Google Pixelが問題やその他の関連する問題をランダムに無効にしない

#Google #Pixelは、Googleによって設計および更新された、2016年にリリースされた主力のAndroidスマートフォンです。 これはNexusブランドの後継で、HTCによって製造されています。 この携帯電話はGoogle中心の堅実なエクスペリエンスを提供します。最も良いことは、最新のソフトウェアアップデートがリリースされるとすぐにすぐに入手できることです。 この電話の優れた機能のいくつかは、ほんの数例を挙げると、5インチのAMOLEDディスプレイ、4GBのRAMを搭載したSnapdragon 821プロセッサ、12.3MPのメインカメラ、そして2770mAhのバッテリーです。 これは堅実な性能の携帯電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Google Pixelが問題やその他の関連する問題に戻るのではなく、ランダムに無効になることに取り組みます。

Google Pixelや他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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ピクセルがランダムにオフにならない

問題: Googleサポートの皆様、2週間以上かけて「再生済み」電話を購入しましたが、どうでしょうか。 私は私の子供とウォルマートで買い物をしています、私の携帯電話はおそらく私がそれを見たとき以来の私の推測では17%です、そしてそれはまたそれ自身を消して再び来ないでしょう。 どちらに接続しても、電話機に充電の兆候は表示されません。 明らかにこれはPixel電話の欠陥のある機能であり、私はこの時点で何をすべきかに関して迷っています。 私は毎月交換のためにあなたに電話を送り返し続ける必要があるか、または私達がすることができるこの問題に対するある種の永久的な解決策がありますか? これがPixel電話で起きたのは今回が4回目です。また、私は自分の電話を大事にしているので、電話全体は未使用の状態です。 私の契約が成立したら、私は二度とGoogle Pixelの電話を所有することはないだろうということを学びました。 今日は水曜日なのでできるだけ早く返事をしてください、そして、私はそれが来週の初めまでに再び電話をかけることができるように金曜日までにそれをあなたに送ることができるかもしれません。 ありがとうございました。

関連問題: 私はピクセルを持っています。 突然シャットダウンして再起動しませんでした。 それから私はそれを始めようとしました、しかし、それはブートループに巻き込まれました。 しばらくするとそれが起動して起きました。 工場出荷時設定にリセットすることにしました。 それが終わった後、それは正常に起動しました。 しかし突然、それは検出可能な理由もなくシャットダウンしました。 (Google Playストアをオープンしてから約5分後)それ以降は1回の起動しかしませんでした(起動ループなし:1回起動して失敗しました - >終了しました)。現時点では起動できません。すべて。 (画面は点滅しません。反応はまったくありません)バッテリは、工場出荷時の状態へのリセットを実行する前と実行中に充電されていたため、問題にはなりません。 それは素晴らしいパフォーマンスを提供しているので私は本当に携帯電話を維持するのが好きなので、これに対する解決策はありますか?

解決策:今できる最もよいトラブルシューティングは圧縮空気の缶を使用して電話の充電ポートを掃除することです。 このポートに付着したほこりやごみを必ず取り除きます。 これが完了したら、壁の充電器を使用して少なくとも20分間電話を充電してみてくださいそしてそれから電話をオンにしてみてください。 電話機が充電またはオンにならない場合は、別の充電コードと壁面充電器を使用してみてください。 また、コンピュータのUSBポートから電話機を充電してみてください。

問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターでチェックする必要があります。

ピクセルが点灯しない

問題: こんにちは、昨日私の電話はオフになり、またオンになりませんでした。 私はそれを使っていて、それを約1時間(97%バッテリーで)脇に置いておきました、そして私がそれを再び使おうとしたとき、それは無反応でした。 強制的に再起動して充電してみました。 私はそれが死んだことを私に知らせるために赤いライトが点灯するまでバッテリーを消耗させるように言われ、そしてそれから約30分間それを充電します。 私はすべてそうしました、そしてそれはまだオンになりません。 ピクセルには取り外し可能なバッテリーがなく、また内部を見るための道具もないので、バッテリーを取り出すことはできません。 私にできることがあれば教えてください。 (この電話は1年以上経過しているため、保証は適用されません。)

関連した問題: 私の電話はちょうど100パーセントを請求していました、そして、私がそれを使い始めたとき数秒間凍結して、そして次に切られました。 何に関係なく、私はそれをオンにすることはできません、画面はフラッシュさえしません。 セーフモードで起動しようとすると、ただ振動します。

解決策:この問題を解決するためにあなたがする必要がある最初の事は圧縮空気の缶を使用して電話の充電ポートを掃除することです。 このポートに付着したほこりやごみを必ず取り除きます。 これが完了したら、以下にリストされているステップに進んでください。

  • 付属の充電コードと壁掛け充電器を使って、20分間電話機を充電します。
  • 電話機が充電されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。
  • コンピュータのUSBポートから電話機を充電してみてください。
  • 電源ボタンを30秒以上押し続けます。

電話がオンにならない場合は、サービスセンターで確認してください。

電話がオフのときにのみピクセルが充電されます

問題: 私のピクセルが充電中ではありません…充電しても何も起こりませんが、電話をオフにすると充電が始まります。 ケーブルを挿入した状態で再起動すると、充電も開始されます。 しかし、充電をしても条件が合っても何も起こりません。

解決策:別の充電コードと壁の充電器を使って電話機を充電してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、これが不良な電源ICが原因である可能性が非常に高いです。 ただし、この問題がソフトウェアの不具合によるものかどうかを工場出荷時の状態にリセットすることで確認する必要があります。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。 それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

micro USBアダプタを使用したピクセル

問題: ACと12Vの両方の電源電圧で、5V / 2アンペアの充電規約に基づいたUSB充電器ブロックがたくさんあります。 これらのほとんどは、私が以前の世代の電話で使用したmicro-USBコネクタ付きのケーブルにつながります。 私は通常、付属の充電器でPixelを充電しますが、データ転送、およびラップトップコンピュータ、電話を充電するために設計されたバッテリーなどの他のソースからの充電、および充電のために自分のコンピュータに接続できるようにします。車の12Vのタバコのソケット。 Micro-USBからUSB-Cへの変換アダプタ(私は一握りで購入しました)を使用して、既存のすべてのインフラストラクチャをPixelで使用できるようにすることは許容できますか? 私はいくつかの議論を読みました、そしてそれは人々の半分がそれが大丈夫だと言うように、そして半分がそれが大丈夫ではないと言ったようです。

解決策:マイクロUSBアダプターを安全に使用することはできますが、5Wの上限があるため充電は遅くなります。