[トラブルシューティングガイド]がオンにならないSamsung Galaxy S8の修正方法

購入したばかりの新しい#Samsung Galaxy＃S8がすぐにオンにならない場合、本当にイライラします。読者の何人かはこの問題について私たちに連絡しました、そしてそれは深刻な問題のように見えるかもしれませんが、それはあなたが修正できる何かである可能性が常にあります。

結局のところ、この問題を目にしたのは今回が初めてではありません。実際、昨年Galaxy S7（およびS7 Edge）がリリースされたとき、読者の一部からも同様の苦情が寄せられました。

Galaxy S8の修正方法がオンにならない

電話を修正するための4つの手順を次に示します。最初に、強制的にリブートソフトリセットを試みます。次に、電話を充電して、接続時に応答するかどうかを確認します。3番目に、Samsung Galaxy S8をセーフモードで起動します。最後に、携帯電話をリカバリモードで起動してみてください。

この投稿では、電話機を店舗に持ち帰り、まだ電源が入らない場合に交換する前にできる安全なトラブルシューティング手順をいくつかご紹介します。心配しないでください。電話を台無しにする可能性のあるものは提案しません。電話を正常にオンにするのに役立つ可能性のあることを試してみてください。

しかし、何よりも先に、お使いの携帯電話で現在さまざまな問題が発生している場合、Samsung Galaxy S8のトラブルシューティングページにアクセスして、このデバイスを所有する読者へのサポートの提供を開始することをお勧めします。お使いの携帯電話はまだ新品であり、問題なく動作するはずですが、サムスンでも問題がないことを保証することはできません。ここで行っていることは、読者にできる限りのサポートを提供することです。もしあなたの懸念に関する投稿を公開していない場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入ください。

電源が入らないSamsung Galaxy S8のトラブルシューティング

このトラブルシューティングガイドの目的は、新しいGalaxy S8デバイスの電源を入れて正常に機能できるかどうかをすぐに知ることです。通常、店舗は7日間の猶予期間を設けており、質問なしで欠陥品を交換するため、お使いの携帯電話が良好であることをすぐに確認する必要があります。

通常、メーカーは新しいデバイスのバッテリーを軽く充電してすぐにセットアップできるようにしますが、使用する前に電話を実際に充電しなければならない場合が常にあります。電話が最初の起動中にクラッシュし、電源を入れ続けることができなくなるという状況にすでに直面しています。これはファームウェアの問題であり、簡単に修正できます。そのため、このガイドでは、次の可能性を次々に除外して、電話についてできることがあるかどうか、または携帯電話を元に戻して交換する必要があるかどうかを確認します。

以下の手順を実行して、電源が入らない真新しいSamsung Galaxy S8のトラブルシューティング方法を学びます…

ステップ1：強制再起動/ソフトリセット手順を実行する

これは、最初にすべきことです。簡単で安全です。これにより、電話のファームウェアがクラッシュしたり、システム関連の小さな問題が原因で問題が発生した可能性が排除されます。これは、取り外し可能なバッテリーを備えた電話機でよく行うバッテリープル手順に相当します。 Galaxy S8にはユーザーが取り外し可能なバッテリーがないため、サムスンはコンボを使用してバッテリーの切断をシミュレートしました。

これを行うには、音量小キーと電源キーの両方を7〜10秒間押し続けます。問題が実際に単なるファームウェアの問題であると仮定すると、デバイスは正常に起動するはずです。もちろん、電話の電源を入れた後でもしゃっくりが発生した場合は、電話の交換をためらわないでください。新品のプレミアムスマートフォンに関する問題には一切対処したくありません。

手順2：接続したときに応答するかどうかを知るために電話を充電する

ここで、携帯電話を充電して梱包する前にバッテリーが少し充電されていない可能性を排除しましょう。本体に付属の元の充電を使用してください。少なくとも5分間電話を接続したままにして、充電アイコンが画面に表示され、ディスプレイ上部のLEDインジケータが点灯するかどうかを確認します。両方の充電サインが表示される場合は、数分充電した後に電話をオンにしてみてください。正常にオンになります。

ただし、これらの兆候のいずれも表示されない場合は、電話が充電されていないことを意味しています。この時点で、電話を店に戻して交換する以外は、何もしないでください。新品の（そして非常に高価な）電話をオンにしてすぐに充電する必要があります。そうでない場合は、欠陥があります。

電話にこれらの充電サインが表示され、実際にバッテリーインジケーターがパーセンテージで上がっていて、電話がまだオンにならない場合は、次の手順に進むことができます。

手順3：Samsung Galaxy S8をセーフモードで起動する

私たちがしなければならないのは、あなたがそれを使用できるように携帯電話を生き生きとさせることです。そのため、この手順では、次の手順に従ってセーフモードで起動できるかどうかを確認します。

デバイスの電源を切ります。
モデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
画面に「SAMSUNG」が表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
セーフモードは、画面の左下隅に表示されます。
セーフモードが表示されたら、ボリュームダウンキーを放します。
問題の原因となっているアプリをアンインストールします。

それでもこのモードで電話が起動しない場合は、次の手順に進みます。

ステップ4：復旧モードで携帯電話を起動してみてください

キャッシュパーティションを消去したり、新しい電話をリセットしたりするのは無意味ですが、電話のハードウェアを起動していずれかのモードで正常に起動できるかどうかを確認してください。成功した場合、電話のハードウェアが正常であることがわかります。ただし、リカバリモードでも起動しない場合は、レモンを手に入れたとみなして、レモンを返送して交換する必要があります。しかし、これはあなたが回復モードで携帯電話を起動する方法です：

デバイスの電源を切ります。
ボリュームアップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを離します（Androidのシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。

これらのすべての手順を実行しても、新しいGalaxy S8の電源が入らない、または起動しない場合は、購入した店舗に持ち帰って交換を要求する以外に選択肢はありません。猶予期間が終了する前にそれを行う必要があります。

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