ソフトウェアアップデート後のSamsung Galaxy S4の問題に対する解決策

私たちの読者が経験しているAndroid関連の問題を解決することを目的としている私たちの集中的なトラブルシューティングシリーズの別の部分へようこそ。 このシリーズの最新版では、ソフトウェアの更新後に#Samsung Galaxy#S4の問題に取り組みます。 お使いのデバイスのソフトウェアを更新すると、一般的にそれにいくつかの改善がもたらされますが、それが原因で問題が発生する場合があります。

私達は私達の読者が私達に送ってきたいくつかの更新ソフトウェアの更新に関連する問題を選択し、問題を解決するために必要なトラブルシューティングステップを提供しました。

サムスンギャラクシーS4またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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ソフトウェアのアップデート後のS4バッテリーのドレイン加熱の問題

問題最近のOSアップデート以降、私の電話は正しく動作しませんでした…私はすべてを試しました。 バッテリーの消耗の問題、無線LANの問題、閲覧中の発熱、アップデートの前と同じようにテキストメッセージ画面を黒に戻すことはできません。 助けて!

解決策:ソフトウェア更新後のバッテリー消耗の問題の最も一般的な原因の1つは、あなたの携帯電話で走っているアプリがまだ新しいソフトウェアのために最適化されていないということです。 あなたが最初にすべきことは、どのアプリが最も電池寿命を使い果たしているかをチェックすることです。 あなたはあなたの電話設定のバッテリーセクションに行くことによってこれをすることができます。 使用していないが大量の電力を消費しているアプリを見つけたら、そのアプリを閉じるか、更新があるかどうかを確認するか、アンインストールします。

あなたが経験している加熱問題はあなたの電話で動いている何らかのサービスまたは機能が原因であるかもしれません。 携帯電話でWi-Fi、モバイルデータ、場所、またはBluetoothが有効になっているかどうかを確認し、無効にします。 電話がまだ熱くなっていないか確認してください。

最後の手段として、工場出荷時設定へのリセットを検討する必要があります。 先に進む前に必ず電話データをバックアップしてください。

ソフトウェアアップデート後にクラッシュするS4アプリ

問題: こんにちは、私は私のサムスンギャラクシーS4に関するいくつかの問題を抱えています、そして、私は本当にあなたが助けることができると思います。 私は今朝2015年9月27日にlollipop 5.0.1に私の電話を更新しました、そしてすべてが完了した後でさえ私が何かを開ける前でさえも、私は最初のエラーメッセージを受け取りました。やった。 これは数回起こり、私は毎回報告しました。 その後、私はGoogle Playストアを開こうとしました、そしてそれは私がアプリをダウンロードしようとした後それがクラッシュし続けたまでそれは開いていました。 同じことが私の携帯電話でゲームをプレイするのが大好きだから、私のゲームのすべてに起こった。 私のアプリのほとんどは同じことをしているようで、絶対に何もしなかった私のバッテリーを引き出すことによってソフトリセットを実行しました。 私はまた各アプリの私のアプリデータもクリアしたが何もしなかった。 また、イヤフォンを接続するたびに、「おすすめアプリが機能しなくなった」などのエラーメッセージが表示されることもあります。 私は本当にこの問題を邪魔にならないようにする必要があります。 どうもありがとうございます。

解決策:ソフトウェアのアップデート後、ほとんどのアプリがクラッシュしているようです。 これはおそらくあなたの携帯電話から完全に削除されていない古いソフトウェアバージョンからのデータによって引き起こされます。 理想的にはこれはアップデートプロセスの間に取り除かれるべきでしたが、何らかの理由で取り残され、そして今新しいソフトウェアバージョンとの衝突を引き起こしてこれらの問題を引き起こしています。 電話データをバックアップしてから、ハードウェアキーを使用して出荷時設定にリセットすることをお勧めします。

ソフトウェアの更新後、S4ホーム&バックボタンが機能しない

問題: 5.0.1へのアップグレード以降、戻るボタンとメニューボタン(ソフトキー)を使用できなくなりました。 私は多くのことを試しましたが、どれもうまくいかないようです。 回避策として、アクセシビリティアイコンを有効にすることができましたが、これらのボタン(ホームボタンの左右)は非常に便利なので使用できるようにしたいと思います。 ありがとう

解決策:問題がサードパーティ製アプリケーションによるものかどうかを確認するためにセーフモードで携帯電話を起動したと仮定したすべてのことを試したと述べたときは、携帯電話のキャッシュパーティションを消去し、出荷時設定にリセットします。

あなたがチェックするべきもう一つのことはあなたの電話がexchange / activesyncアカウント設定を持っているかどうかです。 その場合は、まずこのアカウントを削除してみてください。 あなたのホームボタンと戻るボタンがこの後に機能するならば、セキュリティポリシーは新しいソフトウェアバージョンと衝突しているかもしれません。

この問題に対処するための修正プログラムが付属している、電話アプリケーションおよび電話ソフトウェア用の新しいアップデートがあるかどうかを確認することをお勧めします。

ソフトウェア更新後にS4画面がタイムアウトする

問題: 自分の電話を更新してから(最初はKitKatに、今はLollipopに)、自分の画面が画面ロック表示と通話中にタイムアウトになります。 たとえば、自動応答システムと対話していて、長い数字列を入力する必要がある場合、画面がタイムアウトになり、シーケンス内のキーを押した直後に暗くなります。 同様に、私が自分のスクリーンのパスコードをめちゃくちゃにした場合、それは私の指がドットを横切ってスワイプしている最中に私の2回目の試行中にしばしばタイムアウトになるでしょう。

解決策:この問題は、何らかの形式の破損データが原因で発生する可能性があります。 最初にあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを一掃してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、電話のデータをバックアップしてから出荷時設定にリセットしてください。

ソフトウェアの更新後、S4がネットワークに登録されない

問題: 私は最近8月に更新をしました。それ以来、電話は赤いロゴを越えて起動しませんが、SIMカードを取り出すと起動しますが、SIMカードを挿入するとネットワークに登録されていません。 。

解決策:最初にSIMカードを取り出し、物理的な損傷がないか慎重に調べます。 汚れやゴミの兆候がないか、携帯電話のSIMカードスロットも調べてください。 必要ならば、圧縮空気の缶を使って掃除してください。

現在お持ちのSIMカードが故障している可能性があるため、SIMカードを新しいものと交換してみてください。

最後の手段として、あなたはあなたの電話データをバックアップし、この問題を引き起こしているかもしれないソフトウェア関連の問題を排除するために工場出荷時設定へのリセットをするべきです。

S4ソフトウェアアップデート後にギャラリーに表示されないテキストから写真を保存した

問題: lollipopをインストールする前に誰かが私に写真をテキストで送った場合、私は「添付ファイルを保存する」ことができ、それは自動的にギャラリーに行きます。 アップグレード以降、添付ファイルを保存するオプションはまだありますが、ギャラリーには移動しません。 どうやって行けばいいのかわかりません。 私がそれを得ることができる1つの方法はスクリーンキャプチャをすることによってです。

解決策:ハングアウトなどの他のメッセージングアプリを使用してみてください。 メッセージから写真を保存して、ギャラリーからアクセスできるかどうかを確認します。 写真にアクセスできる場合は、現在使用しているメッセージングアプリに問題がある可能性があります。または、サードパーティのアプリがアプリで写真を正しく保存できない可能性があります。

最初にメッセージングアプリのキャッシュとデータをクリアして、問題が解決するかどうかを確認してください。

問題が解決しない場合は、セーフモードで電話機を起動してから問題が解決するかどうかを確認してください。 そうでない場合は、サードパーティ製のアプリがこの背後にある原因となる可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

ただし、ハングアウトアプリを使用しても携帯電話のギャラリーに写真が見つからない場合は、携帯電話のデータをバックアップして工場出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。