閲覧中にGalaxy S6 Edgeがインターネット接続を停止する、その他の問題

サムスンの＃GalaxyS6Edgeはそれ自体で素晴らしい電話であり、私たちはS6と比較してこの装置に関して助けを求めるより少ない量のメールを私たちの読者から受け取るだけです。しかし、そのような問題の1つが私たちの注意を引いたので、他の＃GalaxyS6問題と一緒にそれを公開することにしました。以下が今日ここで言及されている特定のトピックです：

Galaxy S6が充電されず、電源が入らない
Galaxy S6が正常に起動しない
閲覧時にGalaxy S6 Edgeがインターネット接続を停止する
Galaxy S6は30分ごとに音声通知を再生します
ウェットギャラクシーS6が充電されていない

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問題1：Galaxy S6が充電されず、電源が入らない

私は昨夜16％の電話を動作している充電器に接続しました、そして私が1時間後にそれを止めたとき、それは13％にあり、それがどんな充電器でも充電していないことに気づきました。 すべての充電器/コードは良いです、それがオフになったときに電話がそれが接続されていることを認識しますが、それは突然充電しません。 水による損傷はありません、落とされていません、差し込まれていません、充電器は正常にクリックして緩んでいません…ワイヤレス充電パッドを充電します。 私が考えることができる唯一のものは、ソフトウェア/ファームウェアの問題、またはポートに問題があることです。 しかし、私はそれを再起動しようとしたときにAndroidの画面が数秒間アップデートをインストールすると言ってから再起動画面に行きます。 工場出荷時の状態にリセットしていません。 更新を確認しました。最新です。 キャッシュパーティションをクリアし、システムを再起動しましたか？技術面で何かアドバイスはありましたか？ - エリン

解決策：こんにちはエリン。その他のソフトウェアソリューションは、目に見える影響を与えることなく実行されているため、工場出荷時の状態にリセットするのが論理的です。簡単に参照できるように、これを行う方法は次のとおりです。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

問題2：Galaxy S6が正常に起動しない

DroidGuy様

私は昨日バッテリーがなくなり（〜10％）、差し込んだときまで電話に何の問題もありませんでした。私はそれを1時間かそこら放置していました、そして赤い充電ランプがついていなかった電話は切れました。私は電話をつかんで電源を入れようとしたところ、ダウンロードについて何かを言ったブルースクリーンがポップアップ表示され、ファクトリーモードになったと言われました。 私はその時点では電話の電源を入れたり切ったりすることはできなかったので、電話がなくなるまで放置した。 最終的に私は寝て、一晩中それを接続したままにしました、そして私が目覚めた時にはまだ電話がつかないでしょう。 それは回復モード信号にさえ応答しません（同時に電源を保持し、家庭で、そして音量を上げるボタン）。

何かアドバイス？ - マシュー

解決策：こんにちはマシュー。回復モードで起動したときに電話が応答しなくなった場合は、ダウンロード（オーディン）モードで開始してみてください。音量ダウン、電源、およびホームの各ボタンを同時に押すことによってこれを行うことができます。ダウンロードモードにアクセスできる場合、それはあなたのGalaxy S6にファームウェアの問題があるかもしれないことを意味します。この場合に行うべき良いことは、ストックファームウェアを再フラッシュすることです。このソリューションを実行する方法をオンラインリソースを検索するために、Googleが使用できます。

問題＃3：閲覧中にGalaxy S6 Edgeがインターネット接続を停止する

こんにちは！ だから私は過去3ヶ月間S6 Edgeを使っていて、ブラウジング中のインターネットが切断されてから数日前までは問題なく動作していました。 その後電話をかけることすらできませんでした。 不思議なことに私はちょうどいい電話を受けることができました。 私はそれをオンラインで調べました、そして、修正を見つけることができませんでした。 私は優れた接続性を持っており、それは明らかに問題ではありません。 しかし私はしばらくそれをいじった後それが固定されてインターネットに接続され、電話をかけることさえできました！ 私は自分がしたことを本当に知らないし覚えていない。 これは一週間かそこらのために今まで起こりませんでした。 同じことが再び起こり、今度は2時間以上経っていて、何も働いていないようです。 携帯電話を手に入れるために多額の支払いをするのはとても悲しいことです（ここインドでは超高価です）。

どんな助けでも素晴らしいでしょう。 前もって感謝します。 - スリプラダ

解決策：こんにちはSriprada。最初にワイヤレス通信事業者に電話して、接続の中断を報告できるようにすることをお勧めします。お住まいの地域の一部のユーザーに影響を与えるネットワーク上の問題がある可能性があります。問題がネットワークに関連している場合、電話のトラブルシューティングに時間を無駄にしてはいけません。あなたの通信事業者が彼らのネットワークが正常であり、あなたの地域で既知の機能停止がないことを確認したら、それはあなたがS6のトラブルシューティングを始めることができる時です。

最初に試すことができるのは、システムキャッシュを更新することです。

アプリやファームウェアのアップデートによってもたらされる、ファームウェアに関連した小さな問題では、キャッシュパーティションを消去するとうまくいくことがよくあります。これは、この手順でキャッシュパーティション内のすべてのキャッシュファイルが文字通り削除され、次回の起動時にシステムが新しいファイルを作成するように強制するためです。

この手順はまた、ランダムな再起動、ブートループ、起動中のスタック、アップデート後のランダムフリーズなどの問題を修正するのにも非常に役立ちます。 S6のキャッシュパーティションを消去する方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

モバイルデータを使用して単一のブラウザを介してインターネットに接続する場合は、必ずそのブラウザのキャッシュとデータも削除してください。ブラウザの例には、Chrome、Firefox、およびネイティブのSamsungインターネットブラウザがあります。ブラウザのキャッシュとデータを消去する手順は次のとおりです。

設定に移動。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します。
Allタブをタップします。
不正になっているアプリの名前を選択してください。
そこから、[キャッシュをクリア]ボタンが表示されます。

どちらの方法でもうまくいかない場合は、必ず工場出荷時の状態にリセットしてください（上記の手順）。

問題＃4：Galaxy S6が30分ごとに正しい通知をする

こんにちは！ 私のGalaxyには2つの問題があります。 私の携帯電話で私が抱えている最大の問題は、それが約30分ごとに私のメッセージ通知音を再生し続けるということです。 私はそれを止めさせるためにあらゆることを試みました！ これを行ってもメッセージや通知はありません。 それはとても迷惑なので私は夜間に私の電話を切らなければなりません。 携帯電話を調べて、オンになっている設定かどうかを確認しました。 何が起こっているのかを見るためにあらゆる可能なアプリを調べました。 何をすればいいのかわかりません。

私が持っている第二の問題は、私がメッセージボックスの中のスマイリーアイコンをクリックしたときに私のスマイリーの顔が出てこないメッセージをタイプした時です。 キーボードの下にあるスマイリーアイコンをクリックしたときだけ機能します。 私はそれがグリッチであり、そうではないと考えてテーマを削除しました。

前もって感謝します！！ - アナ

解決策：こんにちはアナ。あなたが定期的に消えるようにアラームやタイマーを設定しない限り、30分ごとに鳴らすことは間違いなくS6のデフォルトの動作ではない、これは唯一の別のアプリによるものでなければなりません。どのアプリが責任を負っているのか特定できない場合は、セーフモードで携帯を起動することを検討してください。この方法で起動すると、携帯電話がサードパーティ製のアプリの実行を妨げるので、これは私たちの狙いを検証するための良い方法です。これを行う方法は次のとおりです。

音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

電話機がセーフモードを無視しても問題が解決しない場合は、必ず出荷時設定にリセットしてください。やることで2番目の問題も解決するかもしれません。

問題＃5：ウェットギャラクシーS6が充電されない

ちょっと、そこ！ 充電が機能していないについてのあなたの投稿を読んで、それが何であるか：私のミスが火曜日にトイレに彼女のS6 Edgeを落とし、すぐに向きを変えました、私たちはそれを米と空の食器棚で乾かしました。 とにかく今は金曜日です、私はそれを始めてみました。 それはジグザグでバッテリーサインを示すことがゆっくり点滅し続けるか、または私たちが点灯しているが、充電していない下の緑色の小さなボールで0％を得ることです。

だから私はこれが濡れて破損したバッテリーを得たときにこれがバッテリーエラーカット回路でなければならないと思っています。 もうすぐバッテリーを交換しようとしています。 私はiPhoneよりもずっと簡単にたくさんのYouTubeビデオを見た。 同時にUSBポートも変更します。 あなたが考えるかもしれない提案はありますか？

私はあらゆる種類のリセットを試みましたが、何もしません。 バッテリー残量が0％の場合、Samsung Edge 6のロゴが5秒間表示された後に電源を入れてみてください。 ダウンロードもいいというグリーンスクリーンも思いついたので画面は全く問題ありません、その数回行ってはいけません、ゆっくり治っているかどうかはわかりません。 - ダニエル

解決策：こんにちはダニエル。あなたがここで説明する問題が電話が濡れる前に存在しなかったならば、明らかにハードウェアの問題が起こっています。水による損傷は自動的に保証の修理や交換を無効にするため、電話を開いて回路基板を確認する計画を進めていることをお勧めします。現時点では問題になる可能性があるため、問題が何であるかを具体的に特定することはできません。あなたはそれ以外のコンポーネントを介して電力が通過できるようにすることで携帯電話のさらなる損傷を防ぐために最初にバッテリーを取り外すことを確認する必要があります。実際、この場合にユーザーがしなければならない最初のことは、ただちに電源を切ることです。これは、物理的にバッテリーを取り外すことを意味します。あなたが100％確実であるならば、あなたは内部のすべての湿気と液体が取り除かれる場合にだけ、あなたは電話を再び入れることになっています。それを徹底的に掃除しないであなたが電話を入れることはすでにいくつかの部分に永久的な損害を与えたかもしれません。

問題＃：ギャラクシーS6タッチスクリーンが正しく機能していない

私は1月5日にこの電話を手に入れました。落としたり損傷を与えたことはありません。 私は、左上隅と右下隅のタッチスクリーンが反応しないことがあることに気付きました。 これらの領域に触れるとバックキーと他のライトアップボタンが点灯します。 私のSnapChatと同様に、右下隅にある送信ボタンを押すとホームキーの隣にあるボタンが点灯しますが、応答するまで何度も何度も送信キーを押し続ける必要があります。 通知バーを左上から下にスライドさせようとしても応答しないため、アプリだけではないことがわかります。 これは一般的な問題ですか。それとも30日以内に取り戻す必要がありますか。

ありがとうございました。 - シエラ

解決策：こんにちはCierra。これはハードウェアの問題、特にタッチスクリーンの不良の可能性があります。サービスメニューで携帯のLCDの状態を確認してください。あなたは*＃0 *＃をダイヤルすることによってそれを行うことができます。このコードはあなたに多くの選択肢を与えるでしょう。 タッチをタップして、すべてのマスがタップに反応するかどうかを確認するだけです。 1つの四角形がタッチを記録しない場合、それは悪いタッチスクリーンの徴候です。交換品を入手するには、Samsungまたは関連当事者に連絡してください。