NetflixエラーM7111-1931-404問題の簡単な修正方法

Netflixは人気のあるストリーミングサービスで、顧客に映画やテレビ番組の大規模なライブラリへのアクセスを提供します。 このサービスには、インターネットに接続されているほぼすべてのコンピューティングデバイスからアクセスできます。 AndroidやiOSの携帯電話などのモバイルデバイスは、専用アプリでサービスにアクセスできます。 コンピューターでは、ブラウザーからアクセスできます。 これは安定したプラットフォームですが、Netflixにアクセスしようとすると特定の問題が発生する場合があります。 トラブルシューティングシリーズの最新の記事では、NetflixエラーM7111-1931-404の問題に取り組みます。

コンピューターまたはAndroidデバイスに問題がある場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 お使いのデバイスに関して懸念がある場合は、喜んでサポートさせていただきます。 これは、文字列が添付されていない無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、お問い合わせの際はできる限り詳細な情報を提供してください。

NetflixエラーM7111-1931-404の問題を修正する方法

この特定の問題に対して推奨されるトラブルシューティング手順を実行する前に、コンピューターを再起動することをお勧めします。これにより、通常、軽微なソフトウェアの不具合によって引き起こされるほとんどの問題が解決されます。

このエラーメッセージは通常、コンピューターブラウザーでNetflixにアクセスしているときに発生しますが、モバイルデバイスでも発生する可能性があります。 この問題に対して行う必要がある推奨トラブルシューティング手順を以下にリストします。

AdBlockを無効にする

AdBlockは、Google Chrome、Apple Safari、Firefox、Opera、およびMicrosoft Edge Webブラウザーで使用可能なブラウザー拡張機能で、Webサイトに広告が表示されないようにすることで機能します。 これがNetflixの動作に干渉することもあり、これが問題の原因であるかどうかを確認するには、無効にするようにしてください。

グーグルクローム

  • Google Chromeを開き、ナビゲーションバーに「chrome:// extensions /」と入力してEnterキーを押し、[拡張機能]タブを開きます。
  • [拡張機能]タブで、拡張機能のリストをスクロールして、Adblock(またはAdblock Plus)を見つけます。
  • リストの右下隅のトグルを無効にします。

サファリ

  • Safariメニューから[設定]を選択し、[拡張機能]を選択します。
  • AdBlockの横にあるチェックボックスをオンまたはオフにします。

マイクロソフトエッジ

  • [その他](3つのドット)メニューをクリックし、[拡張機能]を選択します。
  • リスト内のAdBlockをポイントし、歯車アイコンをクリックします。
  • [オン]をクリックして、AdBlockをオフにします。

Firefox

  • メニューボタンをクリックし、[アドオン]をクリックします。
  • [アドオンマネージャー]タブで、[拡張機能]を選択します。
  • [無効にする]をクリックしてAdBlockをオフにするか、[有効にする]をクリックしてAdBlockをオンにします。

NetflixエラーM7111-1931-404の問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

VeeHd拡張機能を削除する

VeeHDは、高解像度ストリームへのアクセスを可能にすることにより、ユーザーのインターネットブラウジングエクスペリエンスを向上させるブラウザーアドオンです。 これは便利に思えるかもしれませんが、Netflixの動作を妨げることがよくあります。 これが問題の原因であるかどうかを確認するには、ブラウザから削除する必要があります。

  • Google Chromeで、上部のナビゲーションバーに「chrome:// extensions /」と入力し、Enterキーを押します。
  • 拡張機能のリストを下にスクロールし、VeeHD Enhancedに関連付けられている[削除]ボタンをクリックします。
  • 次に、次のプロンプトで[はい]をクリックして、VeeHD Enhanced拡張機能のアンインストールを確認します。

Windowsの設定からこれをアンインストールすることもできます

  • [スタート]、[設定]の順にクリックします
  • アプリをクリック
  • VeeHDおよびVeeHDプラグインを検索する
  • 両方のエントリを選択し、アンインストールをクリックします。

NetflixエラーM7111-1931-404の問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

Netflix拡張機能を無効にする

ブラウザで使用できるNetflixの拡張機能がいくつかあり、おそらく視聴体験が向上します。 これは機能しているように見えるかもしれませんが、実際にはNetflixの利用規約に違反していると考えられています。 ブラウザにこれらの拡張機能がある場合は、削除する必要があります。

  • Google Chromeを開き、上部のナビゲーションバーに「chrome:// extensions /」と入力してEnterキーを押します。
  • 拡張機能のリストを下にスクロールし、以前にサイドロードした拡張機能に関連付けられている[削除]ボタンをクリックします。
  • 次のプロンプトで[はい]をクリックして、サイドローディングされた拡張機能のアンインストールを確認します。

NetflixエラーM7111-1931-404の問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。

Netflixサーバーがオンラインかどうかを確認します

この問題は、Netflixサーバーの停止が原因で発生する場合があります。 Netflixがお住まいの地域でダウンしているかどうかは、このWebサイトにアクセスして確認できます。 //help.netflix.com/en/is-netflix-down