サムスンギャラクシー注5＆その他のディスプレイ関連の問題に応答しない画面を修正する方法

サムスンギャラクシー注5画面が応答しません。 再起動すると一時的に修正されることがありますが、まだ応答しない領域があります。 これがファームウェアの問題なのかハードウェアの問題なのかを知るために読んでください。
充電中、注5は充電器から切断されていることを示していますが、再接続し、同時に画面が数秒間点滅して通常状態に戻ります。
ある所有者は、添付の写真が添付されたEメールを送信できないと報告しました。 この問題を解決する方法を学びなさい。
ノート5の標準キーボードは、縦向きのときには表示されません。 この問題を解決する方法を学びましょう。
あなたのノート5が物理的な損傷のために出血しているスクリーンを持っているならば何をするべきかについてわかってください。 平均的なユーザーがこの問題を解決できるかどうか
所有者は、マシュマロのアップデート後、「同じ数字を複数」入力すると画面がズームインすると報告しています。
注5画面は上下反転しています。 この問題を解決して電話を通常の状態に戻すために必要な作業を学んでください。

こんにちは。この記事では、私たちの読者から報告されたSamsung Galaxy Note 5の画面および表示に関する問題について説明します。私が最初に取り組んだ問題は、何らかの理由で画面が反応しなくなったユニットについてです。単純な再起動で解決するかもしれませんが、画面に反応しない部分があります。それは単なるファームウェアの問題またはより深刻なハードウェアの問題かもしれません。

私がこの記事で引用した他のスクリーン問題についてもっと知るために読んでください。関連した問題に関してuseに連絡したことがあれば、それをここに含めたかもしれません。他にも懸念がある場合は、読者から寄せられた何百もの問題にすでに対処しているので、Note 5のトラブルシューティングページにアクセスしてみてください。あなたに似ているか関連している問題を見つけて、私たちが提供した解決策またはトラブルシューティングガイドを使ってください。

一方、さらに支援が必要な人のために、あなたは常に私たちのAndroidの問題のアンケートを完了することによって私達に連絡することができます。ただし、正確な解決策を提供できるように、問題に関する詳細情報を提供してください。心配しないでください、それは無料のサービスです、そして、我々はそれのためにダイムを尋ねません。より多くの情報を提供してください、そして、私たちは残りをやります。

Q ：「 私の滞在期間中、私は電話をシャツのポケットに入れて、それに私のガウンをかぶりました。 私は教会に入り、2時間後に電話で写真を撮ることにしたので、ポケットから電話を取ったところ、画面に汗がかかっていました。 私は汗を拭いた後、電話の画面が反応しなくなったことに気づきました。 私はそれをハードリセットしました、スクリーンの一部は働くことができました、しかし時々スクリーン全体が再び無反応になった後。 」

A ：この問題を引き起こした可能性のある重大なイベントはありましたか？たとえば、お使いの携帯電話が落下して軽微な物理的損害を被った場合、この問題は単なる結果の1つかもしれません。それが水またはそのことについての液体と接触した場合にも同じことが起こり得る。

この問題の前にファームウェアのアップデートがなかった場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。ただし、更新があった場合は、まずキャッシュパーティションを消去してみてください。

あなたのギャラクシーノート5を消しなさい。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

それを実行しても問題が解決しない場合は、マスターリセットを試しますが、重要なデータとファイルのバックアップを作成する必要があります。

Googleアカウントを削除して画面ロックを解除し、ファクトリーリセットプロテクション（FRP）を解除しないようにします。
Samsung Galaxy Note 5をオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

それでもうまくいかない場合は、技術者に連絡してさらにテストを実施し、最終的に問題を解決できるようにします。

Q ： 充電が終了している間に充電すると、充電ポートにしっかりと固定され、自動的に充電が停止されて再開されます。 これは10回まで続くことができます。 これが起こっているときスクリーンはちらつきます。 ちらつきはほんの2、3秒間起こり、私が読んでいるページに戻ります。 」

A ：最近電話が水に触れた場合は特に、USBポートに問題がある可能性があります。 Qチップを使ってポートを清掃するか、ヘアドライヤーを使用している場合は、暖かい空気を吹きかけて効果があるかどうかを確認します。画面のちらつきの問題は、電話機が接続されているときにのみ発生するため、この場合にのみ効果があります。問題が解決しない場合は、技術者に確認してもらいます。

Q ： 写真がいくつ添付されていても、休暇中の写真と一緒に自分の電話からEメールを送信することはできません。 付属のものでも失敗します。 数週間前に6枚の写真を添付した3通の電子メールを2人に送信することができました。 彼らは私が昨日もっと送ろうとしました、そして、彼らはすべて1つだけの絵を持っているものさえ、失敗しました。 それはそれからちょうど送信が失敗したと言い、それらはすべて私の送信トレイに座っていると言います。 ありがとうございました。 」

A ：それはあなたのインターネット接続やあなたのEメールに問題があるかもしれません。

電話機にアクティブで安定した接続があることを確認してください。いくつかのWebサイトを閲覧したり、いくつかのアプリやファイルをダウンロードしたり、ビデオをストリーミングしたりします。
電話の接続が安定していることを確認したら、添付ファイルなしでメールを作成し、自分のメールに送信して、メッセージを送受信できるかどうかを確認します。
添付ファイルなしでメッセージを送受信できる場合は、別のメッセージを作成し、今度は写真を添付して自分の電子メールアドレスに送信します。
自分のアドレスに添付ファイル付きのEメールを送信できる場合は、他のユーザーに送信できるはずです。それ以外の場合はアカウントの問題であり、Eメールを再度設定する必要があるかもしれません。

Q ：「 私の普通のキーボードが画面に焼き付いているようです。 それは私のカメラにも表示されますが、横長モードでのみです。 時間ランドスケープモードの残りの部分でもそうでなくても、それは常にそこにあります。 どうすればこの問題を解決できますか？ ありがとうございました！ 」

A：この問題では、使用しているキーボードのキャッシュとデータを消去するだけで済みます。この場合はSamsung製のキーボードです。

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
設定を見つけてタップします。
[アプリケーション]セクションで、[アプリケーションマネージャ]を見つけてタッチします。
適切な画面を表示するには左または右にスワイプしますが、すべてのアプリを表示するには「ALL」画面を選択します。
Samsungキーボードを見つけてタップします。
キャッシュをクリアをタップします。
[データのクリア]をタップしてから[OK]をタップします。

Q ： 私の息子は私の電話を踏み、私のスクリーンの下隅にわずかなひび割れがありました。 彼は今日それを踏み、それは彼が踏んだコーナーに紫色に見えるつま先の印刷を引き起こしました、そしてそれは私が私の電話を使うためにスクリーンをスワイプさせませんでした。画面が見えない。 それは私の電話を飛び散ったインクのように見えます。 私の友人は彼らのiPadでこのような問題を抱えていたし、どういうわけかそれを修正しました。 私に何ができる？ 」

A ：もちろん、ディスプレイとデジタイザ（タッチスクリーンを可能にするコンポーネント）の両方が壊れていて、それらを修正できる唯一のものはLCDディスプレイとデジタイザからなるディスプレイパネルを交換することです。そのためには技術者が必要です。

Q ： 最新のAndroidシステムの更新以降、電卓アプリは問題になりました。 同じ数字を複数入力すると（333）、画面は自動的に拡大します。 アプリをシャットダウンして最初からやり直すことによってこの抜粋を元に戻す方法はありません。 私はソフトリセット、ハードリセット、キャッシュの消去、他のアプリの無効化を行いましたが、成功しませんでした。 」

A ：あなたのジェスチャーが「ダブルタップ」として処理されるのと同じくらい速くそれらの数字をタイプしなければなりません。それがスクリーンがズームインする理由です。通常のサイズに戻るにはもう一度ダブルタップする必要があります。私はあなたの携帯電話には問題がないと思います、あなたはちょうど同じ時間を少しタイプする必要がありますので、今度は遅くなりますので、画面はズームインしません。

Q ：「 Note 5のページが突然左から右に垂直に回転しました。つまり、カメラアイコンが右下にあり、左下に表示されています。 時間と日付が右上から左に移動しました。 ホームページは現在最も正しい「ドット」であり、行の最初ではありません。 言葉や写真自体はまだ読みやすいです、ちょうどすべてが垂直に回転しているということです！ とても奇妙だ！ どうすればすべてを元に戻すことができますか？ どうしてそうなった？ ありがとうございました！ 」

A ：あなたがそれが始まる前に何が起こったのか知っているなら、この問題を修正するのは簡単ですが、私はあなたが知らないと思います。その場合は、問題が何であるかを知るためにトラブルシューティングをする必要があります。これがあなたがする必要があることです：

携帯を再起動して、すべてが正常に戻っているかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、それをオフにしてセーフモードで起動します。サードパーティ製のアプリのいずれかが原因で発生した場合は、セーフモードで画面が正しい向きになるはずです。

サードパーティ製のアプリがすべて無効になっていても画面が反転しているとしたら、現時点では問題はファームウェアにあると考えても安全です。とは言っても、やるべき最も論理的なことはキャッシュパーティションを一掃することです。

システムキャッシュを削除すると、小さなファームウェアの問題を修正するのに効果的な方法です。しかし、それでも問題が解決しない場合は、マスターをリセットする以外に選択肢はありません。キャッシュパーティションを消去して上記のマスターリセットを実行する方法に関する指示に従ってください。