Samsung Galaxy Note 9のメールが読み込まれない修正方法

＃サムスン＃ギャラクシー＃ノート9は昨年8月以来市場で利用可能になったデバイスのノートシリーズの最新モデルです。この電話は前面と背面にゴリラガラス5と固体アルミフレームを持っています。その6.4インチのスーパーAMOLEDディスプレイは、電子メールへの返信など、外出先でもいくつかの生産性作業を行うのに十分な大きさです。これは堅実な性能の携帯電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。今回のトラブルシューティングの最新記事では、Galaxy Note 9 Eメールがロードされないという問題に取り組みます。

Samsung Galaxy Note 9またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

Samsung Galaxy Note 9のメールが読み込まれない修正方法

問題： 私のEメールはロードされますが、私が個々のEメールをクリックすると、コンテンツがロードされないか、いつまでもかかります。 また、電子メールを検索するときには、探しているものを見つけるのに時間がかかります。 私が探しているものをほぼ瞬時に検索して見つけるGmailアプリに行きます。 私は、Googleアプリ、Office 365がホストするExchangeなどを介して複数のメールアカウントを設定しています。そのため、メールアプリとGmailを使用しています。

関連問題： YahooのEメールがNote 9にロードされない過去2、3日の間、私のヤフーのEメールの大部分（全部ではない）がロードされないことに気付いていました。 私は私のYahooに3つのアカウントを持っていますが、どれも同じ問題に遭遇します。 私が気付くことの一つは、私がそれを一時的に1つのEメールの問題を修正しますが、スクリーンに合わせてEメールを縮小することを切り替えるときですが、これを常にしなければならないことは非常に面倒でいらいらします。 私はまた、アカウントの削除や再追加、キャッシュクリアなどの問題を解決するために多くの解決策を試しましたが、成功しませんでした。 また、何度追加しても、無線LAN接続で同時に多くの「認証エラー」メッセージが表示されます。

解決策：電話でトラブルシューティング手順を実行する前に、デバイスが最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールする必要があります。

インターネット接続からソフトウェアの不具合まで、この特定の問題を引き起こす可能性があるいくつかの要因があります。以下は、この特定の問題に対する推奨されるトラブルシューティング手順です。

電話のインターネット接続を確認する

メールアプリが機能するにはインターネット接続が必要なので、あなたの電話が強くて安定したWi-Fiネットワークに接続されていることを確認するべきです。それが問題を引き起こしているのはネットワークであるという可能性を排除するためには、電話を別のWi-Fiネットワークに接続してみて、問題がまだ発生するかどうかを確認する必要があります。電話がモバイルデータ接続を使用しているときに問題が発生するかどうかも確認する必要があります。

メールアプリを強制的に閉じてからもう一度開く

問題がアプリの不具合によって引き起こされている場合は、このアプリを強制終了してからもう一度開いてください。

任意の画面から、画面の左下隅にある[最近使ったアプリ]キーを押します。
個々の最近のアプリケーションを閉じるには、リストからアプリケーション（メールアプリ）をタッチして左右にドラッグするか、または[X]をタップします。
最近のアプリケーションをすべて閉じるには、[すべてクリア]アイコンをタップします。

メールアプリのキャッシュとデータを消去する

メールアプリのキャッシュデータが破損してアプリの動作に影響を与える可能性がある場合があります。この要因を排除するには、メールアプリのキャッシュとデータを消去する必要があります。

ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
設定>アプリをタップします。
デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、3ドットアイコン>システムアプリを表示をタップして、プレインストールアプリを表示します。
[保存]をタップします。
データをクリアをタップしてからOKをタップします。
キャッシュをクリアをタップします。

セーフモードで携帯を起動する

サードパーティのアプリがデバイスで問題を引き起こす原因となる場合があります。ダウンロードしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行されるのを許可されているため、セーフモードで携帯を起動する必要があります。

装置の電源を切ります。
画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、音量ダウンキーを放します。

このモードで問題なく電子メールを送受信できるようになった場合、問題はおそらくインストールしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

電話機のキャッシュパーティションを消去します

携帯電話は通常、特定のアプリのキャッシュされたデータを携帯電話のストレージの指定された領域に保存します。このキャッシュされたデータはそれが最も一般的に使用されるデータの容易な検索を可能にするので電話を円滑に機能させます。時々このデータは破損する可能性がありますが電話の問題を引き起こす可能性があります。この可能性を排除するためには、電話機のキャッシュパーティションを一掃する必要があります。

電話を切ってください。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
ボリュームダウンキーを数回押して、キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押してはいを選択し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、Reboot system nowがハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

出荷時設定にリセットする

行うべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。これで携帯電話は元の工場出荷時の状態に戻ります。この手順は実行中に削除されるため、この手順を実行する前に必ず電話データをバックアップしてください。

電話を切ってください。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。