Samsung Galaxy Note 7“残念ながら、設定が停止しました”というエラーを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

「残念ながら、設定が停止しました。」というエラーメッセージが表示されたと報告した#Samsung Galaxy Note 7（＃Note7）の所有者が何人かいました。時々起こるかもしれません。

この記事では、エラーが表示される理由と、エラーが発生した場合の新しい携帯電話のトラブルシューティング方法について、もう少し詳しく説明します。 ちょっとしたアプリの問題かもしれませんが、ファームウェアの深刻な問題になる可能性もあります。

だから、この問題についてもっと学ぶために読み続けてください。 お使いのデバイスに他の問題がある場合は、サポートを開始していて問題の解決に使用できるトラブルシューティングガイドを既に公開しているので、必ずNote 7トラブルシューティングページにアクセスしてください。

あなたがさらなる援助を必要とするならば、あなたはいつでも私たちのAndroid問題アンケートを通して私達に連絡することができます。 無料のサービスですが、より正確な解決策と役立つトラブルシューティングガイドを提供できるように、問題を解決して問題の詳細をお知らせください。

トラブルシューティング「残念ながら、設定が停止しました」エラー

Galaxy Note 7に、その中のほとんどすべてをカバーするアプリがある場合は、それがSettingsになります。 これは普通のアプリだけではなく、特定のアプリ、サービスまたは機能からのあなたの好みに関する情報を保持しています。 また、電話機の機能、画面に表示されるべきもの、または電話機のコア機能と関連があるものについても説明します。 これがクラッシュした場合にあなたがする必要があるのは次のとおりです。

ステップ1：それはただのグリッチかもしれないのでお使いの携帯電話を再起動します

マイナーグリッチは常に起こります。 初めてエラーが発生した場合は、それが重大な問題であるという結論に飛び込まないでください。 代わりに、サービスや他の機能がときどきクラッシュする可能性があるのでそれが単なる軽微な不具合ではないことを確認するためにあなたの電話を数回再起動してください。

ステップ2：セーフモードでNote7を再起動してください

再起動しても問題が解決しない場合は、アプリの小さな問題を検討している可能性があります。少なくとも、それがあなたが想定するべき次の問題です。 ただちに問題を特定するようにしてください。 それがサードパーティ製のアプリケーションによるものか、プリインストールされたものによるものかを判断します。 あなたはセーフモードでデバイスを起動することでこれを行うことができます。

1. Galaxy Note 7をオフにします。
2. 電源キーを押して、デバイスのモデル名が表示されている画面を超えて押し続けます。
3. Samsungのロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
4. デバイスが正常に起動するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
5. ディスプレイの左下隅に「セーフモード」と表示されたら、音量ダウンボタンを放します。

この手順は実際には問題を解決しませんが、サードパーティ製のアプリに問題があるかどうかについての洞察を得ることができます。 エラーが表示されない場合は、サードパーティ製アプリの1つまたはいくつかが問題の原因であるとの疑いがあります。 次にやるべきことは、それらのアプリのどれが原因であるかを判断することです。 最近インストールしたアプリを無効にするかアンインストールしてから、通常モードで再起動します。

一方、それでも問題が解決せず、設定アプリがまだクラッシュする場合は、ファームウェアの問題が考えられます。 次のステップは大いに役立つかもしれません。

手順3：システムキャッシュを削除する（キャッシュパーティションを消去する）

簡単に壊れてしまい、システムがそれらを使用し続けると、ランダムなアプリのクラッシュが発生したり悪化したりする可能性があり、明らかな理由もなく電話がフリーズしたり、ランダムに再起動したりシャットダウンすることがあります。

ファームウェアの問題を調査していますが、電話機をリセットすることをお勧めしますが、最初にキャッシュパーティションを消去する手順を1つ実行します。 それは文字通りあなたの携帯電話のすべてのキャッシュを削除し、現在のシステムと互換性のある新しいものを作成するように強制します。

この手順の良いところは、それがあなたの個人的なファイルやデータのいずれも削除しないということですが、それでもなお非常に役に立ちます。 これがあなたのやり方です…

1. Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。 注 ： HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。
3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。 メモ ： Androidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。
5. ボリュームダウンボタンを使用して、オプション「キャッシュパーティションの消去」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
6. もう一度音量ダウンボタンを使用して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
7. キャッシュパーティションを完全に消去するのに数秒かかることがあるので、少し待ちます。
8. 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライト表示する必要があるので、電源ボタンを押して携帯電話を再起動します。
9. 注7が正常に起動します。

ステップ4：他のすべてが失敗した場合、あなたの電話をリセットしてください

Settingsは普通のアプリだけではなく、問題のあるアプリのキャッシュとデータをクリアするよう読者に常に勧めていますが、Settingsの場合はリセットする必要がないということだけが必要なので不要です。さらに悪影響を及ぼす可能性があることを再設定してください。 とは言っても、この時点でファイルとデータをバックアップしてからリセットすることをお勧めします。

1. 携帯電話の内部ストレージに保存されているあなたのデータやファイルをバックアップします。
2. Googleアカウントを削除して、携帯電話の盗難防止機能を無効にしてください。
3. Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
4. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。 注 ： HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。
5. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
6. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。 メモ ： Androidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。
7. 音量を下げるボタンを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
8. 音量ダウンボタンを数回押して[はい、すべてのユーザーデータを削除します]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
9. リセットが完了するまで数秒かかることがありますので、しばらくお待ちください。
10. 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライト表示する必要があるので、電源ボタンを押して携帯電話を再起動します。
11. 注7が正常に起動します。

リセットで問題が解決すると確信しています。 あなたはあなたのデータとファイルをバックアップするという面倒を経験するという事実のためにそれは最後にされなければなりません。