非常にゆっくりとタッチ入力に反応しているiPhone Xを修正する方法、遅れたタッチスクリーン反応[トラブルシューティングガイド]
タッチスクリーンの反応が遅いことで示されるようなパフォーマンスの低下は、通常、デバイスのメモリスペースが縮小しているときのようなメモリの問題と関係しています。 これは古いデバイスや低い記憶容量を持つデバイスでよく発生しますが、新しいデバイスでもこの問題が発生する可能性があります。 タッチ入力コマンドへの応答が非常に遅いいくつかのiPhone Xの亜種に起こったのと同じように。 ほとんどの場合、システムエラーは非難することです。 それはいくつかの不正なアプリケーション、ソフトウェアのバグ、またはランダムなシステムクラッシュが原因である可能性があります。
他社製のアクセサリが、互換性のない、またはアップル製ではないスクリーンプロテクタやその他のアクセサリのように非難されることもあります。 iPhoneの画面に汚れやほこりがあると、タッチセンサーと指の接触が妨げられることもあります。 プロセッサが過負荷になると同時に電話が過熱しているときにも同じことが起こり得ます。 多くの場合、問題はソフトウェアに起因しているため、自宅のエンドユーザーが解決できます。 応答が非常に遅いiPhone Xのトラブルシューティングを行う際には、オプションの中から以下の解決策を検討することができます。
先に進む前に、iPhoneに他の問題がある場合は、iPhone Xのトラブルシューティングページを参照してください。デバイスで最も一般的に報告されている問題のいくつかについてはすでに対処済みです。 あなたのと同様の問題を見つけるためにページを閲覧してください。 それでもその後もサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入してご連絡ください。
タッチスクリーンの問題でiPhone Xをトラブルシューティングする方法
トラブルシューティングを始める前に、iPhoneからケーシングやスクリーンプロテクターを取り外してください。 iPhoneの画面に汚れがある場合は、まず濡れたワイプとマイクロファイバーの布で拭いてください。 その後、続行してこれらの方法を試してください。
最初の解決策:iPhone Xを再起動します(ソフトリセット)。
iPhoneで突然反応が鈍くなった場合は、再起動またはソフトリセットで解決できる小さな不具合が考えられます。 初心者のために、ここにあなたのiPhone Xでソフトリセットがどのように行われるかがあります:
- サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
- Slide to Power Offプロンプトが表示されたら、両方のボタンを放します。
- スライダーを右にドラッグしてiPhoneの電源を切ります。
- 30秒後、Appleロゴが表示されるまでSide / Powerボタンを押し続けます。
これはiPhoneのデータには影響しませんので、事前にバックアップを作成する必要はありません。
2番目の解決策:すべてのバックグラウンドアプリを終了してください。
バックグラウンドアプリがある時点でクラッシュする可能性があり、これが発生すると、システム全体が影響を受け、iPhone Xのタッチスクリーンの反応が遅くなることが症状の原因となる可能性があります。 問題を解決するには、すべてのバックグラウンドアプリを終了してみてください。 エラーを修正する以外に、バックグラウンドアプリを閉じることで、iPhoneのバッテリー寿命を延ばすこともできます。 これがどのように行われるかです:
- ホーム画面で、下から上にスワイプしてから一時停止します。
- アプリを長押ししてから 、アプリのプレビューの左上にあるマイナス( - )アイコンをタップします 。
- または、 マイナス( - )のアイコンが表示されたらすぐにスワイプしてアプリを閉じることもできます。
すべてのバックグラウンドアプリケーションを閉じてからiPhone Xを再起動し、iPhone Xがすでに期待どおりに機能しているかどうかを確認します。
3番目の解決策:アプリをアップデートする。
一部の古くなったアプリもデバイスに不安定性を与えることがあります。 あなたのアプリのいくつかがいくつかのバグやマルウェアに潜入している場合も同じことが起こり得ます。 これに対する潜在的な解決策はアプリのアップデートをインストールすることです。 強化された機能を取り込む以外にも、アップデートには、デバイスの動作が遅くなる原因となったバグのあるアプリを削除するために必要なバグ修正も含まれています。 だからここにあなたがしなければならないことです:
- ホーム画面からApp Storeのアイコンをタップします。
- 画面の右下にある[ 更新 ]アイコンをタップします。
- アプリの横にある[更新]ボタンをタップして、個々のアプリを更新します。
- 他のアプリのアップデートが表示されている場合は、 [すべて更新]ボタンをタップしてすべてのアプリのアップデートを一度にインストールします。
すべてのアップデートが正常にインストールされたら、iPhone Xを再起動するか、ソフトリセットを実行します。 変更すると、最近行ったすべてのアプリケーションの変更が適用されます。
4番目の解決策:最新のiOSバージョンにアップデートしてください。
アプリのアップデート以外にも、最新のiOSバージョンをインストールすることで、iPhone Xのソフトウェア関連の問題を解決することもできます。システムのバグが、デバイスが最高の性能を発揮しない最大の理由です。新しいアップデートを実装することによってです。 ソフトウェアアップデートには、既存のバグやシステムの不具合に対処するように設計された修正パッチも含まれています。 はじめに、次の手順でiPhone Xで利用可能なアップデートを確認してください。
- ホーム画面に移動して、 設定をタップします。
- 一般をタップします。
- ソフトウェアアップデートをタップします。
- デバイスが利用可能なソフトウェアアップデートをスキャンするのを待ちます。 アップデートが利用可能な場合は、iPhoneのデータを安全のためにバックアップしてから、「 ダウンロード」をタップしてアップデートファイルのダウンロードを開始します。 これを行うには、電話機がWi-Fiに接続されていることを確認してください。
- ダウンロードが完了したら、 [インストール]をタップして、その新しいアップデートをデバイスに実装します。
iPhone Xを再起動してシステムに最近加えられた変更を適用してから、デバイスが意図したとおりにタッチスクリーン入力にすばやく応答できるかどうかを確認します。
第五の解決策:あなたのiPhone Xの工場出荷時の状態へのリセット/マスターリセットを実行します。
以前の方法をすべて実行した後も、iPhoneのパフォーマンスがまだ遅い場合は、システム全体をリセットする必要があります。 iPhone Xシステムでは、デバイスの動作が遅くなり、応答が遅くなるというより複雑なエラーになる可能性があります。 重要なデータや個人情報はすべてプロセスで消去されるので、事前に必ずバックアップしてください。 設定が終わったら、次の手順に従ってiPhone Xを工場出荷時の設定にリセットしてください。
- ホーム画面から設定をタップします。
- 一般をタップします。
- スクロールして[ リセット]をタップします。
- すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します。
- メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
- 次に、オプションをタップしてリセットを確認します。
iPhone Xがシステムリセットを完了し、工場出荷時のデフォルトに復元するのを待ちます。 それまでに、デバイスの初期設定を続行できます。
別のオプション
新しいアプリケーションまたはソフトウェアアップデートをインストールした後にiPhone Xがタッチ入力に反応しなくなり、問題が解決しない場合は、最近追加されたアプリケーションまたはインストールされたアップデートがトリガーとなる可能性があります。 あなたはあなたのデバイスから疑わしいアプリを削除してみることができます。 不完全なアップデートに関しては、DFUモードの復元を実行してiOSをダウングレードすることに頼ることができます。 それ以外の場合は、他のオプションや推奨事項についてキャリアまたはアップルサポートにお問い合わせください。