同期していないFitbit Alta HRを修正する方法

Fitbit Alta HRはBluetoothを使って、接続している携帯電話と同期します。 Bluetoothはそれほど進化してきましたが、それでも問題は時々発生しますが、必ずしも深刻ではありません。 Alta HRの多くのユーザーは、自分の携帯電話に表示されるデータがトラッカーのユーザーと同じではないという同期の問題について不満を訴えています。

この問題は常に修正されており、それがこの投稿であなたと共有することになります。私はあなたの電話とあなたの追跡者が一つとしてそして可能な限り正確に働くように問題を解決する方法についてあなたを案内します。ですから、あなたがこのデバイスの所有者の一人であり、現在同様の問題を抱えているのであれば、この短い記事が何らかの理由であなたを助けることができるかもしれないので読み続けます。

別の問題の解決策を探しているのであれば、先に進む前に、Fitbit Alta HRのトラブルシューティングページにアクセスしてください。このデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかは解決済みです。私たちはあなたの問題を解決するのに役立つ記事をすでに公開しているかもしれません。あなたがさらに援助を必要とするならば、または、あなたの懸念であなたを助けることができるかもしれないので、または、我々のアンケートに記入してください。

あなたのFitbit Alta HRがあなたの電話と正しく同期していないならば、あなたがしなければならないことは、ここにあります…

Fitbit Alta HRを再起動してください。
お使いの携帯電話に強制fitbitアプリを強制します。
fitbitアカウントからデバイスを削除して、もう一度追加してください。

Fitbit Alta HRは、洗練されたオペレーティングシステムやファームウェアを持っているにもかかわらず、実際には非常にシンプルなデバイスです。ユーザーから報告された問題のほとんどは、この非常に単純な解決策 - 再起動によって解決できます。これがあなたのやり方です…

充電ケーブルをコンピュータのUSBポートまたはUL認定のUSB壁充電器に差し込みます。
充電ケーブルのもう一方の端をトラッカー背面のポートに留めます。充電ケーブルのピンがポートにしっかりと固定されている必要があります。トラッカーが振動し、トラッカーのディスプレイにバッテリーアイコンが表示されたら、接続は安全であることがわかります。あなたのトラッカーは課金を始めます。
充電ケーブルのボタンを数秒以内に3回押し、しばらく押すと一時停止します。ボタンは、コンピュータに接続されている充電ケーブルの端にあります。 Fitbitのロゴが見えてトラッカーが振動しているときは、トラッカーが再起動したことを意味します。
トラッカーを充電ケーブルから外します。

その後、問題が解決したかどうかを確認し、解決しない場合は次の解決策に進みます。

デバイスで、Fitbitアプリを閉じます。最も使用頻度の高いアプリを表示してから、左右にスワイプして完全に閉じることが必要な場合があります。同期の問題はアプリの問題であり、トラッカーや電話の問題ではない可能性が常にあるため、これを行っています。アプリを強制終了した後、アプリを開いて問題が解決するかどうかを確認します。

問題が解決しない場合、あなたがあなた自身でしなければならない最後のことはあなたのコンピュータまたはラップトップ上のウェブブラウザを通してあなたのFitbitアカウントにログインすることです。そこから、アカウントからAlta HRを削除してから再度追加し、問題が解決したかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、サポートに連絡してください。