Galaxy Note 4上のGmailアプリが正しく同期されない、その他の問題

みなさん、こんにちは！＃GalaxyNote4の問題と解決策についての別の投稿へようこそ。私たちは、あなたが多くのAndroidフォーラムで通常遭遇しない問題を集めました。私達はこれらの解決が彼らの注4と同様の経験を持っているかもしれない他のユーザーに役立つことを願っています。

Galaxy Note 4のGmailアプリが正しく同期されない
Galaxy Note 4は2週間放置した後は充電されません
ギャラクシーノート4バッテリーの消耗問題
Galaxy Note 4の画面がオフになるとモバイルデータが機能しなくなる
Galaxy Note 4のGmailアカウントはメールを送信できません
T-Mobileの交換用Galaxy Note 4は偽物です

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

問題1：Galaxy Note 4上のGmailアプリが正しく同期されない

こんにちは - 私は約1歳のSamsung Note 4を持っています。 私は最近までこの問題を抱えていなかったし、私が考えることができるものは何も変更していません。

突然、Gmailアプリが自動的に同期されなくなりました - アプリを開いてドラッグして更新する必要があります。 それからそれが同期する非常にまれなイベントでは、私は新しいEメール通知を受け取っていません。

トラブルシューティングのすべての作業（再起動、設定の更新、同期のオン/オフの切り替え、アカウントの削除と追加、アプリのキャッシュとデータの消去、更新のアンインストール、出荷時の設定への戻り）をすべて実行しました。 私はこれをとてもイライラさせています（通知の欠如と遅れ/同期の欠如の両方）。 FWIWカレンダーアプリは動作しています。

私が試すことができる他に何か？ 明らかに私は自分の設定のすべてを通知、同期などのために設定されています。 私の夫はソフトウェアエンジニアであり、これを理解することはできません。 彼は私のためにBlueMailをインストールしてそれを使うように私に言いました、しかしそれは私のすべての宣伝/ソーシャル/プライマリEメールを別々のタブに投げるのでGmailのインターフェースがより好きです。 助けてください！ 私はこの電話でもう1年契約をしています（verizon）。 - クレア

解決策：こんにちはクレア。 Gmailアプリで断続的な問題を引き起こすファームウェアのバグがあるはずです。あなたがあなたのキャリアからの無線ダウンロードを通してAndroidをアップデートするならば、電話で動いているファームウェアバージョンは不完全にコード化されるかもしれません。

他のアプリが責任を負うことも可能です。 Gmailアプリがお使いの携帯電話にプリインストールされているアプリの1つである場合は、セーフモードで起動して少なくとも24時間観察してください。簡単に参照できるように、これを行う方法は次のとおりです。

電話を完全に切ってください。
電源キーと音量ダウンキーを押し続けます。
電話機が起動したら、電源キーを放しますが、電話機の再起動が完了するまで音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードは左下隅に表示されます。今すぐ音量ダウンキーを離します。

初期設定後にGmailを追加した場合は、もう一度工場出荷時設定にリセットし、Gmailアプリのみをインストールして、24時間携帯電話を監視します。セーフモードまたは工場出荷時設定にリセットした直後に問題が発生しない場合は、問題が解決するまでアプリのアンインストールを開始することをお勧めします。

問題2：Galaxy Note 4が2週間放置されても充電されない

私が離れていた間に2週間私の電話の電源を切ったままにした後、それは単に再び再び電源を入れることはありません。 私はユニットの外でバッテリーを充電しようとしました、しかし、実際にこれがうまくいったかどうかわかりません。 私はまた新しい電池を購入しました、しかし、これらが充電されるかどうかわからない。 私は電話で新しい電池を充電しようとしました（充電の徴候がなく、電源が入らない）そして私が持っている電池だけの充電器で。 これは常にうまくいきました、しかし、それは安いものであるので、完全であることが保証されません。 しかし、それはそれが失敗したと私のバッテリーがすべて同時に消耗したと考える理由ではありません。

私はあなたが提供したすべてのトラブルシューティングのステップに従った、そして電話はちょうど完全に死んでいる。 他にアイデアがない限り、次に技術者を止めますか？ 携帯電話としてのAndroidのバージョンがわからないが、携帯電話は注4です。ありがとう。 - ジェームズ

解決策：こんにちはJames。オッズであろうとなかろうと、別の充電器を使用しても効果があるかどうかを確認するのはまだ良い方法です。また、携帯電話をコンピュータに接続して、充電速度が遅いかどうかを確認することもできます。新しい交換用バッテリを使用しても何も変わらない場合は、必ず技術者に充電ポートと回路基板の完全性をチェックさせてください。

問題＃3：Galaxy Note 4のバッテリー消耗の問題

私はGalaxy Note 4を持っています、そしてそれは私が677 MBのサイズの巨大な修正をダウンロードしてインストールした後に継続的なWIFIスキャンの問題が始まったようです。 私はすべてのチェックボックス、スイッチなどをオフにしましたが、まだ運がありません。 それは狂気のようにバッテリーを消耗します。

皮肉なことに、自宅のWIFI（比較的弱い信号） - まだスキャンを続けているが、午前7時までに午後10時100分に充電すると98％になる。 しかし、仕事では信号強度は強いから非常に強いと言いますが、バッテリーは午前8時の93％から午後4時までの50％になります。

私は自分のGalaxy Note 4電話をほとんど使用していませんし、それほど多くのテキストやその他のものは得られません。 私は主に固定電話を使用しています。 謎は何ですか？ - プンディ

解決策：こんにちはPundi。私たちはあなたの携帯電話にインストールされているアプリを知りませんが、あなたがソーシャルネットワーキング、ショッピング、そしてEメールアプリを持っているならば、それらは夕方よりも日中の方が積極的に自分自身を同期するかもしれません。バッテリーブレインの問題を解決するために、すべてのアプリの同期頻度を確認してください。さらに良いことには、同期処理をすべて手動で手動に設定して、アプリに更新を指示したときにのみ同期が行われるようにします。無人のままにしておくと、複数のアプリが常にリモートサーバーで更新を確認しているため、バッテリ消費が大幅に早くなる可能性があることに注意してください。

問題4：Galaxy Note 4の画面が消えるとモバイルデータが機能しなくなる

こんにちは、Note 4に問題があります。

私はこのノート4をAT&Tで手に入れ、それから彼らからアンロックコードを手に入れ、それをアンロックしました。そして現在、米国外で別のモバイルネットワークを使っています。 これがモバイルネットワークの問題の原因になっていると聞いたことがありますが、最近まで問題はありませんでした。

私が最初に抱えていた問題はWhatsAppアプリの通知にありました。 私は常に私に通知を表示するようにアプリを設定しました、そして私はそれを2倍チェックしました。 しかし、時々、私が無線LANに接続していて、無線LANが正常に動作しているとき、電話が接続された状態で、アプリが私に通知を表示できないでしょう。 私はメッセージを受け取りますが、アプリは私がメッセージを受け取ったという通知を表示しません。 アプリを開くと、通知されていないというメッセージが表示されます。 WhatsApp通話でも私の電話には表示されません。 これが最初の問題です、そしてそれはめったに起こりません、しかしそれが起こるときそれは本当にいらいらします。 私はそれがロリポップと関係があるかもしれないと思うが、私はよくわからない。

私が最近始めた2番目の問題は、モバイルデータが画面を消した瞬間に動かなくなることです。 つまり、モバイルデータは正しく正常に機能しますが、電源ボタンを押して電話機のディスプレイがオフになると、モバイルデータは機能しなくなります。 これは今私がモバイルデータを使っているときはいつも起こります。 これが最初の問題に関連しているかどうかはわかりませんが、これは最初の問題よりもはるかに重要です。

あなたが私を助けることができれば私は感謝するでしょう！

どうもありがとうございます。 - ノール

解決策：こんにちはNour。まずWhatsAppアプリのキャッシュとデータを消去して問題を解決することをお勧めします。アプリやOSのアップデートに問題がある可能性があるため、アプリの状態をデフォルトにリセットすることを最初に試してみるのが良いでしょう。これを行う方法は次のとおりです。

設定に移動。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します。
Allタブをタップします。
WhatsAppを探してタップします。
[App Info]ページに、[Clear Cache]ボタンと[Clear Data]ボタンが表示されます。

Android Lollipopのインストール後に2つの問題が発生し始めたと思われる場合は、キャッシュパーティションを消去して、携帯電話のシステムキャッシュが確実に更新されるようにすることをお勧めします。更新後、キャッシュパーティションが整理されたり、雑然としたり、古くなって無関係なファイルが含まれる可能性があります。 Lollipopのようなアップデートは自動的に新しいキャッシュを作成することになっていますが、これは実際にはいつも起こるわけではありません。 Lollipopにアップデートした後、非常に多くのユーザーがパフォーマンスの低下、ラグ、またはフリーズの問題について訴えている主な理由の1つは、破損したキャッシュパーティションです。これもあなたの訴訟の理由だと思います。以前にキャッシュをクリアしたことがない場合は、以下の手順に従ってください。

Galaxy Note 4を完全にオフにします。
音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
Android System Recoveryが画面に表示されたら、音量アップキーを放します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション「キャッシュパーティションの消去」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
キャッシュパーティションの消去が終わったら、今すぐシステムを再起動するをハイライト表示して電源キーを押します。

前の2つの手順が何もしない場合、それは最も可能性の高い犯人が破損したファームウェアであることを示しています。電話機のデフォルトを復元すると、電話機を効果的に元のソフトウェア状態に戻すことができます。工場出荷時設定へのリセットを実行する手順は次のとおりです。

Galaxy Note 4を完全にオフにします。
音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
Android System Recoveryが画面に表示されたら、音量アップキーを放します。
音量ダウンキーを使用して、データ消去/工場出荷時設定へのリセットをハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
はいをハイライト表示します。ボリュームダウンキーを使用してすべてのユーザーデータを削除し、パワーキーを押してリセットを開始します。
マスターリセットが完了したら、今すぐシステムを再起動をハイライトし、電源キーを押します。
注4は再起動しますが、通常より長くなります。ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

問題5：Galaxy Note 4のGmailアカウントがメールを送信できない

Samsung Galaxy Note 4携帯電話で自分のGmailアドレスの1つから電子メールメッセージを受信することはできますが、送信することはできません。 「送信」アイコンをタップすると、「署名キーを選択してください」というエラーメッセージが表示されます。 手伝ってくれませんか？

Eメールを送信しようとしているシーケンスを示すスクリーンショットが添付されています。 電子メールアカウントと携帯電話に関する情報も表示されます。 （これらのショットには番号が付けられています。）

「サインキー」とは何なのか、電子メールアカウントのパスワード以外に何を入力すればよいのかわかりません。 また、最後のスクリーンショットの最後のエラーメッセージ（10ページ）が表示されるのは説明できません - パスワードが間違っているというのではないでしょうか。 私はパスワードを確認して変更しましたが、何の効果もありません。

ありがとうございました。 - ロバート

解決策：こんにちはロバート。あなたが私たちに送ったスクリーンショットを開くことはできません。私たちはあなたの問題を彼らなしで単に公表することにしました。

まず、Gmailアカウントが機能していることを確認する必要があります。 Chromeなどのブラウザを使用して問題のGmailアカウントにログインし、テストメールを送信できるかどうかを確認してください。できない場合は、必ずGoogleに連絡してください。

ブラウザを使用して通常どおりに送受信できるためGoogleアカウントが問題ない場合は、次のステップとして、正しく設定してください。正しいサーバー詳細を使用して、削除してもう一度セットアップする必要があります。何をすべきかについての役に立つ情報については、グーグルのガイドを必ず参照するようにしてください。

問題＃6：T - Mobileから交換銀河注4は偽物です

すぐに助けが必要です。 保証期間中、このがらくたの一片を送られました。 私は購入し、まだ契約の下で銀河注4を払っています。彼らは私にアメリカで作られたシリアル番号、ID番号のない改装された電話、プラスチック製のカバー、電池入れなし、ラッチなし、一般的なSDカードで置き換えを送ります、ミニSIMではないSIMカード、それだけでそれの上に20の数字でそれはかなり大きいです。 電話は1時間以内に再び消耗します。

電話は夜過ぎることになっていた、そして私は2日後までそれを受け取らなかった。 私は彼らにパッケージが開封されて封印されていない状態で到着したことを知らせるように呼びかけました。 誰かがこの携帯電話を組み立てて、私のために意図されていた銀河系を保ったように私は感じます。 それから私はT - Mobileを呼び出し、担当者は私がその後サムスンと呼ばれ、彼らは私はこれは真実ではないと私に言ったそれ以上ノート4を取得することはできません。 T-Mobile Galaxy Note 4を問題なく送ることができます。

電話を持っているとSIMカードはどのように取り出されるのでしょうか。 これは、見張りが私にSIMが削除されたというメッセージを送った2回目です。 それが私のものであるならば、それは不可能です。 他の人の手に私の携帯電話と同じものが一致することはありますか？

携帯電話に付属のアプリケーションは、それが私の携帯電話と互換性がないと言います。 それらのうちのいくつかが決して更新されないとき今、どのようにこれは可能です。 私は約15ヶ月間でこれまでに1つのGoogleアップデートを持ったことがありません。 私はこれが非常に重要であることを知っています、男性がいた、そして他のセキュリティ問題があったからです。 私はこれらのアップデートがなければ私の電話はこれらのセキュリティ侵害のうちの1つを受ける傾向があるという事実を知っています。

また、ビデオプレーヤーは正しく動作せず、何度もストリーミングを開始したり停止したりします。 私は4G LTEのための私のオプションが欠けているこの新しい携帯電話で今気づいた。 それが私の持っていたものであるのになぜそれが消えるのでしょう。 この混乱が解決されるまで、私は他の電話を返却しません。 私はギャラクシーノート4を買った、がらくたの一新された部分ではない。 一滴で画面が壊れた。 風防ガラスのように粉々になった。

私にできることと私の選択が何であるかを私に知らせてください。 私はその状況に全く満足していません。 私はゴリラガラスがあなたがこれまでに電話を落としたならばそれが彼らが電話を交換する理由であるならば助けるだろうと思いました、しかし私が今持っている曲は完全にプラスチックで作られています。 なぜ私はジャンクに500ドル払うのでしょうか。 あなたが好きならそれはすべての写真を撮ることができます。 すべての番号のコピーをすべてのSIMカードとSDカードに作成しました。 ちなみにSDカードには何もロードされません。 なぜ？？ - タミー

解決策：こんにちはTammie。まず第一に、私たちはあなたが受け取った電話はたたかれるかもしれないと思います。 T-Mobile IMEIまたはシリアル番号は、バッテリの真下にある裏表紙の外側にあります。交換用のデバイスで有効なシリアル番号が見つからない場合は、ここで挙げた問題に答えても意味がありません。あなたができる最善のことはT-MobileかSamsungのどちらかからのよい取り替えを要求することです。あなたはまた、あなたの荷物が荷送人によって改ざんされたという事件を報告する必要があります。

あなたがでトラブルシューティングを始めるためにあなたが本物の電話を持ったならば、もう一度我々に連絡してください。