あなたのiPhone 8のメール設定エラーを修正する方法、メールアカウントを設定することはできません[トラブルシューティングガイド]

iPhoneで電子メールアカウントを設定するのは簡単で簡単なはずです。 通常、セットアップウィザードがプロセス全体を案内するので、電子メールアカウント名(SSID)やパスワードなどの必要な詳細情報と、個人データを入力するだけで済みます。 その後、Mailアプリを使ってEメールを送受信するように設定します。 しかし、これは必ずしもすべての人に当てはまるわけではありません。 実際、新しいiPhone 8の一部のユーザーは、新しいiOSデバイスで自分のメールアカウントをメールで設定するのに問題がありました。 同じiPhoneでメールアカウントを設定しようとしたときにエラーが発生し、エラーが発生した場合はどうすればよいのでしょうか。 これは私がこの記事で取り組むつもりです。 何か入力が必要な場合は読んでください。

別の問題の解決策を探しているのであれば、先に進む前に、iPhone 8のトラブルシューティングページをご覧ください。このデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかについてはすでに説明しています。 あなたの問題に対する解決策はすでに存在しているということがあります。 あなたに似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使うようにしてください。 それでもうまくいかない場合、またはさらに支援が必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入してください。問題の解決に役立ちます。

電子メールを設定する際の問題であなたのiPhone 8を修正する方法

Eメールのセットアップエラーに遭遇したり、iPhone 8でEメールアカウントを設定できなかったりした場合に推奨される回避策と解決策の候補を以下に示します。これらは一般的なソリューションであることに注意してください。まだ問題の根本的な原因を特定するには。

インターネット接続を確認し、iPhoneにインターネットアクセスがあることを確認してください。

あなたのデバイスがEメールサーバーにアクセスするにはインターネット接続が必要で、その逆も同様です。 インターネットに接続できるかどうかを確認するには、iPhoneでブラウザアプリケーションを開き、Webサイトに移動します。 またはWebメールアカウントにログインすることもできます。 インターネットにアクセスしてWebメールアカウントにログインできる場合は、問題がメールアプリまたはiPhone自体にある可能性が高いことを示しています。 そしてそれがあなたが次に決定し対処するために必要なものです。

iPhone 8に手動でメールを設定します。

自動セットアップ中または自動セットアップ後にEメールセットアップエラーが発生した場合は、サーバー設定などのデフォルト情報の一部が正しくないか更新されていない可能性があります。 これが問題を引き起こしているのではないことを確認するために、あなたの電子メールアカウントの設定を再試行しますが、今度は手動でそれを行います。 受信サーバー、送信サーバー、ポート番号など、入力する情報がわからない場合は、サービスプロバイダまたは通信事業者に連絡する必要があります。必要な詳細情報が揃ったら、次の手順に従って手動で設定します。あなたのiPhone 8の電子メールアカウント:

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. アカウントとパスワードをタップします。
  3. アカウントを追加をタップします。
  4. 指定されたメールサービスオプションから[ その他]を選択します。
  5. メールアカウント追加をタップします。
  6. あなたの名前、Eメールアドレス、パスワード、アカウントの説明を含む必要な情報を入力してください。
  7. Nextをタップして続けます。
  8. メールアプリがメール設定を探してアカウントの設定を完了するのを待ちます。
  9. メッセージが表示されたら、[ 完了]をタップて電子メール設定プロセスを完了します。

MailがEメール設定を見つけられない場合は、手動で入力する必要があります。 これを行うには、[ 次へ]をタップしてから、 次の手順に進みます。

  1. 新しいアカウントの種類として[ IMAP]または[ POP]を選択します。 あなたはあなたのキャリア/ EメールサービスプロバイダーからあなたのEメールアカウントタイプを確認することができます。
  2. 受信メールサーバー送信メールサーバーの正しいサーバー情報を入力します 。 あなたがあなたのキャリアまたはサービスプロバイダーからこの情報を得ることができるならば。
  3. 次にNextをタップします。
  4. Mailアプリがサーバー設定を確認するのを待ちます。 正しい場合は、[ 保存]をタップして設定を終了します。 電子メール設定が正しくない場合は、変更するように求められます。 その場合は、必要な変更を加えてからもう一度[ 保存]をタップします

メールアカウントを正しく設定したら、電話を再起動してメールアプリを開きます。 受信トレイを表示してアクセスできるようになります。

ウェブメールでパスワードを再設定してください。

パスワードが間違っているか、Webメールのパスワードと一致しないために、メールのセットアッププロセスを完了できない場合があります。 自動電子メール設定を選択した場合は、すべてのフィールドエントリがすでに入力されており、それにはユーザー名とパスワードが含まれている可能性があります。 パスワードフィールドに気づいた場合は、ドットで埋められているので、それが実際に設定しようとしている電子メールアカウントの正しいパスワードであるかどうかは実際にはわかりません。 したがって、それが間違っている可能性があります。 通常、パスワードが間違っていること、および正しく編集する必要があることを知らせるエラーメッセージが表示されます。 しかし、このプロンプトが表示されない可能性もあります。 これが根本的な原因ではないことを確認するには、メール設定を確認してから手動でパスワードを入力してください。 パスワードは、Webメールを介してEメールアカウントにログインするときに使用したものと同じである必要があります。 あなたがあなたのデバイスに入力した情報は、メールサーバーに入力されたものと同期されるので、すべてが同じでなければなりません。

SMTPポートを変更してください。

すべての通信事業者または電子メールサービスプロバイダは、指定されたポート番号を割り当てます。 通常、アカウント設定のポート番号フィールドに表示されているものが、ご使用のEメールサーバーの正しいポート番号ですが、うまく動作しないことがあります。 とは言っても、別のポート番号で変更することができます。 受信メールの一般的なポート番号は、IMAPアカウントでは143と993、POPアカウントでは110と995です。 送信メールサーバーが送信メールに使用するポート番号は25、465、および587です。これらのポート番号のうち、どちらが自分の電子メールアカウントの種類に適しているかを確認してください。

  1. あなたのEメール設定を管理し編集するには、 設定 - >アカウントとパスワードメニューに行きます。
  2. 別のメールアカウントを追加するには、[ アカウントを追加]をタップします
  3. Eメールアカウントを削除するには、目的のEメールアカウントを選択してから[アカウントの削除]オプションをタップします 確認するには、 My iPhoneから削除をタップします。
  4. 頻度を同期するには、[ アカウントとパスワード ]メニューに移動して[ 新しいデータを取得 ]を選択し、目的のアカウントを選択してから目的の同期頻度スケジュールをタップします
  5. 受信サーバーと送信サーバーの設定を変更するには、「 アカウントとパスワード」メニューから目的のアカウントを選択し、「アカウント」をタップしてから目的の受信サーバーと送信サーバーの設定を編集します。
  6. 変更を保存するには、[ 完了]をタップます。

このメニューからサーバーの設定が見つからない場合は、 詳細設定セクションに進んでください 。 あるはずです。

iPhoneを工場出荷時のデフォルトにリセット

ソフトウェアの不具合が原因で問題が解決した場合は、出荷時設定へのリセットまたはマスターリセットを実行することが重要です。 電子メールの設定中に入力した情報(競合やエラーの原因となった可能性がある)も、このプロセスで削除されます。 それで、あなたは最初からあなたの電子メールアカウントを含むすべてを設定し始めることができます。 ただし、マスターリセットを実行する前に、重要なデータと個人情報がすべて削除されるので、それらを必ずバックアップしてください。 設定が完了したら、次の手順に従ってiPhone 8をマスターリセットします。

  1. 設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. 下にスクロールして[ リセット]をタップします。
  4. すべてのコンテンツと設定消去するオプションを選択します。
  5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力してください。
  6. その後、iPhoneのリセットを確認してください。

リセット後、iPhoneは再起動します。 それまでに、あなたは初期のデバイスセットアップを続けることができます。 Eメールアカウントの設定ウィザードに従い、正しい情報を入力してEメールアカウントを正しく設定してください。

もっとヘルプを探す

何も機能せず、それでも電子メール設定エラーが発生した場合は、この時点で携帯電話会社または電子メールサービスプロバイダにお問い合わせください。 彼らの最後に問題を解決するために専用の電子メールリセットツールの使用を必要とするいくつかのエラーがあるかもしれません。

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