一般的なSamsung Galaxy S6アプリの問題を解決する簡単な方法

Samsung Galaxy S6（#Samsung＃GalaxyS6）の所有者から多くのアプリの問題を受けたので、この投稿には1ダースの問題を含めました。ギャラリーアプリを使用して写真を追加できない、Playストアがアプリのダウンロードやインストールに失敗する、アプリがクラッシュするなど、プレインストールアプリとサードパーティアプリの両方で発生する可能性がある一般的な問題について説明しました。

これらの問題とそれらを修正する方法について学ぶために読んでください…

更新後に写真を移動することはできません
Playストアは、アプリをインストールしているが完了しないことを示しています
ファームウェアアップデート通知がポップアップし続け、Eメールがアップデートされない
ビデオの録画中に音声がぼやけて聞こえなくなる
アプリがクラッシュし続ける
アプリのアイコンが消え、ホーム画面が削除されました
発信者のIDを表示しません
メールを取得できません
“連絡先リストを更新しています…”を表示しています
Googleの連絡先の画像が携帯の画像を連絡先に置き換えないようにする
所有者が複数の問題について不平を言う
ランダムアプリのダウンロードを提案するページを表示します

別の問題に対する解決策を探している場合は、トラブルシューティングページにアクセスして、関連する問題を見つけ、提供されている解決策を使用してください。うまくいかなかった場合は、このアンケートに記入して[送信]ボタンをクリックして直接お問い合わせください。

アップデート後、Galaxy S6は写真を移動できなくなりました

問題： ギャラリーアプリに関して、私はカメラから別のアルバムに写真を整理していました。 ある時点で、このプロセスは、写真を移動している間または移動した後にフリーズするようになりました。 だから私は電話の右下にあるキーを押す。 ギャラリーに戻りましたが、これ以上写真を移動できませんでした。 メッセージは「写真を動かすことができません」と言いました。 しかし、その後再び凍結しました。 一晩中もう一度試してみましたが、それでも写真をアルバムに移動できませんでした。 助言がありますか？ ブランドの新しい携帯電話は、昨日それを活性化させた。 これでソフトウェアのアップデートがありましたが、問題が発生する前か後かを思い出すことができません。 ありがとう。 - リンダ

解決策 ：アルバムを作成できるようにすることはS6のギャラリーアプリのネイティブ機能になりました。このような問題を抱えることなく作成できるはずです。しかし、それはすでにあなたに起こったので、それを修正するための最も効果的な方法はギャラリーアプリのキャッシュとデータをクリアすることです。あなたはあなたが既に作成したアルバムを失うかもしれません、それがそれの後にそれが滑らかな航海であることを意味するならば、それはそれはトラブルに値します。

Playストアがアプリをインストールしていることを示しているが、完了しない

問題：私はプレイストアに行き、アプリをダウンロードしようとしました、そしてそれは進行中のバーを示して、インストールを言います、しかし、それは決してしません。 私も何も更新することはできません。

解決策 ：インターネットに接続していることと、他のアプリがアップデートしていないことを確認してください。アプリをダウンロードしようとしているときにエラーが発生しないのであれば、それはちょっとした不具合にちがいないはずです。 Playストアを強制的に閉じてからやり直してください。それはその後よく機能します。そうでない場合は、Playストアのデータを消去します。それはそれをするべきです。

ファームウェアアップデート通知がポップアップし続け、Eメールがアップデートされない

問題点 ： 2つの問題があります。 1.この更新プログラムは、正常にインストールされたにもかかわらず、常に最新のソフトウェア更新プログラムをインストールすることを望んでいます。 3回目以降は、アップデートマネージャを無視し始めたところです。 2. Microsoft Exchangeはすべてのフォルダを同期しているように見えますが、未読メールのステータスは更新されなくなります。 コンピュータで読まれた電子メールは、モバイルデバイスでは未読のままです。

解決策 ：最初の問題を解決するには、残っているアップデートをすべてダウンロードします。 Samsungがすでに発売していて、電話機がアクティブ化または使用されたばかりのときに、いくつかのアップデートが一度に表示されることがあります。それらすべてをダウンロードしたら、製造元またはあなたのキャリアが別のものをロールアウトするまで、あなたはもう通知に悩まされることはありません。

2番目の問題に関しては、まあ、もう一度あなたの電子メールを設定してみて、すべての設定が正しいことを確認してみてください。

ビデオの録画中にGalaxy S6オーディオがぼやけた

問題：基本的に、私のSnapChatでは、電話で音楽を再生しながらビデオを録画すると（Galaxy S6）、音楽が聞こえるように聞こえ、ほとんどぼやけています…解決策はありますか？

解決策 ：音楽を再生し、通常のカメラアプリを使用してビデオを録画して、聞こえる音がまだあるかどうかを確認します。そうでない場合は、問題はSnapChatにあります。それに関してできることはあまりありませんが、問題を開発者に報告してください。

ただし、普通のカメラでもビデオの録画中に音声がまだ聞こえない場合、問題は電話にあり、明らかにカメラとアンプの間に干渉があります。それでも、あなたがそれについてできることは多くはありませんが問題を報告してください。あなたのプロバイダまたはSamsungはそれについてすでに知っていて、それについての解決策をすでに持っているかもしれません。だから、彼らは確かに呼ぶ価値があります。

Galaxy S6アプリがクラッシュし続ける

問題： こんにちは。 私のS6は数ヶ月間問題なく動作していますが、残念ながらこのアプリを使用するとエラーが発生しなくなり、メモやテキストを書き込むことができなくなります。

解決策 ：この問題が更新後に発生した場合は、キャッシュパーティションを消去するだけで十分です。ただし、明白な理由なしに起動した場合、ファームウェアに重大な問題がある可能性があります。あなたはあなたのデータをバックアップしてマスターリセットをする必要があります。

アプリのアイコンが消え、ホーム画面が削除されました

問題： 私はいろいろなときに電話を受けたので、アプリはフロントスクリーンから消えます。 私はスクリーンをロックしようとしました、しかしそれはまだこれをしました。 昨夜、それはアプリの全ページを削除しました。 アプリはまだアプリセクションにあり、すべてのダウンロードが表示されます。 しかし、私は前に戻ってそれらを再び前面スクリーンに持ってきて、さまざまなブロックのアプリケーションを作り直す必要があります。 これを止める方法はありますか。

解決策 ：サードパーティ製のランチャーをダウンロードした場合は、それをアンインストールしてください。ただし、一般的なTouchWizアプリを使用している場合は、そのキャッシュとデータを消去しますが、作成したすべてのホーム画面も失われることに注意してください。しかし、次回それらを構築したときには、それらはもう削除されません。しかし、他のすべてが失敗した場合、マスターリセットはあなたのためにそれを修正します。

Galaxy S6は発信者のIDを表示しません

問題： 私の電話には、電話をかけてきた相手の名前が表示されません。 連絡先を携帯電話の内部メモリにロードしました。また、連絡先を自分のgmailアカウントにアップロードしました。 私は+ 1864xxxxxxxとして番号を登録するとき電話が着信の詳細を示すのに問題を抱えているようですが、それは+ 1864フォーマットなしで登録されている着信コールを表示します。 私は私のサムスンS3に問題がなかったように私は困惑しています。 できれば助けてください。

解決策 ：発信者番号が表示されない連絡先に重複があると思います。問題を解決する1つの連絡先にそれらの重複を削除またはマージします。連絡先と連絡先ストレージの両方のキャッシュとデータを消去することもできますが、必ず最初に連絡先をバックアップしてください。あなたの説明に基づいて、これらはあなたがする必要があることだけです。

Galaxy S6はメールを取得できません

問題： 私のSamsung Galaxy S4では、カスタムフォルダに保存されたEメールを見ることができました。 私はHotmailアカウントを持っています。 私の新しいSamsung Galaxy S6では、カスタムフォルダを取得できますが、フォルダは空です。 次のエラーメッセージが表示されます。「メールがありません」、「サーバーからまだ取得していないメールがある可能性があります。」サーバーからメールを取得する方法を教えてください。 ありがとう。

解決策 ：アカウントの同期をオンにして、問題が解決しない場合は、メールをもう一度設定してください。

Galaxy S6は「連絡先リストを更新しています…」と表示しています

問題： 今朝の最新の更新後、連絡先が永久に更新されます。 同期ボタンが見つかりませんでした。 私は回復画面をし、データパーティションを拭いて再起動しました。 まだ連絡先は永遠に更新されます。 あなたが助けることができると思いますか？

解決策 ：ContactsサービスとContact Storageサービスのキャッシュとデータの両方を消去してください。ただし、携帯電話のメモリに保存されている連絡先はすべて削除されます。 SIMまたはオンラインで保存されたものはそのまま残ります。

任意のホーム画面から、アプリをタップします。
設定をタップします。
[アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
ALL画面まで右にスワイプします。
スクロールして[連絡先]（次に[連絡先の保存]）をタップします。
キャッシュをクリアをタップします。
データをクリアをタップしてからOKをタップします。

Googleの連絡先の画像が携帯の画像を連絡先に置き換えないようにする

問題： 私がどのようにGoogleの連絡先画像がGalaxy S6の標準の連絡先アプリの連絡先画像を置き換えるのを止めることができるかを知っていますか。

解決策 ：Googleアカウントの連絡先同期を無効にしてください。

所有者は新しいギャラクシーS6との複数の問題について不平を言う

問題： 私はギャラクシーS4を愛していたため、アップグレードされたため、この携帯電話が嫌いです。

Bluetoothは、登録された安全な機器であっても、電話を起こすことができません。 GoogleのSamsungのウェイクアップパスワードを使用している場合は、サイトにアクセスすることがあります。 両方をする必要がありますか？ それとも矛盾がありますか？
拇印私は働くところを見つけて私を締め出してしまいます。 私のパスワードではロックは解除されません。 それで、これが二度起こった日付、そして私は私が私の妻を別の電話で呼ぶことができるまで4日間アクセスできなかった。 とても危ない。 最後に私のグーグルパスワードを尋ねるためにそれを得てそして入りました。
それでも私の確認した安全な場所でピンロック解除が必要です。
それが暗くなる前に電話はピンに入るために新しい1または2秒を与えます。 それはロックを解除する前に通常私または4試行を取ります。
ネイティブカレンダーアプリは本当に吸います。 その場所から電話をかけることも、コピーアンドペーストもできません。 Samsung 4の以前のネイティブアプリではこれが可能でした。 また、アプリは約束で添付ファイル私たちのノートを表示しません。
ネイティブメッセージアプリは、複数ある場合はメッセージを読み上げません。 「」を見たり、新しいメッセージを読んだりすることはよくありません。 また、メッセージを読んだ後にオプションのメニューが表示されることもなくなりました。「返信、転送、削除」の口頭コマンドはありません。 これは、4でとてもうまく機能したものからこれらの関数を削除することになったことは不合理です。
連絡先に入力された一部のデータは、特にCardcamアプリを介して行われた場合、サーバー間でサーバー間で同期されません。

より多くの問題があります、しかし、これらは最も緊急です。 サムスンにこれを助けてそしておそらく伝えてくれてありがとう。 私はiPhoneに切り替えようとしています、私はとてもイライラしています。 私は重要な非営利団体の会長で、アップグレードしてからどれほど非生産的になっているのか信じられません。むしろ、Galaxy S6へのDOWNGRADINGです。

提案：真新しい携帯電話にとって、それは多くの問題であり、それらはあなたの好みに合わないのでそれらのほとんどはこのリストに現れる。実際に問題がなければ、トラブルシューティングには意味がありません。だから、私はお勧めし、先に行き、iPhoneに切り替える、この電話はあなただけのものではありません。

Galaxy S6はランダムアプリをダウンロードすることを提案するページを表示します

問題：初めて電話をかけたとき、通常私が自分のメッセージングアプリを開こうとすると、Google Playストアアプリがポップアップしてランダムアプリをインストールしたくなる。 私は数回トータルリブートをしました。

解決策 ：どうやら広告です。実際には、Webページがポップアップしてアプリをインストールするように勧められますが、多くの場合、閉じる（X）記号が簡単に見つからないため、ページを閉じる代わりにタップします。今度は、Playストアページにリダイレクトされ、自動的にGoogle Playストアが開きます。それを修正するには、広告が添付されているアプリを見つけてそれをアンインストールし、あなたがそのような困難な時期に犯人を見つけたら、ただ電話をリセットする。