Samsung Galaxy S6 Edge MMSおよびSMSの問題、より多くのメッセージングの問題を修正する方法
この記事では、#Galaxy S6 Edge(#S6Edge)スマートフォンの株式メッセージングアプリでの画像メッセージ(#MMS)とテキストメッセージ(#SMS)の送受信に関連するいくつかの問題について説明しました。 これらの問題には、MMSを送信できない、SMS通知を受信できない、SMSを転送できない、などがあります。
あなたもあなたのデバイスでこれらの問題のいずれかに対する潜在的な解決策を探しているなら、このコンテンツを自由に閲覧してください。 私はまた、プラットフォームにまだ慣れていない人たちをさらに支援するために、私が特定の問題に対して推奨するトラブルシューティング方法のそれぞれを実行する方法に関する段階的なプロセスを含めました。
- 画像メッセージを送信できない(MMS)
- 通話中はテキスト通知を受け取れません
- 組み込みのメッセージングアプリが応答しない
- テキストメッセージを転送できない(SMS)
- テキストメッセージが変な文字で送信される
- テキストメッセージを送受信できない
画像メッセージを送信できない(MMS)
問題: “こんにちはDroidGuy! だから私は最近ロック解除されたクリーンeBay(ベライゾン)からギャラクシーS6エッジを買った。 私はそれを私の携帯電話会社(MetroPCs)でセットアップしてもらいました、そして、電話はうまく働きます、しかし、それは絵メッセージを送りません。 それは私がメッセージアプリをVerizonのメッセージだけを使用することを許可していません+。 私はすべてについて試したが、何もうまくいかないようだ。 あなたは助けてもらえますか? ありがとう。」
解決策:画像メッセージまたはMMSの送信に関する問題は、通常、データ接続の安定性、ネットワークの可用性、およびファイルサイズなどの特定の要因に関連しています。 これは、あなたが写真メッセージを送ることができないならば、あなたはこれらのコンポーネントをチェックすることを考慮しなければならないことを意味します。 そうは言っても、モバイルデータが有効になっていること、ネットワークが利用可能であること、および送信しようとしている画像ファイルが、指定されたファイルサイズ制限に対して大きすぎないことを確認してください。 メディアファイルが大きすぎるというエラープロンプトが表示されるので、送信しようとしているファイルが大きすぎるかどうかがわかります。 あなたは画像のファイルサイズを縮小するためにPlayストアから互換性のある編集ソフトウェアを使用するかもしれません。 モバイルデータの設定、ネットワーク信号、およびファイルサイズに問題がなければ、もう一度ピクチャメッセージ(MMS)を送信して、この時間が経過するかどうかを確認します。 あなたが使用できるネイティブメッセージアプリに関しては、ソフトリセットを実行してみてください。 それでもうまくいかない場合は、代わりにサードパーティのメッセージングアプリを試してみることをお勧めします。
これらの方法を実行する方法に関するステップバイステップガイドはこのページの下部に提供されています。
通話中はテキスト通知を受け取れません
問題: 「どのメッセージングアプリを使用しても、通話中にテキスト通知を受信できません。 電話での通知オプションが有効になっているはずです。 「
解決方法:サウンドと通知の設定を確認し、通話中にテキスト(SMS)通知を受け取るオプションがオンになっていることを確認してください。 [アプリ] - > [設定] - > [サウンドと通知] - > [着信音とサウンド] - > [メッセージの通知]に移動し 、必要に応じてオプションを設定します。 サイレント(DND)機能がオフになっているかどうかも確認します。
組み込みのメッセージングアプリが応答しない
問題: 私の工場のメッセージングアプリケーションが応答しません。 データをクリアし、工場出荷時設定にリセットしましたが、問題は解決しませんでした。 この問題を解決する方法についての提案があれば幸いです。」
解決策:アプリがクラッシュしたりフリーズしたりするのは、通常、キャッシュまたはデータをクリアしてソフトリセットを行うことで解決できます。 強制終了は、アプリケーションが正しく動作していない場合にも役立ちます。 工場出荷時設定へのリセットはすでに実行されていますが、役に立ちませんので、代わりにサードパーティのメッセージングアプリケーションを使用してみることをお勧めします。 Playストアには、Galaxy S6 Edgeと互換性のある信頼性の高いメッセージングアプリケーションが多数あります。そのため、ニーズに最も適したアプリケーションを選択するだけです。
テキストメッセージを転送できない(SMS)
問題: SMS転送に関連した問題があります。 私の電話ではSMSを転送することはできません。 SMSをタップしたときに表示される機能は、テキストの削除とコピーだけです。 また、テキストメッセージが保存されているクリップボードが表示されませんでした。」
解決策:おそらく、特定の連絡先についてテキストスレッド全体を長押ししています。 個々のテキストメッセージを長押しする必要があります。それまでに、[進む]オプションを含むポップアップメニューが表示されるはずです。
このコンテンツの下部にあるGalaxy S6 Edgeでテキストを転送する方法については、ステップバイステップガイドを参照してください。
テキストメッセージが変な文字で送信される
問題: こんにちは。 だから私のS6 Edgeでの問題は、テキストを受け取ったときにフルテキストが送信されず、変な文字が送信されることです。 私はその人に私にそのテキストを再送するように頼まなければなりません、そしてそれはそれが全文を表示するでしょう。 この問題を解決する方法を見つけられることを願っています。 ありがとうございました!"
解決策:テキストメッセージの代わりに送受信されるテキストの切り捨てや奇妙な記号に関する問題についてのトレンドレポートがあります。 これは、SamsungのGS6 Edgeを含むいくつかのiOSおよびAndroidデバイスで発生するランダムな問題です。 これまでのところ、正確な解決策はありませんが、ネットワーク関連の問題として解決している人もいます。 これに関して、あなたはあなたの装置を再起動しようとし(ソフトリセット)そして何が起こるか見ることができます。 それでもうまくいかない場合は、ネットワークプロバイダ/通信事業者に連絡してこの問題をエスカレートし、公式の推奨事項を入手することを強くお勧めします。
テキストメッセージを送受信できない
問題: 最近、テキストメッセージを受信していないことに気付きました。 一日中、新しいテキストを受信するには携帯電話を再起動する必要があります。 これは比較的新しい問題であり、この問題を起こすために何が変わったのか私にはわかりません。 時々私もテキストを送ることが困難になっています。 テキストメッセージを送信するには、「配信失敗」の後に再送信を押す必要があります。 助けてください!"
解決策:テキストメッセージを受信できない理由として考えられるのは、受信トレイがいっぱいになっていることです。 不要な古いメッセージを削除して新しいテキストメッセージ用のスペースを解放し、その後に何が起こるかを確認してください。 または、携帯電話のメッセージングアプリ設定のテキストメッセージ制限を変更または増やします。 (このページの下部にあるテキストメッセージの制限を変更する方法については手順を参照してください)。
送信エラー「配信に失敗しました」については、テキストメッセージングサービスの通過に影響するネットワークの問題である可能性があります。 信号バーを確認し、ネットワークの有効範囲が良好であることを確認してください。 信号/ネットワークの通信範囲が広くても問題が解決しない場合は、メッセージセンター番号が正しく設定されているかどうかを確認してください。
- スプリント:+ 1704100000
- ベライゾン:+316540951000
- AT&T:+13123149810
- Tモバイル:+12063130004
このページの下部に記載されている、お使いのデバイスのメッセージセンター番号を確認する方法に関する手順を参照することができます。
あなたの参照のためのステップバイステップガイド
実行しようとしている方法までスクロールし、手順に従います。
モバイルデータを有効にする手順
- 自宅からアプリをタップ
- スクロールして[設定]をタップします。
- スクロールして[ データ使用量]をタップします。
- 必要に応じてこの機能を有効にするには、[ モバイルデータ]の横にある[オン/オフ]スライダをタップします。
ソフトリセットを実行する手順
ソフトリセットを実行すると、問題を引き起こしている可能性がある破損した一時ファイルがすべて削除されます。 ソフトリセットを実行すると、Galaxy S6 Edgeも通信事業者のネットワークに再接続されます。 これがどのように行われるかです:
- 電源キーと音量キーを同時に押し続けます。
- 電話機が再起動したらすぐに両方のキーを離します。
テキストメッセージ制限を変更または増やす手順
- ホーム画面からアプリをタップします。
- メッセージアプリケーションを開くには、 メッセージをタップします。
- 画面の右上隅にあるメニュー アイコン (縦の3つの点)をタップします 。
- スクロールして[ 設定]を選択します。
- 受信箱から古い メッセージを消去するには、 [ 古い メッセージを削除]をタップします。
- テキストメッセージ制限をタップします。
- 受信したいテキストメッセージの最大数を指定します。
- [ OK]をタップして変更を保存して確認します。
テキストメッセージまたはSMSを転送する手順
- ホーム画面からメッセージをタップします。
- メッセージ スレッドをタップします 。
- 転送したいメッセージを長押しします。
- 所定のメッセージオプションからスクロールして進むをタップします。
- 10桁の連絡先番号または連絡先名を入力してから、希望の連絡先候補をタップします。
- 必要に応じて、メッセージを編集してから送信 ボタンをタップします 。 メッセージは転送されるはずです。
メッセージセンター番号を変更する手順
- ホーム画面からメッセージをタップします。
- もっとタップします 。
- スクロールして[設定]をタップします。
- 詳細 設定をタップします 。
- テキスト メッセージをタップします 。
- メッセージ センター 番号をタップします。
- 正しいメッセージセンター番号を入力してください。
注:必要に応じて、正しい番号をキャリアにお問い合わせください。
- 設定をタップします。 新しい変更が適用されます。
- 家に戻る
メニューオプションは、通信事業者とデバイスモデルによって異なります。