サムスンギャラクシー注4ソフトウェアの問題およびその他の関連問題を更新することが不可能

#Samsung Galaxy#Note4を所有している私達の読者の何人かは彼らが彼らの電話ソフトウェアを更新することができないところでこの問題を経験しています。 これまでの投稿の1つでこの問題に対処してきましたが、この問題に関する支援の要請はまだ受けていません。 起こることは電話がアップデートをダウンロードすることができるがそれをインストールし損なうことです。 アップデートがまったくダウンロードできない場合もあります。

今回のトラブルシューティングシリーズの最新版では、Galaxy Note 4でソフトウェアの問題とその他の関連問題を更新できないことに取り組みます。 私達は私達に送られたこの種の最新の問題のいくつかを選択し、そしてそれらを下記で対処しました。

Samsung Galaxy Note 4またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

このシリーズの前の部分を閲覧したい場合は、このリンクをチェックしてください。

あなたは私たちのFacebookやGoogle +のソーシャルメディアアカウントでも私たちに連絡することができます。

注4最新の更新プログラムは既にインストールされているというエラー

問題: ソフトウェアをアップデートできません:私の電話は常に「最新のアップデートはすでにインストールされています」と言っていますが、実際には私の電話はまだ4.4.4で動作しています。

解決策:最新のソフトウェアバージョンでは明らかに動作していないにもかかわらず、携帯電話がこのメッセージを受信して​​いる理由については、さまざまな要因が関係しています。 あなたはあなたの携帯電話のロックを解除しましたか、そしてあなたは今別のキャリアでそれを使っていますか? お使いの携帯電話が元の携帯電話会社に接続されていない場合は、アップデートを受け取れない可能性があります。 単に元の通信事業者のSIMを挿入してからアップデートを実行する人もいます。 また、KiesまたはSmart SwitchがインストールされているコンピュータにUSBコードを使用して電話機を接続し、そこからアップデートを確認することもできます。

お使いの携帯電話がアップデートを取得できないようにするもう1つの要因は、そのソフトウェアが変更されているかどうかです。 これは、あなたがあなたの電話を根ざしているか、それにカスタムソフトウェアをインストールしたならば、あなたは公式のSamsungアップデートを手に入れることができないであろうことを意味する。 この場合、あなたはあなたの電話のルートを解除しなければならないか、あなたの電話がカスタムファームウェアで動いているならあなたはあなたの電話にオリジナルのサムスンのファームウェアを書き換える必要があるでしょう。

この問題を引き起こす他の1つの可能な要因はあなたの電話ソフトウェアの欠陥です。 このような場合は、あなたの携帯電話のデータをバックアップし、工場出荷時設定にリセットする必要があります。 リセットが完了したら、アップデートが利用可能かどうかを確認する必要があります。

注4アップデートをインストールできない

問題: 私は更新の要求を受けて、それを100%にインストールしてから、再起動してロードし、再起動すると1%になると通知してから、死んだAndroidの男になります。

解決策:アップデートをする前に、あなたの電話が十分な利用可能な内部ストレージスペースを持っていることを確認してください。 メジャーアップデートには最低3GBのスペースが必要ですが、一部の電話所有者は通常6GBが必要だと言っています。 ダウンロードしたソフトウェアのファイルサイズがわずか数百メガバイトの場合でも、これは圧縮された状態です。 ファイルを解凍する必要があるため、より多くの記憶領域が必要になります。

あなたの携帯電話に十分な記憶スペースがあるならば、あなたの携帯電話のキャッシュパーティションを回復モードから一掃してみてください。 一時的なデータが破損していると、電話機がアップデートされなくなることがあります。これが最も適切な方法です。

上記のトラブルシューティング手順を実行しても問題が解決しない場合は、もう一度電話機をアップデートする前に、出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。 手順を実行すると、電話機に保存されているすべてのデータが削除されるため、リセットを実行する前に必ず電話機のデータをバックアップしてください。

注4ソフトウェアアップデートを取得できないロック解除

問題: ロック解除された電話があります。 ストレートトークでサービスをしています。 ソフトウェアをチェックするたびに、常に最新のものがあると言われます。 新しいアップデートを入手するにはどうすればいいですか。

解決策:これは、ロック解除されたデバイス間の一般的な問題です。 続行する最善の方法は、携帯電話の元の携帯電話会社のSIMを挿入してから、携帯電話のソフトウェアを更新することです。 現時点でこれが不可能な場合は、KiesまたはSmart SwitchがインストールされたコンピューターにUSBコードを使用して電話を接続してから、そこから更新を行ってください。

あなたの携帯電話がまだアップデートを見つけることができないなら、あなたはアップデートされたソフトウェアをフラッシュすることによって手動でそれをしなければならないでしょう。 あなたはSamMobileであなたが乗り越えることができるあなたの電話の正確なソフトウェアファイルとあなたがあなたのコンピュータにインストールするソフトウェアであるOdinが必要となるでしょう。 お使いの携帯電話をフラッシュする方法についての説明は、人気のあるオンラインAndroidフォーラムのいくつかで見つけることができます。

注4利用可能なソフトウェアアップデートはありません

問題: 私はCricket Wirelessを持っていますが、それでもLollipopアップデートを入手していません。 電話はAT&Tブランドです。 マシュマロは、今年来ています、そして、私は最新版でそれほど遅れていたくありません! Note4をLollipopまたはMarshmallowに手動で更新する方法はありますか? 乾杯!

解決策:このタイプの問題のためにあなたの電話を更新する最良の方法はそれにAT&T SIMカードを挿入してから更新をチェックすることです。 携帯電話の元の通信事業者のSIMが挿入されると、新しいアップデートの通知を受け取る可能性があります。

また、KiesまたはSmart Switchがインストールされているコンピュータに、USBコードを使用して電話機を接続してみてください。 接続すると、ソフトウェアアップデートの入力を求められます。 ただし、アップデートが検出されない場合は、アップデートされたソフトウェアで電話機をフラッシュすることを検討してください。 あなたはあなたのコンピュータ上で動いている最新の電話ソフトウェア(AT&Tバージョン)と最新のOdinソフトウェアのコピーを必要とするでしょう。 お使いのデバイスをフラッシュする方法についての説明は、人気のあるオンラインAndroidフォーラムのいくつかで見つけることができます。

注4ダウンロードしたアップデートのインストールに失敗する

問題: 私の電話はソフトウェアをダウンロードし、そしてそれが完了したらそれは再起動するように頼みます。 再起動後、新しいソフトウェアのロードを開始し、0%の場合は小さな緑色のManからエラーメッセージが表示されます。その後、正常に起動し、失敗レポートを送信するように求められます。

関連問題: 私の電話は新しいアップデートをダウンロードします、しかしそれがリブートするとき私は1%で適用するときエラーを受け取ります。 これは私をアップグレードから追い出し、そしてそれは決してあてはまりません。 提案?

解決策:この種の問題を引き起こす可能性があるさまざまな要因があります。 一般的な原因の1つは、電話機の内部ストレージ容量が不足していることです。 ソフトウェアのメジャーアップデートには、最低3GBの内部記憶領域が必要ですが、これでは十分ではない場合があります。 安全のために、デバイスの6GBの内部ストレージスペースを解放してください。

お使いの携帯電話に何らかの形式の破損したデータがあると、ダウンロードしたソフトウェアのインストールが妨げられることもあります。 これが事実である場合それからそれからあなたは回復モードからあなたの電話のキャッシュパーティションを一掃しようとするべきです。

上記のトラブルシューティング手順が失敗した場合それから私はあなたの電話データをバックアップしそして次に工場出荷時設定へのリセットをすることを提案します。 リセットが完了したら、手動でソフトウェアアップデートを確認し、もう一度ダウンロードする必要があります。

注4ソフトウェア更新ボタンが淡色表示されている

問題: ソフトウェア更新ボタンが薄い灰色で、ソフトウェア更新を確認できません。 私は電話の電源を切って入れなおし、バッテリーを取り外しました。 私はこれらの電話をたくさん持っていて、いくつかのアップデートがあり、いくつかはありません。 そしてそれらのうちのいくつかはソフトウェアアップデートボタンがオプションでさえないというこの問題を抱えています。

解決策:トラブルシューティングを行う前に、お使いの電話機がまだそのストックソフトウェアで動作していることを確認してください。

この問題は電話ソフトウェアの不具合によって引き起こされるかもしれません。 携帯の回復モードにアクセスしてから、デバイスのキャッシュパーティションを消去してください。 携帯電話を通常どおりに再起動してから、更新ボタンがクリック可能になっているかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。