Galaxy S5 SDカードの破損の問題、その他の問題を修正する方法

私たちは世界中の読者から#GalaxyS5の援助要請を受け続けているので、ここに彼らのうちの何人かに対する解決策を提供する別の投稿があります。

以下は、この資料で今日議論されている特定のトピックです。

  1. Galaxy S5 SDカードの破損問題を修正する方法
  2. Galaxy S5がKiesバックアップからWhatsappメッセージを失った
  3. 紫色の色合いを示すギャラクシーS5スクリーン
  4. ギャラクシーS5は戻って来ないし、ブートループの問題があります
  5. 交換用Galaxy S5充電ポートが機能しない

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:Galaxy S5 SDカードの破損の問題を修正する方法

Samsung S5があります。 私はほぼ2年間それを持っています。 約1ヶ月前、私は自分のSDカードに問題を抱え始めました。 32GBのSanDiskが入っています。 電話はマシュマロに「更新」され、私のすべての問題が始まった。 それが更新されるとすぐに、電話は私のSDカードが互換性がないと私に言った。 どうして突然それが起こったのでしょうか。

そこで私はベライゾンに行き、彼らと話をしました。 彼らはそれがSanDisk SDカードであり、私がSamsungを必要としていたからだと言った。 S5がSanDisk SDカードに問題を抱えていたこと。 それで私は出かけてSamsung 32GB EVO micro SDXCカードを買った。 ええと…それもうまくいきませんでした。 だからベライゾンに戻りました。 今彼らは私の電話が悪いと言ったので彼らは私に「新しい」ものを送った。 数日前に写真がグレーアウトしてブームになり始めたときまで、すべてがうまくいっていました。

私はそのカードを取り出してそれを私のデスクトップに入れてそれが本当に悪かったかどうかを確かめ、そしてそれで何もできなかった。 私はそれをフォーマットしようとしましたが、それが働いている間2日待った後に私はあきらめました。 私は自分のデスクトップでカードを使っていくつかのことを試みたが、それはただうまくいかなかった..(遅すぎるかそれを見ないだろう)だから私はカードが本当に壊れていると思う。

それで、正確にこの携帯電話とSDカードで何が起こっているのでしょうか? 私は今のところ別のSanDisk 32GBカードを差し込んでいて、それは(今のところ)動いているようだ私は迷っている。 私はあなたのブログのいくつかを見ました、そして、私が経験しているものに近い何かを見つけることができないようです。 何か案は? - ブライアン

解決策:こんにちは、Bryanです。 あなたのSDカードが少なくとも2つの電話で破損し続けているならば、我々はあなたのS5が問題であるとは思わない。 それはあなたがすることか、両方の機器でそれを使うサードパーティのアプリケーションのどちらかです。 SDカードの破損は、さまざまな理由で発生する可能性がありますが、最も一般的な原因は、通常、ユーザーの取り扱い方法や取り扱い方法です。 前回の記事でこの問題について詳しく説明しました 。このページをご覧ください

SandiskやSamsungのような評判の良い会社からのSDカードは、あなたがそれらをきちんと世話するならばより長く生きることができます。 あなたが他の記事から私たちのヒントに従っていることを確認してください。

問題2:Galaxy S5がKiesバックアップからWhatsappメッセージを失った

パフォーマンスの問題がありました。 私はKiesでバックアップを作成し、それから工場出荷時設定をリセットし、そしてバックアップを復元しました、そしてそれはすべて失われた古いWhatsappメッセージを除いてすべて良かったです。 私はそれらについていくつかの重要な情報を持っていたので、私は古いメッセージが必要でした。

同じプロセスをもう一度繰り返しましたが、出荷時設定のリセット後、およびKiesからの復元の前に、しばらくの間電話を離れていたので、6.0.1アップデートをダウンロードしました。 私は寝ようとしていました、そして、私はインストール更新を打ったので朝までにそれはKiesからの回復の準備ができています。

問題はこの更新の後です、Kiesは私にとってさらにもっと重要なメモ(Samsungメモではなく、通常のメモアプリケーションの* .nmmファイル)を含むほとんどの情報を復元することができません。

それに保存されたリスト項目を行うために多くのプラスチェックリストアプリケーション。

加えて、本当に失われたwhatsapp。 復元する必要があることが他に失われたことがまだわかりませんが、このようなバックアップをすべて失ったことにショックを受けました。 連絡先のみが問題とメッセージで復元されました。 ロック画面、デスクトップ、設定など、他のすべてのものはなくなりました。

助けて! - LZ

解決策:こんにちはLZ。 バックアップに関しては、今見ているものはまさにあなたが得ているものです。 Kiesのようなほとんどのバックアップアプリは、電話のソフトウェアの正確なイメージ(クローン)を作成しません。 あなたがあなたがバックアッププロセスの間にあなたの電話のソフトウェアのクローンを作成することができるだろうと思ったならば、あなたは間違っています。 オペレーティングシステムまたはディスクイメージのクローンを作成するには、特別なソフトウェアと手順が必要です。 明らかに、Kiesはあなたの携帯電話のソフトウェアのクローンを作成しません。 個人情報(連絡先、メモ、プランナー、通話履歴、メッセージなど)、コンテンツ(ビデオ、音楽、写真)、およびアカウント情報と設定(Wi-Fi名とパスワード、電子メールなど)の3種類の電話データのみが保存されます。情報、あなたが設定した他の設定)。 アプリを構成するコアファイルは保存されません。後で再ダウンロードして再インストールするだけです。

Kies Restoreデータ機能があなたが望むものをあなたに与えなかったなら、それからそれらの欠けているアイテムのほとんどは除外されていたに違いありません。 残念ながら、それらを回復する方法はありません。

Facebookメッセージのように、Whatsappメッセージはクラウドに保存されます。 それはあなたがあなたのアカウントにログインすることができる限りあなたが任意のデバイスでそれらにアクセスできることを意味します。 どのメッセージを参照しているのかわからないので、サポートが必要な場合は、Whatsapp開発者チームにお問い合わせください。

問題#3:紫色の色相を示すGalaxy S5スクリーン

私は仕事だけで良い電話、ローバッテリーで寝たので、それは朝前に死亡した。 私はそれを接続し、充電したらそれを元に戻しました。 左上隅には、これらの暗い影のように見え、周囲にはほぼ紫色の色調が付いています。 私の電話はまだ正常に機能していますが、私が今までに私の電話をスワイプしたことがあるところのどこにでもあるように見えるマークのこの暗い紫色の影は広がり、そして今私の電話全体を覆います。 私の画面は、明るさがずっと上がっていてもはるかに暗くなっています。 私はバッテリーを取り出して、それがそれであるかもしれないと思ってスクリーンプロテクターさえも外しました。 画面上で強く押すとマークが私に思い出させるので? 私はまた、前のページが画面の背景に残っているのを見始めていますが、それは通常数秒後に消えていきます。 手助けをしてください、私のスクリーンは特定の照明の下では見づらくなり、電話が必要になりました。 それ以上の情報のために私に電子メールを送ってください! ???? - サラ

解決策:こんにちはサラ。 現時点では、携帯電話のLCDが故障している可能性があります。 確認するには、画面が通常モードとは異なるように見えるので、ダウンロードモードで電話機を起動してみてください。 ダウンロードモードでも画面が同じに見える場合は、ハードウェアに問題があると考えられます。 それを解決する唯一の方法は、電話機を修理または交換することです。 ダウンロードモードで電話機を起動するには、次の手順に従います。

  • 装置の電源を切ります。
  • デバイスの電源を切った状態で、音量ダウン、ホーム、および電源ボタンを同時に押します。
  • 警告メッセージが表示されたら、すべてのボタンを放します。
  • 音量アップボタンを押してダウンロードモードに入ります。
  • これであなたのデバイスはダウンロードモードになるはずです。

ダウンロードモードで画面が変わって紫色の色合いが表示されない場合は、出荷時設定にリセットすると役に立ちます。 工場出荷時の状態にリセットして電話機を拭く手順は、次のとおりです。

  • Samsung Galaxy S5をオフにします。
  • 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
  • デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  • 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  • 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
  • リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

問題#4:Galaxy S5が再起動せず、ブートループの問題がある

タイムアウトになると画面が黒くなり、戻ってこないようにします。 それは振動と音でタッチに応答するように電源はまだ携帯電話にあります。 電話機に損傷はありません。

推奨されているようにバッテリーを取り出しましたが、しばらくはうまくいきましたが、問題が再び発生しました。

それから私はSDカードを取り出して、それは約10分間働きましたが、再び始めました。

私は(それが呼ばれるものは何でも)BIOSのAndroid版でキャッシュをクリアしようとしました。これは助けにはなりませんでした。

私はそれからセーフモードで電話をオンにしました、そしてそれはしばらくの間働き、そして次に止まります。 セーフモードを使用して出荷時設定にリセットしましたが、まだ機能しません。

電源を入れると、画面に「Galaxy S5」が無限ループで表示されます。 「Verizon」と表示されることもあります。

電源が完全に入ると黒くなります。 - レイアンナ

解決策:こんにちはReianna。 工場出荷時の状態にリセットしても何も変わらない場合は、在庫のファームウェアを手動で電話機にインストールしてみてください。 これはあなたが電話を交換してもらうことを考えるべきである前にあなたがすることができる最後のことです。 在庫のファームウェアをデバイスにフラッシュする方法については、Googleを使用してガイドを検索してください。

あなたが電話をめちゃくちゃにするのを防ぐために正しいファームウェアバージョンを使うことを確認してください。 あなたの携帯電話の画面がオーディンモードの間に自分自身を消し続けているならば、あなたはたぶん点滅問題を完了することができないでしょう。 この場合は、単に電話機を交換してください。

問題5:交換用Galaxy S5充電ポートが機能しない

こんにちは。 私のUSB充電ポートが壊れ、私は電話を充電することができませんでした。 それを新しいものと交換しようとしましたが、私の限られた知識、装置および経験のために私はそれが終わったときにそれをオンにしたくなかったので何か間違ったことをしたに違いありません。 古いUSBポートを取り外すためにガスライター/トーチを使用して加熱したため(他のコンポーネントの過熱を防ぐためにアルミ製のテープを使用しています)、EMM Nandメモリチップを揚げたに違いありません。

私は電話をオンにして充電しようとし続けました。

バッテリーが空になったので、外部充電器で充電することにしました。 私はそれを約20分しました。

それから私はラップトップのUSBから電源を入れるか、充電しようとし続けましたが、突然画面に充電インジケータが現れました。 バッテリーは1/3フルでしたが、表示されていたのは常時充電表示ではなく、点滅する充電インジケーターのようなものでした。

それから私は充電ケーブルを外し、それをオンにしようとしている間電話をノックしてさまざまな点でそれを押し始め、そしてANDROIDロゴが現れました。 電話は正常に起動しました。 その当時それにはシムと外部メモリースティックはありませんでした。 連絡先を保存しようとしましたが、接続できなかったため、Bluetooth経由で転送しようとしましたが、Bluetoothがオンになりたくありませんでした。

しばらくして私のバッテリーは再び空になり、私の電話はバッテリーの不足のためにシャットダウンしました。

その後の私の電話の電源を入れたりUSBケーブルで充電しようとする試みはすべて無駄でした。 私は約3.84Vに充電された外部からバッテリーを再び充電し、電話をオンにしようとしましたが無駄でした。

私の質問は、次のとおりです。携帯電話を復活させる機会はありますか。 USBピンを何度かハンダ付けして、それらがタックになっていることを確認し、それらが問題ないことをかなり確信しています。

あなたの助けとアドバイスをどうもありがとうございました! 宜しくお願いします。 - エンジェル

解決策:こんにちはAngel。 あなたの質問に対する答えはあなたのデバイスの真の状態、または影響を受けるハードウェアに依存します。 率直に言って、私たちが言うことができるものは何もありません。 問題がどこにあるか特定するために、完全なハードウェアチェックはあなたのデバイスでされなければなりません。 明らかにそれはできません。 私たちはここで多くのことを推測することができますが、問題を見ない限り実際にあなたの問題を解決するものは何もありません。 また、あなた自身のハードウェア交換手順では良い結果が得られないように思われるので、おそらくあなたはプロに仕事を任させる時が来たのでしょう。