Samsung Galaxy S9 PlusでSpotifyがクラッシュし続ける問題を解決する方法(簡単なステップ)
クラッシュし続けるアプリケーションは非常に一般的な問題であり、新しいSamsung Galaxy S9 Plusのような強力なスマートフォンでも時折それらに遭遇する可能性があります。 しかし、重要なのは、彼らはかなりマイナーで修正が非常に簡単だということです。 多くの人が不満を言っているアプリの中にSpotifyがあります。
クラッシュすると、トラックの再生が停止してフリーズすることがあります。 アプリが再生を停止してから自動的に閉じたと所有者が報告した場合がありました。 この場合、「残念ながら、Spotifyは停止しました。」というエラーメッセージが表示されることがあります。
サインが何であっても、それはアプリのクラッシュと見なされ、技術者の助けを借りずに自分で修正できます。 エラーを取り除き、Spotifyを再びGalaxy S9 +で動作させる方法について説明します。
先に進む前に、あなたがあなたの問題に対する解決策を見つけようとしていたためにこの投稿を見つけた場合は、電話でよく報告されている問題のほとんどについてすでに対処しているので、Galaxy S9 Plusトラブルシューティングページにアクセスしてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。
クラッシュし続けるSpotifyアプリでGalaxy S9 Plusを修正する
次の解決策はあなたがクラッシュし続けるSpotifyアプリに関する問題を解決するのに役立つかもしれません。
最初の解決策:Galaxy S9 +を再起動します
これがあなたの携帯電話がSpotifyに問題を抱えているのは初めての場合は、まだ何もしないでください。 そうでない場合は、代わりにS9 Plusを再起動してみてください。 再起動しても問題が解決しない場合は、通常の再起動よりも電話機のメモリをリフレッシュする強制再起動手順を試してください。
- 音量キーと電源キーを同時に10秒間、または電話機が再起動するまで押し続けます。
電話がアクティブになったら、Spotifyを開いてまだクラッシュしていないか確認してください。 もしそうなら、次の解決策に進みます。
2番目の解決策:Spotifyをリセットする
リセットすると、アプリのキャッシュとデータが消去されます。 これにより、デバイスはデフォルト設定または設定に戻ります。 この問題がアプリに限定されている場合は、この解決策で解決することができます。
- ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
- ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
- アプリマネージャをタップします。
- Spotifyを見つけてタップします。
- [ 保存]をタップします 。
- CLEAR CACHEをタップします。
- キャッシュデータをタップします 。
- クリアをタップします。
あなたがこれをしたならば、ダウンロードされた音楽トラックとあなたのすべてのあなたの設定と好みだけが削除されることに留意してください。 この後にアカウントにログインし直す必要があるかもしれません。以前にダウンロードしたものを再ダウンロードします。 それでも問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
3つ目の解決策:Spotifyをアンインストールして再インストールする
このような問題も、アプリとファームウェアの間の互換性の問題が原因である可能性があり、より多くの場合、アプリの更新をお勧めします。 ただしこの場合は、Spotifyをアンインストールして他のアプリやサービスとの関連付けをすべて削除するほうがよいでしょう。 その後、アプリを再インストールして使用してみてください。
- ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
- ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
- アプリマネージャをタップします。
- Spotifyを見つけてタップします。
- アンインストールをタップします 。
- 通知を確認し、[ OK]をタップして確認します。
- 携帯電話を再起動して、メモリやその他の接続を更新します。
さて、Spotifyを再インストールするために、これらのステップに従ってください…
- ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
- Playストアをタップします。
- 検索ボックスに「spotify」と入力します。
- Spotifyを選択してからインストールをタップします 。
- 続行するには、必要なアプリの権限を確認してから[承認]をタップします。
これら3つの手順で確実にこの問題を解決し、Spotifyをお使いの携帯電話で再びスムーズに実行することができます。
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