Instagramで動作しないビデオ通話オプション付きのiPhone Xを修正する方法

別の新しいトラブルシューティング記事へようこそ。本日の記事では、ここ数日間に報告された4つのiPhone Xの問題に答えます。この記事が役に立つことを願っています。

続行する前に、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題＃1：どのようにiPhone Xの無線LANの問題を修正するには：無線LANの接続が弱いです

私は特定の場所にあるWIFIへの接続性に不満を感じています。 自宅で私は私の妻、三星銀河を持っているBTブロードバンドを持っている、何の問題もありません。 しかし、私の電話は接続するものもあれば、そうでないものもあります。 私は、Wi-Fiがなく、インターネットがないのであれば、良いデータ受信地域では住んでいません。

また、私のローカルパブは私のデバイス用ではなく他の電話用の良いWIFI接続を持っています。 それはまたヒットであり、接続とのミスです。 他の多くの場所では、接続が行われていないときには不必要なので、問題はありません。

あなたは私がこの電話のためにたくさんのお金を支払ったのは当然のことですが、それは安いモデルに対して性能を発揮するためだけです。 私は完全な工場リセットから他のすべてのトラブルシューティングオプションAPARTを試しました。 私は最後のリセットが2013年9月24日だったことを携帯電話データセクションの電話から見ることができます。私は最後の週にICLOUDするために電話をバックアップしました。 これをすることで私は何を失いますか？

解決策：電話は大量生産され、工場を出る前に品質チェックに合格しなければなりませんが、まだいくつか不良品として出てくるかもしれません。デバイスによっては、さまざまな理由でバグを特定することもあります。率直に言って、私達はあなたの高価なiPhone Xがなぜこの問題を抱えているのかわかりません。それは非効率的なモデムファームウェア、悪いハードウェア、またはあなたのアプリの1つの中の何か、あるいは未知のiOSのバグさえ引き起こすことができます。

そして、エンドユーザーとして、あなたがこの問題を解決するためにあなたがすることができるのはそんなにたくさんあります。 工場出荷時の状態へのリセットを含む、すべての基本的なソフトウェアトラブルシューティングを行うことをお勧めします。この問題に気付く前に最近バックアップを作成した場合は、そのバックアップを使用して復元することもできます。

場合によっては、単純なアップデートインストールでネットワークエラーやバグを修正できます。アプリやシステムに利用可能なアップデートがある場合は、トラブルシューティングの一環としてそれらをインストールしてください。

上記の手順をすべて実行しても携帯電話のWi-Fiパフォーマンスが向上しない場合は、交換用の携帯電話をアップルまたは携帯電話会社から入手することを検討してください（携帯電話が契約の一部である場合）。

問題2：iPhone Xが充電されない、または電源が入らない

こんにちは。 私がそれを使用している間私の電話は充電中でした、そして誰かが来てそして彼らの電話をサージ保護装置に差し込み、そして私の電話は締め切りました。 今は反応がないので、電源を入れないでください - 何もしません。 強制的に再起動するためのホームボタンがありません。コンピュータに接続してもまだ何も表示されません。

解決策：別のセットの充電ケーブルとアダプタを使ってiPhone Xを充電してみてください。それでも同じ電力サージ保護装置で充電している場合は、あなたの家の中の別のコンセントに移動してください。これらの提案が両方とも電話をかけたり電源を入れたりしない場合は、ハードウェアに問題があるはずです。ハードウェアを訓練を受けた技術者が検査できるように、デバイスをアップルのサービスセンターにお持ちください。

問題3：Instagramでは機能しないビデオ通話オプション付きのiPhone Xを修正する方法

こんにちは。 Iphone Xを使用していますが、Instagramで問題に直面しています。 私のビデオ通話オプションは私のInstagramの中では動作しません。 私は私のInstagramを最新バージョンにアップデートしました、そして、私はそれを数回それを再インストールしようとしました、しかしそれでもまだうまくいかないし、これを心配して心配しています。私はInstagramの中で私は彼らとチャットすることができないのではないかと心配している私はあなたを通して私はあなたの中でいくつかのビデオを通過したが私はそれを修正することができません。 親切に私の問題を解決し、私を助けてくれるように私に提案または助言します。 ????

解決策：あなたが経験しているもののようなアプリ特有の問題に関しては、最も効果的なトラブルシューティングのステップは問題のアプリを再インストールすることです。それでも問題が解決しない場合は、アプリでカメラとマイクの使用が許可されていることを確認してください。これら両方の基本機能がInstagramで使用することが許可されていない場合、ビデオ通話は機能しません。

チェックする：

設定アプリを開きます。
Instagramを見つけてタップします。
マイクとカメラへのアクセスを有効にします。

Instagramがマイクとカメラをずっと使用することを許可されているならば、問題を引き起こす他の要因がなければなりません。アプリ開発者に連絡してバグを報告してください。

問題＃4：誤って落とした後に壊れたiPhone Xの画面を修正する方法

私のiPhone Xは私の手からノックアウトされ、そして堅い床に顔を向けて着地した。 画面には、アップルのロゴが表示されたWHITE画面が点滅しています。約10秒間点灯し続け、約3秒間黒い画面が表示されます。 それから全部が繰り返されます。 Wake / SleepボタンとDOWN VOLUMEボタンを同時に押したまま、Wake / SleepボタンとHOMEボタンを試してみましたが、何も動作しません。 私は他に何をすべきですか？

解決策：これは明らかなハードウェアの問題です。あなたが画面やあなたのデバイスを修正することができるいくつかのソフトウェアソリューションを望んでいるなら、あなたは間違っています。損傷の程度を知りたい場合、および修理によって電話機が通常の動作に戻る場合は、iPhone Xをハードウェア検査のために提出する必要があります。この状況で起こる可能性が最も少ないのはスクリーン交換ですので、これに修理やスクリーン交換に投資する準備をしてください。