Samsung Galaxy Note 9はPlayストアエラー18のためSDカードにアプリをインストールできない
サムスンギャラクシーノート9の何人かの所有者は、彼らがアプリをインストールしようとしているときに現れるグーグルプレイストアエラー18について不平を言っています。 エラーメッセージは「アプリはUSBストレージまたはSDカードにインストールできません」のようになります。 もう一度やり直してください。問題が解決しない場合は、トラブルシューティングを受けてください。 (エラーコード:-18)そして、もう一度アプリをダウンロードしようとすると、同じエラーが表示されるようです。
もっと頻繁に、これは単なる小さな問題であり、たとえ何もしなくても問題が消えたと報告した人たちもいました。 ただし、問題を解決するために基本的なトラブルシューティングを実行する必要がある人もいました。 だから、この記事では、この問題を解決する方法についてご案内します。 あなたが上記のエラーに遭遇したことがあるユーザーの一人であれば、この記事はあなたを助けてくれるかもしれないので読み続けてください。
別の問題に対する解決策を探している所有者のために、私たちはすでにこのデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかに対処しているので、私たちのトラブルシューティングページを見てください。 ページをブラウズしてあなたと似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。 それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入して私達に連絡することを躊躇しないでください。
アプリケーションをインストールしたときにGalaxy Note 9でエラー18が表示され続ける場合は、次の手順を実行します。
- 初めてエラーが発生した場合は、電話機を再起動してください。
- SDカードが正しく機能していることを確認してください。
- Googleアカウントを削除して、もう一度追加してください。
- 電話をリセットしてください。
再起動してこの問題を解決できる場合があります。特に初めての場合はそうです。 その理由は、エラーがGoogle Playストアに影響を与える非常にマイナーなファームウェア関連の問題が原因である可能性があるためです。 だから、あなたの携帯電話を再起動し、それが修正されるかどうかを確認してください。 そうでない場合は、次の手順に進みます。
もう一つの可能性はあなたが使用しているSDカードが既に破損しているか損傷しているかもしれないということですそしてそれはあなたのNote 9がそれに書くことができない理由かもしれません。 そのため、マウント解除してから再度マウントして、検出されて読み取られるかどうかを確認してください。 そうでなかったら、それからそれを再フォーマットしてみてください、あなたがしたならあなたはあなたのすべてのあなたのファイルを失うかもしれませんが、あなたは今実際にはあまり選択肢がありません。 ただし、SDカードをアンマウントしても検出された場合は、アプリケーションをインストールしてみてください。 さらに良いことに、可能であれば、携帯電話の内蔵ストレージにアプリをインストールして、後でSDカードに移動するだけです。
最初の2つの手順を行っても問題が解決しない場合は、携帯からGoogleアカウントを削除してから再起動してください。 あなたの携帯電話はあなたのアカウントに結び付けられているので、問題はアカウントにある可能性が常にあります。 再起動後、もう一度アカウントを設定して、必要なアプリをインストールしてみてください。 SDカードが正常に機能しているのに問題が解決せず、あなたがひどくアプリをインストールする必要があるならば、あなたはこの時点であなたの電話をリセットする以外の選択肢はありません。 ファイルやデータは削除されるので、時間をかけてバックアップしてください。 その後、次の手順に従って電話をリセットしてください。
- 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでSamsungアカウントにサインインしている場合は、盗難防止が有効になっており、マスターリセットを完了するためにSamsungの認証情報が必要になります。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
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