Google Pixel 2でクラッシュし続けるSnapchatの修正方法(簡単なステップ)

Snapchatのような人気のあるアプリは、毎月ほぼ定期的にアップデートされ、問題なく完璧に動作することを確認するためによく開発されています。 しかし、それに問題があると報告した読者がまだいます。 「残念ながら、Snapchatは停止しました」というエラーが出ていると述べたGoogle Pixel 2の所有者がそのようなユーザーの中にあります。

サードパーティ製アプリケーションの問題を解決するのは難しくありませんが、非常に重要な用途にこのアプリケーションを使用すると問題が発生することが非常に厄介です。 Pixel 2は、他のAndroidデバイスとは異なり、多くのブロートウェアを持っていないので、どんなアプリをインストールしても完璧に動作することが期待できます。 私はあなたがあなたの電話を技術に持っていかなくてもあなた自身でこの問題を解決できると確信しています。 それで、この記事が何らかの形であなたを助けるかもしれないので、読み続けてください。

しかし、他の何よりも、あなたがあなたの携帯電話に別の問題があるなら、私たちはすでに所有者によって報告された何百もの問題に対処しているので私たちのトラブルシューティングページを見逃してください。 私たちのウェブサイトにはすでに既存の解決策がある、あるいは少なくとも私たちがすでに解決した同様の問題があるという可能性があります。 だから、あなたの問題に似ているか関連しているものを見つけるようにしてください。 あなたはさらに支援が必要な場合は、ただし、私たちのAndroidの問題のアンケートを記入することによって私達に連絡すること自由に感じなさい。

クラッシュし続けるSnapchatアプリでPixel 2をトラブルシューティングする方法

多くの場合、他社製のアプリケーションがクラッシュし始めてもそれは小さな問題であり、心配する必要はありません。 実際には、あなたはすぐにあなたのデバイスからアプリを削除することで問題を解決することができますが、その後、あなたはもうアプリを使用することができなくなります。 それは私たちが望む解決策ではありません。 あなたが何の問題もなくアプリケーションを使い続けることができるようにすることが私たちが欲しいのです。 これはあなたがこの問題を解決するためにできることです…

最初の解決策:最初にあなたの電話を再起動してみてください

ファームウェアの不具合が原因である可能性があるため、再起動でこの問題を解決できる場合があります。 不具合は常に発生しますが、修正は非常に簡単で、デバイスを再起動するだけです。 Pixel 2を再起動してアクティブになったら、Snapchatを開き、それがまだクラッシュしていないかどうかを確認するために使用します。

万が一問題が解決しない場合は、通常の再起動よりはるかに効果的な強制再起動を試してください。 それはあなたの携帯電話のメモリをリフレッシュして全てのアプリとサービスをリロードします。 問題が実際にグリッチの形式の結果だけである場合、問題は既にこの時点で修正されるはずです。 その場合は、次の解決策に進みます。

関連記事:

  • Google Pixel 2スマートフォンの急速電池消耗問題に対処するには? 【トラブルシューティングガイド】
  • 電源が入らない、または充電されないGoogle Pixel 2を修正する方法[トラブルシューティングガイド]
  • 課金されないGoogle Pixel 2の修復方法[トラブルシューティングガイド]
  • Google Pixel 2がオンにならないのはなぜですか。 【トラブルシューティングガイド】

2番目の解決策:Messengerアプリのキャッシュとデータをクリアする

これを行うと、アプリはデフォルト設定または構成にリセットされます。 アプリ用にシステムによって作成されたキャッシュとその一時データファイルも削除されます。 それがアプリの問題にすぎないのであれば、この手順はそれを修正するのに十分すぎるほどです。

  1. ホーム画面で、上矢印アイコンをタップしてすべてのアプリを表示します。
  2. ナビゲート:設定>アプリと通知
  3. See all xx appsをタップします。
  4. 次にSnapchatを探します。
  5. 強制停止をタップします。
  6. OKをタップしてください。
  7. [保存]をタップします。
  8. キャッシュをクリアをタップします。
  9. データをクリアをタップします。
  10. OKをタップしてください。

その後、Snapchatを開いて、クラッシュしているのか、エラーメッセージが表示されているのかを確認します。 問題が解決しない場合は、次の手順を実行する必要があります。

3番目の解決策:Snapchatをアンインストールしてから再インストールする

問題を抱えているアプリを更新するだけで十分な場合もありますが、今回は、デバイスからSnapchatをアンインストールして、ファームウェアや他のアプリとの関連をすべて削除することをお勧めします。 それを再インストールすることによって、あなたはまたあなたがあなたの携帯電話にアプリの最新版を持っていることを安心することができます。

  1. ホーム画面から、矢印アイコンをタップしてすべてのアプリを表示します。
  2. ナビゲート:設定>アプリと通知
  3. 「すべての「xx」アプリを表示」をタップします。
  4. Snapchatをタップします。
  5. アンインストールをタップします。
  6. 確認のために[OK]をタップします。
  7. Playストアを開きます。
  8. Snapchatを検索して選択します。
  9. インストールをタップします。

経験に基づいて、このアプリがクラッシュしたとき、問題はそれまたはFacebookであるメインアプリに限定されています。 ただし、上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、ファームウェアに問題がないことを確認するために電話をリセットすることをお勧めします。 リセットする前に、重要なファイルやデータをすべて削除しないように必ずバックアップしてください。

  1. デバイスの電源が切れていることを確認してください。
  2. ブートローダモード(Androidの上に[スタート]が表示されている画像)が表示されるまで[電源] + [音量ダウン]ボタンを押し続け、放します。
  3. 回復モードを選択します。
  4. 使用可能なオプションを切り替えるには音量ボタンを、選択するには電源ボタンを使います。
  5. デバイスはGoogleのスタート画面を一瞬点滅させた後、復旧モードで再起動します。
  6. 画面に「コマンドなし」と表示された壊れたAndroidの画像が表示された場合は、電源ボタンを押し続けます。 音量アップボタンを1回押してから、電源ボタンを放します。
  7. Androidの回復画面から、データの消去/出荷時設定へのリセットを選択します。
  8. 「はい」を選択してから、出荷時データのリセット処理が完了するまで数分かかります。
  9. 今すぐシステムを再起動を選択します。
  10. 出荷時データのリセットおよび再起動プロセスが完了するまで数分かかります。

このトラブルシューティングガイドがお役に立てば幸いです。 あなたがあなたが私たちと共有したいあなたの携帯電話に他の問題がある場合は、いつでも私達に連絡するか、または下にコメントを残してください。