サムスンギャラクシーS9スクリーンがスリープ状態から目覚めていないのを修正する方法

#Samsung #Galaxy#S9は、今日の市場で入手可能な最高のAndroidスマートフォンモデルの1つと見なされています。 それは前面と背面の両方にCorning Gorilla Glass 5を持つアルミフレームで作られたしっかりした造りの品質を持っています。 この携帯電話は、6インチのRAMを搭載したSnapdragon 845プロセッサを搭載した状態で、6.2インチのスーパーAMOLEDインフィニティディスプレイを使用しています。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、スリープ問題から目覚めていないGalaxy S9スクリーンに取り組みます。

サムスンギャラクシーS9 +またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

サムスンギャラクシーS9スクリーンがスリープ状態から目覚めていないのを修正する方法

問題: 私の息子は私の電話を落としました(サムスンギャラクシーs9)。 物理的な損傷は非常に軽微で、ほとんど気づかれません。 ただし、表示に問題があります。 画面が表示されていれば、まったく問題はありません。通常どおり使用できます。 しかし、画面の電源を切るとすぐにスリープに切り替わり、画面を再び表示すると画面が暗くなり、ほとんど見えず、時々画面にいくつかブロブがある奇妙な空白の画面が表示されます。 私が電話を再起動するならば、それは再びちょうどうまく働きます。 この問題は、画面を閉じたときにのみ発生します。 私は多分落下がそれを傷つけたと思ったが、それが事実であるならばなぜそれは時々うまくいくのか? 私は文字通りこれを提出するために今それを使っています。 他の誰かがこれを経験しましたか? 私はクリスマスに近いこの新しい電話を買う余裕はない。

解決策:この電話機でトラブ​​ルシューティングの手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

これはすでに落下によって引き起こされた損傷したハードウェアコンポーネントによって引き起こされているように見えますが、あなたがこの問題を引き起こしている可能性がある他の要因を排除するためにあなたができるいくつかのトラブルシューティングステップがまだあります。

ソフトリセットを実行する

この場合にあなたがしなければならないであろう最初のことは電話が応答しなくなったときに通常行われるソフトリセットですが、この特定のケースでもお勧めです。

  • 電源ボタンと音量ボタンを最大45秒間押し続けます。
  • デバイスが再起動するのを待ちます。

電話機が再起動したら、ディスプレイが正しく機能するかどうかを確認します。

セーフモードで問題が発生していないか確認してください

あなたの携帯電話にダウンロードしたアプリの1つがこの問題を引き起こしている可能性があります。 これが事実であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行することを許可されているので、セーフモードで電話を起動する必要があります。

  • 電話を切ってください。
  • 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  • SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
  • 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  • デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  • セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、音量ダウンキーを放します。

このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが問題の原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

電話機のキャッシュパーティションを消去します

電話システムのキャッシュデータは、電話アプリへのアクセスを高速化するために使用されます。 時々このデータは破損する可能性があり、その結果デバイスで問題が発生します。 破損したキャッシュデータが問題の原因であるかどうかを確認するには、回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

  • 電話を切ってください。
  • 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量ダウンキーを押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

出荷時設定にリセットする

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで携帯電話は元の工場出荷時の状態に戻ります。 それがプロセスで削除されるのでリセットをする前にあなたの電話データをバックアップすることを忘れないでいなさい。

  • 電話を切ってください。
  • 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

上記のトラブルシューティング手順を実行しても問題が解決しない場合、これはおそらくハードウェアコンポーネント、おそらくディスプレイまたはディスプレイコントローラの不良が原因で発生します。 今するべき最善のことは、電話をサービスセンターで修理してもらうことです。