急速にバッテリーの充電を失っているギャラクシーJ3を解決する方法

みなさん、こんにちは! 最新の#GalaxyJ3トラブルシューティング投稿へようこそ。 今日のスマートフォンでは解決できない問題が1つあるとすれば、それが今日この記事で取り上げている問題です - バッテリの急速な消耗です。 私たちが調べた多くのケースでは、デバイスが1年に達するとバッテリーの消耗の問題が発生する可能性が高くなります。 これは通常、バッテリー自体の内部で起こる自然の崩壊によるものです。 場合によっては、悪いアプリ、悪いアプリまたはオペレーティングシステムのコーディングなどの外部要因が問題の背後にある可能性があります。 以下は、この記事で言及されているケースに該当すると思われるトラブルシューティング手順の短いリストです。 ここに含まれていることをすべて試したことがある場合は、お使いのデバイスのバッテリ消耗の問題を排除または最小限に抑える方法について、より多くの研究を行うようにしてください。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:ギャラクシーJ3は急速に電池を消耗します、電池が5%以下であるとき再充電しません

こんにちは。 私はサムスンJ3を所有しており、過去6ヶ月間そのパフォーマンスに失望しています。 かつてそれは、簡単で長持ちするバッテリー寿命と素早い操作で、完璧な電話でした。 100%バッテリーでもANYTHINGをロードするのに10秒かかります。バッテリーが5%を下回ると、電話なしで少なくとも半日の準備をすることができます。 これは私が今まで見たことがある電話の最悪の問題です。 ITは簡単に5%以下からチャージバックしません。 完全に恣意的なケーブルと壁のプラグの組み合わせ以外に私がすることは何も、この電話を死から戻すことはないでしょう。 私は1時間仕事を待っていました、そしてそれはまだ「稲妻(あなたの電話を充電してください)シンボルから上がっていません。それは1%の充電でさえありません。それはばかげています。私は携帯電話に付属のサムスンの壁の充電器とケーブルを使用しています。ケーブルは時々私の車から充電されますので、私はハイテクが働いていることを知っています、それは大きな問題を抱えている携帯電話または電話のバッテリーです。 - ウィリアム

解決策:こんにちはウィリアム。 徹底的な診断(ソフトウェアとハ​​ードウェアの両方)が実行されない限り、スマートフォンはさまざまな理由で問題になる可能性があるため、自分の問題の実際の原因を見つける可能性はわずかしかありません。 あなたの問題はごくありふれているように見えますが、正確な原因はデバイス固有のものである可能性があります。それはあなたのJ3に直接的または間接的に症状が現れる独自の要因があることを意味します。

たとえば、充電が不安定であるように見える本当の理由はハードウェア側、特に充電ポートの障害から来るかもしれません。 いくつかの同様のケースでは、悪い第三者アプリは責任があるかもしれません。 このような問題の解決策はそれほど変わらないので、続行する方法は関連するソフトウェアのトラブルシューティング手順を試すことです。 それでもうまくいかない場合は、バッテリーを交換するか、修理のために電話を送ってください。 以下はあなたが試みなければならない可能な解決策です。

システムキャッシュを更新する

ブートに関連する問題の中には、システムキャッシュが配置されているキャッシュパーティションを消去することで修正されるものもあります。 アップデートやアプリのインストールによってシステムキャッシュが乱れることがあり、その結果、さまざまな問題が発生します。 システムキャッシュの不良が問題の原因であるかどうかを確認するために、まずキャッシュパーティションを消去してください。 方法は次のとおりです。

  1. Galaxy J3の電源を切ります。 電源キーを長押しして[電源オフ]をタップし、[電源オフ]をタッチして確定します。
  2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
  4. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
  6. 電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  8. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

セーフモードで携帯電話を観察する

いくつかのアプリも問題を引き起こす可能性があります。 すべてのアプリが同じスキルとリソースで作成されているわけではないことに注意してください。 開発者にとって経済的な見返りという点で成功することもあれば、そうでないこともあります。 他の人は意図したように動作するかもしれませんが、しばらくすると、時間やリソースの不足のために、もはや新しいAndroidアップデートが来て最適化されないかもしれません。 古くなったアプリでよくあることですが、それらはオペレーティングシステムに問題を引き起こします。 携帯電話の問題がサードパーティ製のアプリによって引き起こされているかどうかを確認するには、携帯電話をセーフモードで起動します。 方法は次のとおりです。

  1. Galaxy J3の電源を切ります。 電源キーを長押しして[電源オフ]をタップし、[電源オフ]をタッチして確定します。
  2. デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

覚えておいて、セーフモードはそれ自体解決策ではない。 サードパーティのアプリが非難であるという私たちの疑いが本当であるかどうかを知るあなたの方法です。 セーフモードはサードパーティのアプリやサービスをブロックするので、あなたの電話が通常通りに充電されるか期待通りに動くなら、問題は悪いアプリによって引き起こされなければならない。

問題のあるアプリを特定するには、問題が解決するまでアプリをアンインストールする必要があります。 サイクルは次のとおりです。アンインストール、観察、アンインストール、観察。

オペレーティングシステムを再調整します

あなたの問題はバッテリーを含むように思われるので、それはそれがバッテリーの実際のバッテリーレベルを正しく検出するようにAndroidを調整することもまた良い考えです。 しばらくすると、オペレーティングシステム(Android)がバッテリーの消費量や充電量を追跡するのに混乱することがあります。 それは簡単で簡単にできます。 方法は次のとおりです。

  1. 電池を完全に消耗させてください 。 これは、自分で電源を切ってバッテリー残量が0%になるまでデバイスを使用することを意味します。
  2. それが100%に達するまで電話を充電してください 。 必ずiPhone用のオリジナルの充電機器を使用して、それを完全に充電させてください。 少なくとも2時間以上デバイスの電源プラグを抜かないでください。また、充電中は使用しないでください。
  3. 経過時間が経過したら、デバイスを取り外します
  4. Appleロゴが表示されるまで、 電源ボタンとホームボタンを同時に押して、 ウォームリスタートを実行します。
  5. J3を完全に電源が切れるまで使用してください。
  6. 手順1〜5を繰り返します。

工場出荷時の設定にリセットして電話機を拭きます

この場合、出荷時設定へのリセットがソフトウェアのトラブルシューティングの最後の手順になります。 この手順はすべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻すので、時間の経過とともに発生した可能性のあるグリッチやバグを取り除くのに良い方法です。 工場出荷時の状態のソフトウェアには、通常、バッテリの誤動作の原因となるバグがありません。 装置を工場出荷時にリセットした直後に、充電がどのように機能するかを必ず確認してください。

工場出荷時の状態にリセットしても電話機が正常に動作するが、アプリを復元しても正常に動作しない場合は、いずれかのアプリに問題があるはずです。

これらはあなたのJ3を工場出荷時設定にリセットする方法に関するステップです:

  1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
  2. 設定をタップします。
  3. クラウドとアカウントをタップします。
  4. バックアップと復元をタップします。
  5. 必要に応じて、[データをバックアップする]をタップしてスライダをオンまたはオフにします。
  6. 必要に応じて、[復元]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
  7. 戻るキーを2回タップして設定メニューに戻り、次に一般管理をタップします。
  8. リセットをタップします。
  9. 工場データリセットをタップします。
  10. デバイスをリセットをタップします。
  11. 画面ロックをオンにしている場合は、PINまたはパスワードを入力してください。
  12. 続行をタップします。
  13. すべて削除をタップします。

電池を交換する

J3の良いところは、それが取り外し可能なバッテリーパックを備えているという事実です。 したがって、この場合、上記の手順がすべてうまくいかない場合は、バッテリーを交換することをお勧めします。 正常に動作しているバッテリーを搭載したJ3を持っている人を知っているなら、そのバッテリーを使ってそれがあなたの電話でどのように働くかを見てみてください。 それ以外の場合は、新しい電池を購入してください。

で電話を送る

何もうまくいかなければ、あなたは運が悪いです。 あなたが今経験している症状を引き起こすハードウェアの故障があるはずです。 Samsungに連絡して問題を解決させてください。 さもなければ、それはよい第三者修理センターによって点検しました。

問題2:ギャラクシーJ3は91%までしか充電せず、自分でシャットダウンする

こんにちは。 私が充電するために私の電話を差し込むとき、それはある点まで充電します、そしてそれが私がそれ自身で起動するのを見るのでそれからそれはシャットダウンしなければなりません。 それからしばらくして、私はそれを使いに行きます、そしてそれはオンになりません。 充電器から外してバッテリーを引き、バッテリーを交換してから電源を入れない限り、電源を入れ直すことができません。 91%になった場合にのみ課金されます。 何がこれを引き起こしている可能性があるのでしょうか。 それは本当に変です。 時にはそれはシャットダウンしてそれ自身で数回再起動するでしょう。 私はそれが91%に達するとそれはシャットダウンし、それ自体では戻ってこないと思います。 それは自分自身を止めてから私が考えている前にそれを停止する前に80何かパーセントまで充電するでしょう。 私は今90%です、そしてそれはまだ続いています。 とにかく、ちょっと変な問題だと思います。 あなたが提供できるかもしれないどんな助けでもありがとう。 - ピーター

解決策:こんにちはピーター。 同じ解決策のセットがあなたのケースではうまくいくかもしれません。 確かに、状況はWilliamの上記とは異なるかもしれませんが、彼に対する私たちの提案はあなたのものでもうまくいかなければなりません。 私達に連絡する前に既にそれを実行したらあなたがしたトラブルシューティングのステップをスキップしてください。

また、Androidやアプリのアップデートが利用可能になったら必ずインストールしてください。 覚えておいて、アップデートは表面的な変更をもたらすだけでなく、既知のバグも修正します。 開発者は自分のアプリを設計するときにバッテリーの消費を最小限に抑えたいと思うでしょうが、非効率的なコードを修正するためのパッチをリリースする人もいるかもしれません。 可能であれば、更新をスキップしないでください。

付け加えると、あなたは自分が違ったやり方でしたことを覚えているかどうかを確かめることもできます。 たとえば、新しいサードパーティ製アプリをインストールした後に問題が発生した場合、そのアプリをアンインストールして電話を監視することに直接ジャンプすれば、時間を節約できます。