Galaxy S6が海水にさらされた場合の対処方法、その他の問題

みなさん、こんにちは！この記事で、私達が取り組む問題の1つは水害についての重要な問題です。その前任者、ギャラクシーS6とは異なり、より最近の＃ギャラクシーS6は耐水性保護を享受していません。これは、簡単な水浴でさえそれを善のために殺すのに十分かもしれないことを意味します。私たちは、この記事が彼ら自身のS6が濡れた場合に具体的なことをすることを捜している人々を啓発することを望みます。

Galaxy S6の画面が黒く表示されない
Galaxy S6が海水にさらされた場合の対処方法
Galaxy S6の電源が入らない
マシュマロアップデート後のGalaxy S6の接続問題

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy S6の画面が黒く表示されない

私は自分の電話では何もしなかった。 それは約37℃の普通の日だった…私は5ヶ月前のS6を充電していて突然突然それが狂ったように振動し始めた…私はすぐにそれを差し込みそしてスクリーンは約5分間たくさんちらつきました…私はそれを起動しようとしました起動しましたが何もできませんでした…再起動してサウンドとパワー、そして可能なすべての組み合わせを押し下げてみましたが起動しませんでした…私は何が起こっているのか見ていました。私の携帯は充電中です。赤、水色、濃い青がLEDコーナーで点灯していますが、画面が完全に消えてしまっています。私の携帯電話で何が起こっているかの明確な説明に。 - ノーマン

解決策：こんにちはノーマン。どちらもわかりません。あなたが私たちと共有する情報は何も変わらないでしょう。ハードウェアボタンの組み合わせを実行しても画面が応答しなくなって黒いままの場合は、Samsungまたはワイヤレス通信事業者に連絡してハードウェアを確認するためのテストを実行できるようにすることをお勧めします。

スクリーンアセンブリが損傷して、この故障が起こる可能性があります。画面障害の一般的な原因のいくつかには、落下による衝撃、液体の損傷、または極端な温度への暴露（寒すぎるまたは熱が多すぎる）があります。私達はまだスクリーンアセンブリがこれらの原因のどれもなしで失敗する場合に直面していない。私たちはあなたのデバイスの完全な履歴を知らないので、私たちは原因について推測することができるだけです。正しい解像度が適用されるように、ハードウェアをチェックする必要があります。

問題2：Galaxy S6が海水にさらされた場合の対処方法

だから..私は劇的であることを控えようとするつもりですが、私は白く聞こえることを前もって謝罪します。 私は私の人生でいくつかの深刻な問題を経験してきました。 私は最近不法に解雇され、いくらかの借金が積み重なり、そして今私の電話はひどい状態にあります。

私は誤ってそれを塩水に落とした。 私はすぐにそれを引き抜き、それをパワーダウンしようとしました。 もちろん、ご存知のように、十分な反応で電池を引き出すことは不可能です。 それで私は出来るだけ早くケーシングとSIMカードを外しました。 私はすぐにデバイスの電源を切ろうとしましたが、十分な速さではありませんでした。 電話の画面が明るくなり、ちらつきがありました。 電源ボタンを押したままにしてしばらくすると、デバイスの画面が真っ黒になりました。 私はそれが遮断されたことを望みました、しかし、私が私の家の中に入ったとき、私は通知青い光がまだ点滅しているのに気付きました。

私はすでにすべてを完全に乾かそうとするのに長い待ち時間があるだろうと思っていたので、私は次のステップに移った将来の腐食から他のダメージを取り除こうと試みる最善のことを考えました。 だから、中に残っている可能性のある塩を取り除こうと、私は電話を蛇口の下で走らせてすべての破片を洗い流した。 私は電話を分解するのが得意ではないので、すべてを開くために背中を取り外すことすら試みませんでした。 ケーシングやマザーボード、その他のものを壊してしまっただけなのです。

それで私は自分の電話をバッグ自体の中の液体を吸収するために設計されたジップロックバッグ（実験室で使われているもの）に入れました。 私はそれが神話と考えられているのを知っています、しかし私はそれに打撃を与えなければなりませんでした。 それから私はそれをかなり小さいランプの下に置きました。それは、小さいけれども十分に十分な熱を出して、すべての水分を米と吸収シートに引き込むのを助けます。 あまりにも多くの熱が携帯電話の特定の部分に照射されていないことを確認しながらバッグを回すようにしました。 たった今行ったばかりのたわごとのせいで私は約44時間眠ることができなかったので、私はこのプロジェクトをしつこくする傾向がありました。

1時間に1回またはそれ以上（多分確かではないですが）、確認すると、結露が非常に多いか、吸収シートが少し飽和していることがわかります。 私は必要に応じてご飯と袋を交換したいと思います。

私はそれがシートをもはや湿らせていないことに気づいたし、結露が蓄積していなかった私はブーツを試してみることにしました。 私はそれをオンにしました、そしてそれはちょうどうまくオンになりました。 ホーム画面が起動すると背景画像は読み込まれませんでしたが、画面中央と画面中央に2つの小さなメッセージが表示されました。 最初のメッセージは、単にifunnyのようなものやたわごとのようなものの通知でした。 それから、「Battery in Critical condition」のような何かを述べた直後に別のメッセージがポップアップします。 それはかなり速く衰退したので、私は残りがわからない。 「充電が一時停止しました。バッテリーの温度が高すぎます」というメッセージが表示された後すぐに消えます。

私はデバイスを充電させることができるのか、あるいは単にエラーを回避してデバイスを接続したまま使用することができるのかを確かめるために多くのことを試してみました。稲妻（灰色）と赤い温度計の付いた三角形から画面表示を回転させます。 私はそれが何の問題もなくシャットダウンすることなくオーディンモードで電話を起動することができます。 私はそれが止まることの問題なしでシステム回復で同じことをすることができます。 （差し込まれている間これはもちろんです）

今..私はまだ完全に起動するように携帯電話を取得することはできません..今私はそれを起動すると私はそれをSprintの読み込み画面に至るまでずっとGalaxyの読み込み画面を通過させることができます。 Sprintのロード画面に約20〜30秒間表示された後、数秒間暗くなり、その後完全にシャットダウンします。 それからそれは稲妻と三角形で点滅している赤い光を繰り返します。

キャッシュのクリア/出荷時設定へのリセットを実行しましたが、どちらも機能しませんでした。 USBポートを掃除したのですが、温度センサーに問題がある可能性があります。 結果がありません。 私は買うつもりでワイヤレスパッドのバッテリーを充電しようとしましたが、結果も出ませんでした。 だから..私はそれがUSBポートだとは思わないが、私はバッテリーが危険にさらされていると交換する必要があると信じていると思いました。

あなたのための私の質問は、私が私の次のステップを踏み出すのを助けるでしょう、それはまさしくS6の温度センサーがどこにあるかということですか？ バッテリーをUSBポートに接続する部分は、バッテリー自体にあると思います。 そうでないかもしれない。 アドバイスしてください..私はあらゆる提案を受けています。 私はこれまでに試したことがいくつかありましたし、それが修正される価値があるのかスクラップだけの価値があるのかを確かめるためにどのように破損したのかについて電話を診断することができるのかというアイデアについての質問もありました。 助けてください。 - アンドリュー

解決策：こんにちはアンドリュー。 Galaxy S6がどのようにしてバッテリーから温度の読み取り値を読み取るのかわからないが、バッテリー自体の内部に、熱の変化を追跡する小型の特殊チップである費用対効果の高いサーミスタをまだ使用していると考えたい。今日のほとんどすべてのスマートフォンの電池は温度を測定するためにサーミスタを使用しており、温度測定値を提供すると主張するアプリは実際には単にサーミスタのデータを使用しています。バッテリーが危険な状態にあるというエラーは、実際には正確かもしれません。体温計がどこにあるのかを知ることが問題の解決にどのように役立つかはわかりませんが、S6に問題があるとは思いません。私たちは生活のためにハードウェアを修理しないので、あなたが必要とするハードウェア固有の情報を持っていません。

デバイスが水にさらされた後にあなたがしたことは正しかったが、バッテリーを含むいくつかの部品の損傷を防ぐのに十分でないかもしれません。取り外し不可能なバッテリーパックを使用することの欠点の1つは、お使いのデバイスに何が起こったかです。理想的な世界では、ユーザーはさらなる損傷を防ぐために電子機器が濡れた直後に電源を切ることになっています。そうしないと、回路全体がショートする危険があり、永久的に損傷する可能性があります。これは、電話機の電源を切るか、すぐにバッテリを取り外すことを意味します。実行中の電源を回路に接続したままにしておくことは、ほとんどすべての電子機器にとって死刑宣告です。適切に乾燥させないと、はるかに塩水の多い液体でマザーボードが腐食することがあります。手の届きにくい部分に少量の海水が入っていても、後で錆びて携帯電話が壊れることがあります。塩水は、それが回路基板にミネラルを残すという理由だけで、通常の淡水よりも速く腐食を引き起こします。このようなミネラルは数時間で回路基板を損傷するため、海水にさらされる場合は時間が最も重要です。

さて、濡れた電子機器を米の袋に入れることは、そうする前に適切に装置を準備しさえすれば正確に神話ではありません。米は一種の乾燥剤として役立ちますが、代わりに靴のケースにある吸着物質であるシリカを使用することをお勧めします。液体にさらされた機器は最初に徹底的にきれいにされなければなりません、あなたが乾くために米の袋の中にそれを残す前に残骸と水を取り除くために特別なタイプのアルコールであなたが後部を開くことができないのでできなかったこと。これを行わないと、デバイスをそのジップロック式バッグの中に入れたままにするという目的が損なわれます。

言うまでもありませんが、平均的なユーザーが同じ状況に直面したときに実行する必要がある正しい作業を行ったのですが、努力は単に十分ではありませんでした。簡単に言えば、あなたは応急処置をしましたが、ケースはより高度な注意が必要です。私たちが話すように電話がまだ問題を示しているということはあなたが専門家によって電話をチェックしてもらう必要があるという強い指標です。

問題3：Galaxy S6が起動しない

電話はオンにならず、昨日の夜はうまく機能していましたが、電池残量が少なくなったため突然シャットダウンされました（表示されたのはSamsungのロゴ画面のシャットオフでした）。 しかし、それがシャットダウンした直後に、画面の右側にある小さなスライバがグリッチ/フラッシュしました。 考えすぎではなく、2階に持ってきて充電するだけです。

今は何にも反応しません。 電源が入らず、画面の右側で電源を入れようとすると、奇妙なグリッチが再び点滅します。 私は電話がまだ生きていることを持っている唯一の徴候は時々左上隅の光が青と赤に点滅することです。 私はそれを考え出したことはありませんが、充電しているときは青色に見え、いくつかのボタンを押すと赤色になりましたが、必ずしもそうとは限りません。

私はすべてのボタンコンボを試してみましたが、何も働いていません！ 助けてください！！！ - ゾーイ

解決策：こんにちはゾーイ。問題は、上記のNormanの画面の問題に似ている可能性があります。上部の赤いLEDライトは、次のいずれかを示しています。

デバイスが充電器に接続され、充電中の場合は赤色に点灯します。
デバイスが充電器に接続されているが充電に問題がある場合は、赤色に点滅します。
電池残量が少なくなると赤く点滅します。

一方、青色のLEDライトは次のことを示します。

デバイスがオンまたはオフになっている間、マルチトーンブルーでパルスします。
不在着信、メッセージ、またはその他の通知の場合は青色に点滅します。
音声を録音しているときは青く点滅します。

電源を入れようとしたときに電話機の画面が応答しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。平均的なユーザーができることは、電話機が他の環境で起動できるかどうかを確認することだけです。あなたがセーフモード、回復モード、またはオーディンモードで電話を再起動することができないなら、それはソフトウェアが責任を負うことではないことの明らかなサインです。私達はあなたのS6のスクリーンが現時点では失敗していると思います、そしてあなたができる最もよいことはそれがチェックされるか、または取り替えられることを確実にすることである。

問題4：マシュマロアップデート後のGalaxy S6の接続問題

こんにちは。 私はあなたがこれまで素晴らしい週を過ごしたことを願っています。

問題は、私がWi-Fiにアクセスしていて厄介な「ソフトウェアを更新する」というシンボルがようやく私にとって最高のものになったときのある夕方に始まりました。 私は屈服し、私の電話が新しいマシュマロソフトウェアにアップデートすることを許可しました。 この時間の前に私の電話は大丈夫だった。

しかし、新しいソフトウェアをダウンロードしたら、Wi-Fiとデータへの電話の接続性に関する重大な問題に気付きました。 WhatsappやFacebookなどのアプリを介したWi-Fi通話は不可能です。通話が接続されるとすぐに切断されます。 私はまた、Wi-Fiや4GでFacebookなどのアプリを更新することはできません。 私のGoogleマップも機能していません。

私が主に抱えている問題は、インターネット接続性に関するものであると私は思います。 私は自分の携帯のキャッシュを一掃したが、それは私の電話の状態を改善するために何もしていない。 最後のわらは工場出荷時の状態へのリセットです…だから私はあなたの助けに本当に感謝するでしょう！

ありがとうございました！ - スーザン

解決策：こんにちはスーザン。これらの問題がマシュマロアップデートの後に起こり始めたならば、あなたが最初に試みなければならない最初の2つの解決策は工場出荷時設定へのリセットをすることによって電話区画とOS設定を回復することです。ユーザーとして自分の側でできる他の「高度な」トラブルシューティングまたは解決策はありません。アップデート後の問題は、acが原因で発生する可能性があります。

システムキャッシュが破損しているか、ファームウェアが正しくありません。これがあなたの電話の場合、これら二つの解決策はうまくいくはずです。

何も変わらないのであれば、問題はアプリ、おそらくおそらく互換性のないアプリに関連しているはずです。これは更新後の問題の一般的な原因ですが、ほとんどのAndroidユーザーが気付いていないことです。互換性のないサードパーティ製のアプリは、不安定性やパフォーマンスの問題につながる可能性があるオペレーティングシステムとの競合を引き起こす可能性があります。サードパーティ製のアプリケーションがたくさんある場合は、現時点でそれらの1つがまだAndroid Marshmallowで正しく動作するようにコーディングされていない可能性があります。違いを知るために、サードパーティのアプリをインストールせずに、工場出荷時の状態にリセットした後の携帯電話の動作を確認してください。