ファームウェアアップデート後にSamsung Galaxy Note 8の電源が入らなくなった場合の対処方法
突然、Samsung Galaxy Note 8のような強力なデバイスがオンにならない理由はいくつかあります。 ただし、この場合は、ファームウェアの更新後に発生したという事実を考慮に入れます。ただし、他の可能性も除外する必要があります。好きかどうかにかかわらず、問題が重大なイベントと一致する場合があります。アップデート。
そのため、この記事では、アップデート後に応答しなくなったGalaxy Note 8のトラブルシューティングについて説明します。 新しいファームウェアがそれに関係している可能性があるので、それについて調べます。 今回がこの問題に遭遇したのは今回が初めてではないので、なぜそれが起きているのかを突き止めるのに役立つ可能性のあることを1つか2つ知っています。 だから、あなたがこの携帯電話の所有者の一人であれば、この記事はあなたを助けてくれるかもしれないので、読み続けてください。
先に進む前に、問題の解決策を見つけようとしたためにこの投稿が見つかった場合は、電話でよく報告される問題のほとんどに対処しているので、トラブルシューティングページにアクセスしてみてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。
アップデート後にオンにならないGalaxy Note 8のトラブルシューティング方法
次の手順はこの問題に対して効果的であることが証明されています。 また、ファームウェアに問題がある可能性も排除する必要があります。それでも問題が解決しない場合は、電話の問題が何であるかを突き止めるのは技術者の番です。 結局のところ、それは彼らの仕事です。 あなた自身の問題を解決できるのであれば、問題があなた自身の側で解決できるのかどうかを調べることがあなたの仕事です。それから、あなたは技術への旅行からあなた自身を救うことができます。
さて、これがあなたがする必要があることです:
最初の解決策:強制再起動
この種の問題はあなたの電話を応答しないままにするので非常に深刻なハードウェア問題のように思えるかもしれませんが、実際にはまたはもっと頻繁にはないが、それは実際にファームウェアに関する単なる小さな問題です。 実際には、強制再起動手順を実行することで、電話機に再度応答させることができます。
- 音量ダウンキーと電源キーを同時に押し、それらを10秒以上押し続けます。
これはあなたの携帯電話のメモリを更新し、そのすべてのアプリとサービスをリロードします。 あなたが今持っている黒い死のスクリーンは、基本的にはただファームウェアのクラッシュの結果であり、これは最も効果的な解決策です。 しかし、あなたの電話がそれに応答しない場合は、代わりにこれを試してみるべきです:
- 音量ダウンボタンを押したままにしないでください。
- さて、音量ダウンボタンを押したまま電源キーを押し続けます。
- 両方のキーを10秒以上押し続けます。
両方の手順は同じですが、音量を下げるボタンの後で電源キーを押したままにしていることを確認しています。 ただし、これらの方法を実行しても電話がまだ応答しない場合は、次の解決策に進みます。
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2番目の解決策:充電して強制的に再起動する
電池が消耗している電話を持っていることはまったく問題ありません。 実際には、バッテリーを補充するために充電器を接続するだけです。 しかし、電話機のジュースを使い果たしてしまうということは、一部のサービスやハードウェアコンポーネントが適切にシャットダウンされないことがあるということです。 その結果、バッテリが消耗する直前にファームウェアがクラッシュします。 それが起こると、あなたはすでに2つの問題に対処しています。 これに対処する方法は次のとおりです。
- 充電器を正常に機能するACコンセントに差し込みます。
- 元のケーブルを使用して、電話機を充電器に接続します。
- 電話機に充電中かどうかが表示されるかどうかに関係なく、少なくとも10分間は充電器に接続したままにしてください。
- さて、最初に音量ダウンボタンを押したままにしてください。
- 音量ダウンボタンを押しながら電源キーを押し続けます。
- 充電器に接続している間、両方のキーを10秒以上押し続けます。
問題が前述したものと同じであれば、携帯電話はすでに起動しているはずです。 しかし、それでもデバイスが応答しない場合は、それを店に持ち帰って技術者による確認または交換の交渉を依頼してください。