユーザーが遭遇する最も一般的なデバイスの問題には、デバイスの電源が入らない、充電されない、などのように電源が入っていることがあります。 Appleの最新のフラッグシップのようなハイエンドのスマートフォンのバリエーションでさえ、iPhone 8は問題を抱えた状態になる可能性があります。そして、あなたはすでにこの記事を読んでいるでしょう。あなたはすでに問題を抱えており、あなたの新しいiPhoneを復活させるのに助けられる何らかの手段を見つけようとしているからです。その場合は、このコンテンツ全体を読むことを検討してください。

この投稿では、新しいiPhone 8の電源が入らない理由と、それを永久に修正するために何をすべきかについて考えられる理由を説明します。 Apple Geniusバーに行く前に、読んで根本原因を特定し、自分で問題に対処してください。

先に進む前に、別の問題の解決策を探している場合は、iPhone 8のトラブルシューティングページを参照してください。すでにこのデバイスの最も一般的な問題のいくつかに対処しています。おそらく、あなたの問題に対する既存の解決策があるということです。あなたと似ている問題を見つけて、提案された解決策を使用してください。機能しない場合、またはさらにサポートが必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートにご記入ください。問題の解決に役立ちます。

iPhone 8の電源が入らないのはなぜですか？

多くの人は、iPhoneの電源が入らないとすぐに故障したハードウェアに責任を負います。しかし、それどころか、携帯電話のほとんどの電源の問題は、ソフトウェアの誤動作または小さなソフトウェアのバグによって引き起こされます。ただし、複雑なハードウェアの問題が原因である場合があります。

それでは、新しいiPhoneの起動をソフトウェアがどのように防止できるのか疑問に思うかもしれません。それに応じて、コンピュータープログラムが突然クラッシュしたときに何が起こるか考えてみてください。これが発生すると、コンピューターまたは他のプロセスが同様に誤動作を開始することに気付くでしょう。多くの場合、プログラムまたはコンピューターシステム自体が応答しなくなりますが、その他の場合はコンピューターの画面が黒くなります。アプリがクラッシュしたときや、ソフトウェアのバグがiPhoneのオペレーティングシステムの通常の動作に影響を与えたときに、iPhoneでも同じことが起こります。ソフトウェアのバグにより、iPhoneが黒い画面で動かなくなり、応答しなくなることがあります。これらの関連する症状を考えると、iPhoneの電源がオンになっていないと思うかもしれませんが、実際には、黒い画面に引っかかっているだけでオンになっています。

ただし、iPhoneに何らかのハードウェアの損傷がある可能性と、電源が入らない理由を考慮する必要がある場合もあります。これはおそらく、落としたり、液体にさらしたりした場合に起こります。これらのインスタンスは、特定のコンポーネントに物理的または液体的な損傷を与え、iPhoneの電源が入らない可能性があります。残念ながら、この場合、技術サービスはすでに必要です。

電源が入らないiPhone 8の修正方法

iPhoneコンポーネントに損傷がないことを考えると、最終的に問題の解決策を得る可能性が高くなります。以下に概説するのは、推奨される一般的な解決策と回避策です。

可能な限り、問題が引き起こされる前に何が起こったかを考えることから始めます。たとえば、新しいアプリやソフトウェアの更新をインストールした後、iPhone 8が黒い画面で動かなくなったり、電源が入らなかったりしましたか？そうすることで、問題を切り分け、適切なソリューションを迅速に適用し、不要なトラブルシューティング手順を行う時間と労力を節約できます。

ただし、問題の根本的な原因を特定できない場合は、次の各ソリューションを試して、その動作を確認する必要があります。各方法を実行した後、iPhone 8をテストして、問題がすでに解決されているかどうかを確認してください。必要に応じて、次の該当するソリューションを試してください。

最初の解決策：iPhone 8を強制的に再起動します。

強制再起動は、通常の再起動（ソフトリセット）と同じです。凍結したり、タッチに反応しないiPhoneを修正することを強くお勧めします。これは、特に、アプリまたはiPhone自体が応答しなくなる小さなソフトウェアバグによって問題が引き起こされた場合に、必要な解決策にもなります。これが原因である場合、iPhone 8で強制再起動を実行すると修正できる場合があります。 Appleは、最新のフラッグシップiPhoneの両方で強制再起動する方法を変更しました。方法は次のとおりです。

音量大ボタンを押してすぐに離します。
次に、 音量小ボタンを押してすぐに放します。
最後に、Appleロゴが表示されるまでサイド（電源）ボタンを押し続けます。

注：スリープ/スリープ解除ボタンは、iPhone 8、iPhone 8 Plus、およびiPhone Xで正式にサイドボタンと呼ばれています。

2番目の解決策：充電する時間を増やします。

強制再起動しても何の効果も得られず、iPhone 8の電源がオンにならない場合は、プラグを差し込んで最大1時間充電してみてください。 iPhoneの電源が完全に切れているか、バッテリーが完全に消耗または空になっている可能性があります。通常、空になっている場合は特に、iPhoneの電源が入るまでに時間がかかります。とはいえ、充電する時間を増やしてください。

また、充電器が機能していることを確認してください。可能であれば、iPhoneに追加の充電器がある場合は、別の充電器を使用してみてください。そうすることで、iPhoneの充電器の問題か電源の問題かを判断するのに役立ちます。

通常、すべてが正常であれば、充電から数分後に充電インジケータが画面に表示されます。 1時間以内に充電画面が表示されない場合、または電源に接続するなどの関連する警告が表示される場合は、ジャック、USBケーブル、または電源アダプターを確認し、すべてが適切かつしっかりと接続されており、破損していないことを確認してください。

可能であれば、壁の充電器からラップトップのUSBポートなど、複数の異なる電源を使用してiPhoneを充電してみてください。 iPhoneが一方の電源で充電し、もう一方の電源では充電しない場合、問題はiPhoneではなくその特定の充電器にあります。

その他の提案

それでもiPhone 8の電源を入れたり充電したりできない場合は、次のオプションを試してください。

稲妻ケーブル（iPhoneケーブルとも呼ばれます）を確認します。 充電に関連するiPhoneの問題の一般的な理由の1つであるように見えますが、データ転送は雷ケーブルまたは使用中のiPhoneケーブルの損傷です。ケーブルが問題を引き起こす可能性を排除するには、コンピューターのUSBポートとiPhoneに付属のACアダプターの両方を使用してiPhoneを充電してください。雷ケーブルが一方では機能するがもう一方では機能しない場合、ケーブルは機能しています。 Lightningケーブルが損傷している疑いがある場合、または該当する場合は、Lightiusケーブルの修理または保証をGenius Barで予約することができます。
iPhone 8をコンピューターに接続し、iTunesで開きます。 お使いのコンピューターがiTunesで認識されている場合、デバイスの電源は入っていますが、黒い画面で止まっていることを意味します。 iTunesでiPhoneを復元し、新しいものとして設定して、復元後の動作を確認してください。
iPhone 8をDFUモードにします。 デバイスファームウェアアップデートモードまたはDFUモードは、応答しないiPhoneを処理するために使用される、より深いタイプのiOS復元モードです。可能であれば、この方法を使用してiPhoneシステムにアクセスし、工場出荷時の設定を復元することを選択できます。これを行うには、iPhone 8をコンピューターに接続し、iTunesを使用してデバイスにアクセスする必要があります。 iPhone 8をDFUモードにし、専用のチュートリアルページに掲載されているiTunesでDFUモードの復元を実行する方法の手順を参照できます。
AppleサポートまたはiPhoneキャリアにお問い合わせください。 問題が解決せず、iPhoneの電源がオンにならない場合、または強制的に再起動して充電した後に黒い画面が動かなくなる場合は、問題をデバイスキャリアまたはAppleサポートにエスカレーションすることを検討してください。より高度なトラブルシューティング手順を実行する際にさらなる支援を求めるか、サービスまたは修理保証をご利用いただけます。

私達と接続

新しいApple iPhone 8スマートフォンの特定の機能や機能の使用に関してさらにサポートが必要な場合は、チュートリアルページをご覧ください。ここでは、ハウツーコンテンツのリスト、ステップバイステップチュートリアル、およびiPhone 8に関するFAQへの回答を見つけることができます。電話の使用中に他の懸念事項や問題が発生した場合は、このフォームからご連絡ください。。問題またはデバイスの問題の詳細をお知らせください。さらにサポートさせていただきます。